911

Застосунок ПЦС для моніторингу систем безпеки Ajax

Отримати

Розумний професійний моніторинг

Ми переконані, що кращий користувацький досвід можливий тільки за умови тісної взаємодії харду та софту. Ми довели свою експертність в охоронному обладнанні. Наш наступний виклик — вивести професійний моніторинг на новий рівень. І ми віримо, що це до снаги 911.

Моніторинг без клопотів

Безпека починається з тривоги датчика і закінчується її обробкою оператором. З появою ПЦС 911 цей процес стає по-справжньому безшовним.

Під час створення об'єкта в 911 конфігурація обладнання Ajax автоматично завантажується з хмарного сервера. Інженер компанії не витрачає час на ручне перенесення пристроїв. Немає ризику механічної помилки. Бізнес не зазнає збитків.

Інтерфейс, що працює на вас

Кожен екран 911 втілює ідею ефективності. Тривоги об'єкта об'єднуються в інцидент, спрощуючи оператору оцінку того, що відбувається, і підвищуючи швидкість реагування. Гнучка фільтрація подій і об'єктів дозволяє інженеру в одному застосунку адмініструвати сотні тисяч систем безпеки. Блискавичний пошук спрощує навігацію. Завдяки адаптивному інтерфейсу працювати комфортно на будь-якому екрані.

Фотоверифікація як доказ професіоналізму

Мінімізуйте даремні виїзди. Будьте там, де потрібна ваша допомога. Фотоверифікація — це нова норма розумного моніторингу.

У 911 фотоверифікація доступна відразу після встановлення. Не потрібно встановлювати додаткові модулі і налаштовувати застосунок

Інструмент для продуктивної командної роботи

Ми поєднали в 911 кращі практики професійних ПЦС і передові підходи до проектування інтерфейсів, щоб створити зручний застосунок для злагодженої роботи співробітників центру моніторингу. Можливості 911 враховують специфіку завдань кожної ролі користувача ПЦС і допомагають бізнесу працювати ефективніше.

Директор

Керує правами і аналізує результативність сервісу

Оператор

Обробляє інциденти і координує ГШР

Інженер

Підключає об'єкти та адмініструє системи безпеки

Захищає від надзвичайних ситуацій

З 911 вам не доведеться надовго призупиняти сервіс моніторингу через поломки сервера, вимкнення електрики або пожежу в будівлі. Співробітникам досить увійти в свої облікові записи на резервних ноутбуках з підключенням до мобільного інтернету, і вони готові продовжити роботу. Кілька хвилин на відновлення роботи в разі надзвичайної ситуації — хто з ваших конкурентів може запропонувати клієнтам таку надійність?

Банківський рівень надійності зв'язку

911 потрібно всього 1 хвилина, щоб виявити обрив зв'язку з системою безпеки. Передача інформації здійснюється за допомогою захищених шифруванням протоколів. Для компанії це можливість надати клієнтам зв'язок з об'єктами рівня надійності Grade 4 за замовчуванням.

Від 10 секунд

до 5 хвилин інтервал тестування

Інші
ПЦС

Від 15 хвилин

до 24 годин інтервал тестування

Хмарна інфраструктура без затрат

911 для роботи не потрібні потужні сервери, виділені IP і системний адміністратор в штаті компанії. Застосунок можна запустити на бюджетному комп'ютері — і він забезпечить моніторинг десятків тисяч об'єктів. Обчислення відбуваються в хмарному сервері Ajax Cloud. Дані зберігаються в зашифрованому вигляді. Сервер розміщений в кількох територіально розосереджених датацентрах, має інтелектуальний балансувальник навантаження і використовує передові серверні технології.

99.995%

доступність у 2020

2 роки

архів подій

24/7/365

підтримка

Готовий до масштабування бізнесу

Хмарна природа робить 911 ідеальним інструментом для агресивно зростаючого бізнесу моніторингу. Зростання з сотні до тисячі або навіть сотні тисяч об'єктів не вимагає від компанії перебудови інфраструктури, купівлі нового обладнання та розширення штату персоналу, який обслуговує центр моніторингу. 911 забезпечить будь-яке навантаження, вивільняючи ресурс для поліпшення клієнтського сервісу.