Ajax Ultra DP: Vereinfachte Einrichtung der bidirektionalen Signalübertragung

In der Welt der Sicherheit, in der viel auf dem Spiel steht, kann ein einziger Kommunikationsfehler den Unterschied zwischen Schutz und Sicherheitslücke ausmachen. Das Aufkommen komplexer Herausforderungen im Bereich der Cyber- und physischen Sicherheit hat zu einer kritischen Transformation der Technologien für die Alarmsignalisierung geführt. Moderne Sicherheitsnetzwerke haben sich von schwachen einkanaligen Infrastrukturen zu zweikanaligen Kommunikationssystemen entwickelt, die eine wesentlich höhere Zuverlässigkeit bieten.

Ajax Ultra DP vereinfacht die Konfiguration der bidirektionalen Signalübertragung und bietet eine beispiellose Benutzerfreundlichkeit für Installateure und Notruf- und Serviceleitstellen (NSL). Es eröffnet neue, wiederkehrende Einnahmequellen, reduziert die Komplexität der Installation und bietet Möglichkeiten der Fernverwaltung. Der Service wurde auf Special Event 2024 vorgestellt und ist in der YouTube-Präsentation zu finden. Ajax Ultra DP wird zunächst im Vereinigten Königreich eingeführt, andere Regionen können die Verfügbarkeit über die App anfragen.

Hier finden Sie alles, was Sie über den neuen Ajax Service wissen müssen.

Hintergrund und Entwicklung der Alarmsignalisierung

Lassen Sie uns einen kurzen Blick zurückwerfen, um zu verstehen, warum die Einführung von Ajax Ultra DP eine bedeutende Veränderung in der Branche darstellt.

Frühe Alarmsysteme waren sehr anfällig, da sie auf einem einzigen Kommunikationskanal beruhten, in der Regel auf herkömmlichen Telefonnetzen. Wenn dieser primäre Kanal beschädigt, unterbrochen oder gestört wurde, fiel das gesamte Sicherheitssystem aus und die Sicherheit eines Standorts war nicht mehr gewährleistet.

Die Einführung der bidirektionalen Signalübertragung war ein technologischer Fortschritt in der Alarmkommunikation.

• Primärer Kanal: Internet oder PSTN (Public Switched Telephone Network).
• Backup-Kanal: mobile Netzwerke.

Bidirektionale Signalübertragungssysteme mit zwei unabhängigen Kommunikationskanälen sorgen für Backup und erhöhen die Ausfallsicherheit des Systems erheblich. Auf diese Weise kann der Backup-Kanal die Kommunikation übernehmen, wenn der primäre Kanal ausfällt, und eine ununterbrochene Kommunikation mit einer NSL gewährleisten. 

Rechtlicher Rahmen und Standards

Die Sicherheitsbranche hat diese neue Vorgehensweise nicht von sich aus geändert. Die bidirektionale Signalübertragung ist durch Normen wie EN 50136 und PD 6669:2017 zu einer Notwendigkeit geworden, insbesondere für den britischen Markt. Diese Normen definieren die Leistungsanforderungen für die Alarmsignalisierung und sind entscheidend, um die strengen Anforderungen von Versicherungsgesellschaften und NSL zu erfüllen.

Die Übernahme dieser Normen hat sich über Großbritannien hinaus verbreitet und globale Märkte beeinflusst, die die Zuverlässigkeit ihrer Alarmsignalisierung verbessern wollen.

Stufen der Einweg- und bidirektionalen Signalübertragung

Es gibt verschiedene Stufen von Normen sowohl für Einweg- (SP) als auch bidirektionale (DP) Signalübertragung: SP2, SP3, SP4, SЗ5, DP2, DP3 und DP4. Diese Stufen klassifizieren die Systeme nach ihrer Fähigkeit, Alarme zuverlässig zu übertragen.

Klassifikationsfaktoren des SP-Systems:

• Ping-Frequenz. Regelmäßige Statuskontrollen zur Überwachung der Konnektivität.
• Verbindungstyp. Dies wirkt sich auf die Geschwindigkeit und Stabilität der Datenübertragung aus.
• Mechanismen der Reaktion auf Ausfälle. Verfahren zur Erkennung und Behebung von Verbindungsproblemen.

Klassifikationsfaktoren des DP-Systems:

• Primäre und Backup-Kanäle. Mindestens ein Kanal bleibt betriebsbereit.
• Ping-Frequenz für jeden Weg. Überprüfung beider Wege, um mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen.
• Übertragungszeit des Signals. Wie schnell das Signal die NSL erreicht.
• Statusprüfungen. Fehlererkennungs- und Korrekturmechanismen zur Gewährleistung der Datenintegrität.
• Datenverschlüsselung. Es schützt Signale vor Abhören oder Störungen.

Höhere Stufen der Alarmsignalisierung (z. B. SP4, DP4) haben häufigere Pings, wodurch Verbindungsprobleme schneller erkannt werden. Durch die Auswahl der geeigneten Stufe der Signalisierung können Installateure und NSLs die Systeme auf die spezifischen Bedürfnisse und Risikostufen ihrer Kunden zuschneiden und dabei Kosten und Leistung in Einklang bringen.

Häufige Herausforderungen bei der Installation von DP-Systemen

Obwohl es sich hierbei um einen seit langem etablierten Standard in der Alarmierung handelt, sind bidirektionale Lösungen oft mit erheblichen Herausforderungen verbunden. Die Komplexität des Einrichtungsprozesses ist ein großes Problem. In der Regel ist zusätzliche Hardware erforderlich, um die primären und Backup-Kommunikationskanäle einzurichten. Installateure müssen verschiedene Geräte, oft von unterschiedlichen Herstellern, integrieren, was unweigerlich zu Kompatibilitätsproblemen und längeren Konfigurationszeiten führt.

Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass viele Systeme auf veralteten Technologien wie Festnetzanschlüssen basieren. Festnetzanschlüsse schränken die Flexibilität des Systems ein und machen Installationen aufwendig, da zusätzliche Infrastruktur wie Telefonleitungen und physische Anschlusspunkte erforderlich sind. Diese Abhängigkeit erhöht den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Installation.

Außerdem hängt der Prozess häufig von externen Kommunikationsgeräten ab, die separat installiert, konfiguriert und getestet werden müssen. Dies macht die Sache noch komplizierter und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Fehlern bei der Einrichtung.

Innovative Lösung von Ajax

Mit der Einführung von Ultra DP Voreinstellungen für die Signalübertragung hat Ajax Systems die traditionell komplexe Konfiguration der bidirektionalen Signalübertragung revolutioniert. Ajax Ultra DP wurde entwickelt, um die Komplexität der Installation zu eliminieren, und bietet eine intuitive Lösung, die die strengsten Anforderungen der Branche problemlos erfüllt.

Vereinfachte Einrichtung 

Der Ansatz von Ajax verwandelt einen traditionell hardwareintensiven und zeitaufwändigen Prozess in ein schnelles und nahtloses Erlebnis. Der in einer Ajax Hub-Zentrale eingebaute Kommunikator und die vorinstallierte Ajax SIM¹ machen externe Geräte und aufwändige Verkabelungen überflüssig, was die Installation schneller und einfacher macht.

Mit Ajax Ultra DP wird die bidirektionale Signalübertragung vollständig über Ajax PRO Apps konfiguriert. Das Verfahren ist einfach:

1. Schließen Sie eine Ajax Hub-Zentrale an das Netzwerk an.
2. Öffnen Sie die PRO-App und gehen Sie auf die Registerkarte Sicherheitsdienste .
3. Wählen Sie den Dienstanbieter und die gewünschte Stufe der Signalisierung.
4. Überlassen Sie den Rest dem System mit automatischen Einstellungen und Aktivierung.

Dieser reibungslose Arbeitsablauf spart Zeit und reduziert Fehler, sodass sich die Installateure auf die Leistung des Systems und nicht auf die Details der Installation konzentrieren können. Ajax Ultra DP erfüllt nicht nur bestehende Standards, sondern setzt neue Maßstäbe. Es stellt sicher, dass die Anforderungen der Versicherungs- und Sicherheitsindustrie vollständig erfüllt werden:

• Schnellere Installation mit weniger Schritten und ohne zusätzliche Hardware.
• Erhöhte Flexibilität, die die Fernverwaltung von Systemen erleichtert.
• Zuverlässigkeit durch vorkonfigurierte Optionen, die sich den Marktanforderungen anpassen.

Wer und wie profitiert von Ajax Ultra DP

Ajax Ultra DP schafft Mehrwert für jeden Teilnehmer im Sicherheits-Ökosystem. Das Geschäftsmodell umfasst zwei Schlüsselparteien: Installateure und Distributoren oder NSLs.

Sowohl Installateure als auch Distributoren oder NSLs profitieren finanziell von den monatlichen Einnahmen, die auf jedem Ajax System mit aktivierter DP-Kategorie basieren. Ajax Systems stellt den Distributoren/NSLs Gebühren in Rechnung, die wiederum den Installateuren in Rechnung gestellt werden, die die Kosten an die Endnutzer weitergeben.

Der Abonnementplan richtet sich nach der gewählten Stufe (DP2, DP3 oder DP4). Wichtig ist, dass es keine unverbindlichen Preisempfehlungen (UVP) der Hersteller gibt, sodass Distributoren/NSLs und Installateure ihre Preise flexibel an ihren Markt anpassen und ein angemessenes Einkommen pro Kunde erzielen können.

Von Distributoren/NSLs und Installateuren bis hin zu Endnutzern bietet die Lösung Effizienz, Transparenz und Zuverlässigkeit. Durch die Vereinfachung der Konfiguration der bidirektionalen Signalübertragung erfüllt Ajax Ultra DP die höchsten Leistungs- und Sicherheitsstandards.

Für Installateure

Ajax Ultra DP bietet Installateuren eine einfache und effiziente Möglichkeit, die bidirektionale Signalübertragung zu konfigurieren, was den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Installation reduziert und gleichzeitig die Zuverlässigkeit erhöht.

Einfach zu bedienendes Gerät mit automatischer Einrichtung

Mit dem neuen Service sind keine zusätzlichen Geräte mehr erforderlich. Die Ajax Hub-Zentrale ist mit einem integrierten Kommunikator und einer vorinstallierten Ajax SIM¹ ausgestattet, die sich automatisch mit dem zuverlässigsten verfügbaren Mobilfunknetz verbindet. Der gesamte Prozess erfolgt in wenigen Schritten über die App. Manuelle Konfigurationen sind nicht mehr erforderlich, was die Installation beschleunigt und vereinfacht.

Intuitive Schnittstelle für DP-Konfiguration

Mit nur wenigen Klicks in der PRO-App können Installateure:

• die gewünschte Stufe der Signalisierung wählen und sicherstellen, dass die NSL die Aktualisierung automatisch erhält;
• per Fernzugriff Einstellungen anpassen, Services pausieren oder fortsetzen.

Diese Einfachheit verkürzt die Einrichtungszeit und macht die Verwaltung der Systeme einfacher als je zuvor.

Dashboard in PRO Desktop

Das PRO Desktop Dashboard bietet einen zentralen Überblick über alle mit Ajax Services verbundenen Hub-Zentralen. Installateure können Echtzeitstatistiken überwachen, den Systemstatus überprüfen und sicherstellen, dass alles reibungslos funktioniert. Dieses leistungsstarke Tool vereinfacht Arbeitsabläufe und erhöht die Zuverlässigkeit von Services, indem es sofortige Einblicke in die Systemleistung bietet.

Für Distributoren oder NSLs

Ajax Ultra DP ist nicht nur für Installateure von Vorteil, sondern vereinfacht auch die Arbeit von Händlern und NSLs, da keine zusätzliche Hardware benötigt wird und die Lagerhaltung vereinfacht wird. Mit Ajax Hub und Ajax SIM können Distributoren eine gebrauchsfertige Lösung anbieten, die die Logistik vereinfacht und die für die Einrichtung und Aktivierung des Services erforderlichen Schritte reduziert. Der gesamte Einrichtungsprozess wird über die Ajax PRO Apps verwaltet. 

PRO Desktop Dashboard bietet Händlern und NSLs Transparenz und Kontrolle über die Abläufe. Es bietet Einblicke in Verbindungen der Hub-Zentrale, Servicestatus und Echtzeit-Updates zu Systemkonfigurationen. Dies gewährleistet eine klare Sichtbarkeit der Einstellungen und Service-Levels und unterstützt eine effiziente Verwaltung.

Für Endnutzer

Die Kunden erhalten ein robustes Sicherheitssystem, das reibungslos funktioniert und alle Versicherungs- und Sicherheitsstandards erfüllt. Dank schneller Installation und Fernwartung profitieren die Nutzer von einem System, das keinen Besuch von Installateuren oder anderen Technikern vor Ort erfordert.

Ajax Ultra DP definiert den Ansatz zur Konfiguration bidirektionaler Signalübertragung neu. Als Teil von Ajax Services ergänzt es dessen innovatives Angebot und bietet Installateuren, Händlern und Notruf- und Serviceleitstellen einen hohen Mehrwert. Dies ist ein weiterer Schritt von Ajax zur Schaffung eines nahtlosen und zuverlässigen Sicherheitssystems für alle.

Wenn Sie mehr über Ajax Ultra DP erfahren möchten und wie es Ihre Sicherheitslösungen verbessern kann, wenden Sie sich an Ihren Ajax Manager oder füllen Sie das Formular aus.