Enterprise API — інтерфейс інтеграції продуктів Ajax зі сторонніми сервісами та застосунками

Ринок домашньої безпеки стрімко росте. Люди хочуть бути впевненими, що їхні близькі та житло під захистом, і знають, що цю впевненість можуть забезпечити надійна система безпеки та пультовий моніторинг. Тренд відкриває великі можливості для масштабування бізнесу охоронних і сервісних компаній — це мільйони нових клієнтів та привабливих з точки зору забезпечення безпеки об’єктів. Особливо за використання правильного обладнання: воно швидко монтується та налаштовується, легко під’єднується до пульта моніторингу, потребує мінімального обслуговування. Система Ajax ідеально відповідає цим умовам.

До нас дедалі частіше звертаються великі компанії з пропозиціями побудувати на базі продуктів Ajax комплексні охоронні сервіси. Вони мислять тисячами об’єктів, готові адаптувати й розвивати свою ІТ-інфраструктуру, щоб максимально використати можливості систем Ajax. Для реалізації таких проектів ми зробили інтерфейс Enterprise API.

Хто може отримати доступ до Enterprise API

Ми надаємо доступ до Enterprise API великим охоронним і сервісним компаніям, які вже обслуговують або планують обслуговувати тисячі систем безпеки Ajax. У таких компаній є розвинута ІТ-інфраструктура та ресурси для забезпечення інтеграції наших продуктів. Крім того, є розуміння, що компанія бере на себе відповідальність за забезпечення позитивного досвіду використання систем безпеки Ajax.

Які можливості дає Enterprise API

Enterprise API дає змогу оперувати всією інформацією системи безпеки, що доступна в застосунках Ajax:

• Параметрами й налаштуваннями хаба, який керує системою, та під’єднаними до нього пристроями.
• Кімнатами та групами охорони.
• Користувачами системи безпеки та їхніми правами.
• Стрічкою подій.
• Режимом охорони системи безпеки.
• Станом пристроїв керування живленням.
• Потоками камер відеоспостереження.

За допомогою Enterprise API компанія може контролювати системи безпеки Ajax через свої сервіси та застосунки, а також забезпечувати взаємодію наших пристроїв з обладнанням сторонніх виробників. Дані систем Ajax можна використовувати для аналітики й оптимізації витрат — бізнесу та клієнтів. Можлива інтеграція із CRM-системами та білінгом, реалізація додаткових послуг: засобів оперативного зв’язку клієнта з оператором, сервісом особистої охорони, автоматизація рутинних операцій, отримання звітів про роботу систем. Водночас паралельно компанія може використовувати безкоштовні застосунки Ajax:

• Ajax Security System — мобільний застосунок для користувачів, який керує системою безпеки та сповіщає про події.
• Ajax PRO: Tool for Engineers — мобільний застосунок для інсталяторів та інженерів охоронних компаній, за допомогою якого можна адмініструвати тисячі систем безпеки.
• Ajax PRO Desktop — настільний застосунок для інсталяторів, інженерів і операторів пультів охоронних компаній, за допомогою якого можна адмініструвати, обслуговувати системи безпеки та обробляти їхні тривоги.

Приклади використання Enterprise API

1. Німецька компанія надає комплексну послугу охорони квартир і будинків: захист від проникнення й пожежі, відеоспостереження та миттєвий зв’язок з оператором пульта (через спеціальний пристрій). За допомогою Enterprise API функціональність застосунку Ajax Security System інтегрується в клієнтський застосунок компанії, доповнюючи можливості перегляду архіву відеозаписів камер, увімкнення й оплати охоронних послуг. Для інсталяції та адміністрування систем безпеки співробітники охоронної компанії використовують застосунки Ajax PRO: Tool for Engineers і Ajax PRO Desktop.
2. Українська охоронна компанія надає клієнтам обладнання для використання. Через Enterprise API реалізовано інтеграцію з білінгом і автоматичне відключення можливості встановити систему безпеки під охорону, коли послугу не оплачено. Для керування Ajax клієнти використовують застосунок Ajax Security System.
3. Шведська сервісна компанія надає послугу колективної безпеки — сповіщає клієнтів про те, що в сусідній квартирі (будинку) відбувається пограбування, пожежа, затоплення, а також про натискання тривожної кнопки сусідом. Enterprise API передає їхньому програмному забезпеченню події та контактні дані користувачів систем безпеки Ajax.
4. Українська сервісна компанія обслуговує житлові комплекси, її веб-застосунок дає мешканцям змогу замовляти послуги, сплачувати рахунки, голосувати за ініціативи. Завдяки Enterprise API через застосунок мешканці можуть увімкнути послугу пультової охорони квартири на певний час. Наприклад, на час відпустки. Коли послугу вимкнено, мешканці можуть користуватися системою Ajax для самостійного моніторингу через застосунок Ajax Security System.
5. Чеська сервісна компанія переспрямовує тривоги систем безпеки поліції та пожежній службі, а також телефонує мешканцям в разі інциденту. Enterprise API дає змогу програмному забезпеченню компанії отримувати від сервера Ajax Cloud події та контакти користувачів систем безпеки.

Як отримати доступ до Enterprise API

Необхідна інформація, технічна документація, а також доступ до інтерфейсу Enterprise API надаються за запитом охоронної або сервісної компанії. Якщо ви зацікавлені в тому, щоб використовувати максимум можливостей продуктів Ajax, заповніть форму: