Gelişmiş Ajax Hizmetleri: Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular için Genel Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 31 Mart 2026

1. Şartların Kabulü

İşbu Gelişmiş Ajax Hizmetleri: Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular için Genel Şartlar ve Koşullar ("Ş&K"), Ajax Systems (bundan sonra "Ajax" olarak da anılacaktır) ile her biri ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılan Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular arasında bağlayıcı bir yasal sözleşmedir ("Sözleşme").

Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Gelişmiş Ajax Hizmetlerini etkinleştirerek ve kullanarak işbu Ş&K'yi kabul etmekte ve bu Sözleşmeyi akdetmektedir; Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular ve imza yetkilisi, Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların ve imza yetkilisinin, bu Sözleşmenin şartlarına riayet etmek üzere işbu bağlayıcı Sözleşmeyi akdetmek için gerekli hukuki ehliyete ve yetkiye sahip olduğunu ve Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların bu Sözleşme, işbu Sözleşme şartları ve tüm geçerli kanunlar uyarınca hareket edeceğini beyan ve taahhüt eder.

2. Tanımlar

Aşağıdaki şartlar bu Sözleşmede kullanıldığında tanımlanan terimlerin hem tekil hem de çoğul hali için geçerli olacaktır:

"İştirakler", doğrudan veya dolaylı olarak bir Tarafı Kontrol Eden, onun tarafından Kontrol Edilen veya onunla ortak Kontrol altında olan herhangi bir tüzel kişi anlamına gelir. Bu tanımın amaçları doğrultusunda "Kontrol", mülkiyete (doğrudan veya dolaylı olarak) sahip olmayı veya söz konusu kişinin yönetimini veya politikalarını başka bir şekilde yönlendirme yetkisini ve Tarafın kurucusu, iştirakçisi olduğu veya benzer bir pozisyonda bulunduğu tüzel kişileri ifade eder.

"Sözleşme", işbu sözleşmeyi ve atıf yoluyla dahil edilen tüm belgeleri ifade eder. Her biri, işbu sözleşmenin şartlarına uygun olarak anlaşma ile zaman zaman değişebilir.

İşbu Ş&K'nin amaçları doğrultusunda "Ajax Systems", DMCC202798 Şirket Sicil Numaralı, kayıtlı ofisi Dubai, BAE'de bulunan AJAX SYSTEMS TECH FZCO'yu ve AJAX SYSTEMS Şirketler grubunun diğer ilgili şirketini/şirketlerini ve uygulanabildiği takdirde (i) AJAX SYSTEMS Grubunun gerçek faydalanıcılarının gerçek faydalanıcı olduğu veya olacağı ve (ii) Ajax Systems adına Gelişmiş Ajax Hizmetleri için ücretleri tahsil etmekle görevlendirilen diğer şirketleri ifade edecektir.

"Kurumsal Kart", Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin kullanımına yönelik ödemelerin işleme alınması için Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu tarafından Ajax uygulamasında etkinleştirilen bir banka kartı anlamına gelir.

"Yürürlük Tarihi", işbu Sözleşmenin Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular tarafından kabul edildiği tarih anlamına gelir.

"Ödeme Sağlayıcılar", Gelişmiş Ajax Hizmetleri için Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara fatura düzenlemek (kendi adlarına bir satıcı olarak düzenlemek dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) ve/veya onlardan ödeme almak üzere Ajax tarafından yetkilendirilmiş üçüncü taraf ödeme sağlayıcı(lar) anlamına gelir.

"Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular", Gelişmiş Ajax Hizmetlerini olanaklı kılan, etkinleştiren ve yöneten, müşterilerin Gelişmiş Ajax Hizmetlerine bağlanması için erişimi mümkün kılan, Ajax'a ödemeler ("Ödeme Sağlayıcılar" aracılığıyla yapılanlar dahil) ve ücretler ödeyen ve işbu Sözleşme uyarınca aşağıda belirtilen diğer her türlü faaliyeti gerçekleştiren, Ajax tarafından yetkilendirilmiş tüzel kişiler ve/veya bireysel girişimciler anlamına gelir.

"Gelişmiş Ajax Hizmetleri", telif hakkı ile korunan tescilli hizmet olarak yazılım (SaaS) platformlarına erişim sağlanması dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, bilgi teknolojisi hizmetlerini ve/veya işbu Sözleşmenin süresi boyunca ve şartları ve koşulları uyarınca çevrimiçi olarak sunulabilecek diğer hizmetleri ifade eder. Faturalar, Gelişmiş Ajax Hizmetlerine ilişkin ayrıntıları içerebilir (ancak bu zorunlu değildir).

"Bölge" aşağıdaki coğrafi alan veya alanlar anlamına gelir: genel kural olarak (Ajax ve ilgili Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular arasında ayrıca aksi kararlaştırılmadıkça) yalnızca Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların kuruluş ülkesi olacaktır.

"Marka", Ajax Systems ürünlerini veya hizmetlerini tanımlamak için kullanılan herhangi bir "AJAX" ticari markası ve/veya logosu anlamına gelir.

3. ATAMA ve BÖLGE

3.1 Ajax, işbu belge ile Hizmet sağlayıcıyı (bayiyi) / Kurulumcuyu, Bölge dahilinde müşterilerine Gelişmiş Ajax Hizmetlerine erişim sağlaması için yetkilendirmektedir.

3.2. Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu, Sözleşmenin 3.1. maddesinde belirtilen yetkisinin Bölge ile sınırlı olduğunu kabul eder. Dolayısıyla, Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Gelişmiş Ajax Hizmetlerine ilişkin olarak müşterileriyle (yani Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin son kullanıcılarıyla) yalnızca Bölge dahilinde etkileşimde bulunabilir.

4. TARAFLARIN TAAHHÜTLERİ

4.1. Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların TAAHHÜTLERİ

4.1.1. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, bu Sözleşme kapsamındaki taahhütlerinin aşağıdakileri içerdiğini kabul eder:

4.1.1.1. müşterilerine Bölge dahilinde Gelişmiş Ajax Hizmetlerine erişim ve bağlantı imkanı sağlamak;

4.1.1.2. Sözleşmenin 5. Bölümü uyarınca ödemeleri doğrudan veya Ajax tarafından yetkilendirilen Ödeme Sağlayıcı aracılığıyla Ajax'a yapmak.

4.1.1.3. Gelişmiş Ajax Hizmetlerine ilişkin kullanıcı (/müşteri) deneyimi hakkında Ajax'a (mümkün olduğunca) geri bildirim sağlamak.

4.2. AJAX TAAHHÜTLERİ

4.2.1. Ajax, bu Sözleşme kapsamındaki taahhütlerinin aşağıdakileri içerdiğini kabul eder:

4.2.1.1. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular için (Gelişmiş Ajax Hizmetleri ile ilgili olduğu ölçüde) güvenilir teknik destek sağlamak;

4.2.1.2. Ajax'ın standart çalışma saatleri boyunca Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular için sanal akademi, Ajax PRO Desktop erişimi ve teknik destek gibi (Gelişmiş Ajax Hizmetleri ile ilgili olduğu ölçüde) kaynakları sağlamak.

5. ÜCRETLER VE ÖDEMELER

5.1. Ajax, Taraflar arasındaki ödemeleri ve işlemleri tamamlamak için yetkili üçüncü taraf ödeme sağlayıcıyı/sağlayıcıları (bundan böyle "Ödeme Sağlayıcılar" olarak anılacaktır) kullanır. Ajax, gerekli bağlayıcı sözleşmeleri akdederek söz konusu Ödeme Sağlayıcılarla sözleşmesel yükümlülükler tahtında işbirliği yapar.

5.2. Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu, Ajax uygulamalarındaki ön ödemeli Gelişmiş Ajax Hizmetlerini etkinleştirmek / kullanmak için gerekli tüm ön ödemeleri yapmak üzere Kurumsal Kart kullanır.

5.3. Ödeme Sağlayıcılar, Gelişmiş Ajax Hizmetlerine yönelik ödemelerin tamamlanması üzerine Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara fatura düzenler.

5.4. Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu, kendisiyle ilgili doğru bilgileri (Ajax uygulamalarında Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin etkinleştirilmesine yönelik başvuru formunda öngörülen veriler ölçüsünde) sağlayacaktır. Ajax, Ajax uygulamalarında Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin etkinleştirilmesine yönelik başvuru formunda Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu tarafından sağlanan hiçbir yanlış bilgiden sorumlu olmayacaktır. Hizmet sağlayıcının (bayinin) / Kurulumcunun yanlış bilgi vermesi halinde, Ajax ve Ödeme Sağlayıcılar faturayı/faturaları yeniden düzenlememe hakkını saklı tutar.

5.5. Tüm ödeme(ler), Ajax veya Ödeme Sağlayıcı tarafından düzenlenen faturada belirtilen para birimi cinsinden yapılır.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI VE GİZLİLİK

6.1. "Fikri Mülkiyet Hakları", Ajax'a veya İştiraklerine ait herhangi bir telif hakkı, tasarım, marka, ticari sır, teknik bilgi, bilgi birikimi veya patent hakları ve yukarıdakilerden herhangi birine yönelik tesciller veya başvurular anlamına gelir. Fikri Mülkiyet Haklarına ilişkin tüm hak, mülkiyet ve menfaatler Ajax veya İştiraklerinde kalacaktır. Gelişmiş Ajax Hizmetleri sağlama hakkının münhasır olmayan bir şekilde verilmesiyle bağlantılı olarak Ajax, işbu belge ile Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara, Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin Bölge dahilinde Ajax tarafından onaylanan şekil, biçim ve mecrada pazarlanması, satışı, reklamı ve tanıtımı amacıyla Markayı kullanması için; münhasır olmayan, devredilemez, ek bir ücrete tabi olmayan (işbu Sözleşme uyarınca Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular tarafından Ajax'a ödenecek Ücretler bu lisans dikkate alınarak belirlenir) bir lisans verir. Bu Sözleşmenin süresinin dolması veya feshi üzerine söz konusu lisans, kendiliğinden iptal edilecek ve yürürlükten kaldırılacaktır.

6.2. Ajax, Ajax'ın ve/veya İştiraklerinin Fikri Mülkiyet Haklarını taklitlere, sahteciliğe ve haksız rekabete karşı korumak için gerekli gördüğü her türlü işlemi yapma hakkını saklı tutar. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Fikri Mülkiyet Haklarının herhangi bir ihlalini derhal Ajax'a bildirecek ve söz konusu ihlale karşı harekete geçmede Ajax'a ve/veya İştiraklerine her türlü makul yardımı sağlayacaktır. Yukarıdakilerle bağlantılı olarak Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular ayrıca aşağıdakileri kabul eder:

1. Ajax'ın herhangi bir markasını, ticari takdim şeklini, kelimelerini, adlarını, sembollerini veya tasarımlarını, bunlarla iltibas yaratacak derecede makul ölçüde benzer sayılabilecek kurumsal veya ticari unvanının veya tarzının bir parçası olarak veya ürünlerinin herhangi biri üzerinde ve/veya hizmetlerin sağlanması için (bizzat veya İştirakleri aracılığıyla) kullanmamayı veya kullanılmasına izin vermemeyi;
2. herhangi bir ülkede: Ajax'ın veya İştiraklerinin herhangi bir markasıyla iltibas yaratacak derecede benzer herhangi bir markayı, ticari adı, alan adını, anahtar kelimeyi veya sosyal ya da ticari ağ/medya hesabını veya tanımlama adını başvuru konusu yapmaya, tescil ettirmeye veya bunlara sahip olmaya asla teşebbüs etmemeyi.
3. Ajax'ın veya İştiraklerinin Fikri Mülkiyet Haklarının geçerliliğini veya mülkiyetini ihlal etmeye, bunlar hakkında ihtilaf yaratmaya, bunlara itiraz etmeye, saldırmaya veya bunları zedelemeye asla teşebbüs etmemeyi; ayrıca Ajax'ın veya İştiraklerinin buradaki menfaatlerinin aleyhine olacak veya markalara bağlı itibarın değerini düşürebilecek herhangi bir işlem yapmamayı;
4. Gelişmiş Ajax Hizmetlerine veya ilgili herhangi bir hizmete iliştirilmiş herhangi bir markayı, ticari adı, bildirimi kaldırmamayı, yenilememeyi veya değiştirmemeyi.

6.3. İşbu Sözleşmenin akdedilmesiyle eş zamanlı olarak ve bunun bir koşulu olarak Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular işbu belge ile aşağıdaki taahütleri verir:

6.3.1. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Tarafların faaliyetleri, işbu Sözleşmenin şartları ve koşulları ile Sözleşmenin akdedilmesi, ifası sırasında ve/veya Sözleşme ile ilgili olarak elde edilen bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gizli bilgileri ifşa etmemekle yükümlü olacaklarını ve çalışanlarını da bunları ifşa etmemeye mecbur kılacağını taahhüt eder (Sözleşmenin Taraflarının geçerli kanunlarında/mevzuatında doğrudan öngörülen durumlar hariç).

6.4. Taraflar ayrıca, Ajax'ın veya İştiraklerinin buluşları veya ürünleri, araştırma ve geliştirme, üretim, operasyonlar, imalat ve mühendislik süreçleri, bilgi birikimi, tasarım hakları, ticari sırlar ve ilgili tüm dokümantasyon, Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular (ve çalışanlarına) yazılı, elektronik, görsel, grafik veya başka herhangi bir biçimde sağlanan her türlü veri ve bilginin de Ajax'ın zilyetliğinde bulunan gizli bilgi olarak kabul edildiğini ve Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular tarafından ifşa edilmemesi gerektiğini kabul etmişlerdir (bundan böyle "Gizli Bilgi" olarak anılacaktır).

6.5. Gizli Bilgilerin Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular ve/veya çalışanlarından herhangi biri tarafından üçüncü tarafa sağlanmasına söz konusu bilginin Sözleşmenin Taraflarının geçerli kanunlarına göre salahiyetli bir makam tarafından talep edilmesi ve/veya Sözleşmenin ifası için gerekli olması haricinde, ancak Ajax tarafından verilen önceden yazılı onayın alınması koşuluyla izin verilecektir.

Herhangi bir makamdan Gizli Bilgileri içeren ve/veya Gizli Bilgilerle ilgili ve/veya herhangi bir Gizli Bilginin ifşa edilmesini gerektiren herhangi bir bilgi/belge talebinin alınması durumunda, Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, söz konusu talebi 2 (iki) iş günü içinde Ajax'a bildirmeyi ve ilgili makama sunulacak yanıt ifadesi, belgeler ve/veya bilgilerle ilgili olarak Ajax'tan onay almayı taahhüt eder.

6.6. Gizli bilgilerin ifşa edilmemesine ilişkin koşullar, Sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca ve Sözleşmenin feshedilme nedenine bakılmaksızın sona erdiği andan itibaren 5 (beş) yıl süreyle (bu Sözleşmenin ifasında yer alan ve işten çıkarılacak olan Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların çalışanları dahil olmak üzere) yürürlükte kalacaktır.

6.7. Bilgi, aşağıdaki gerekliliklerden en az birini karşılıyorsa Gizli Bilgi olarak kabul edilmez:

• Sözleşmenin akdedilmesinden önce Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular tarafından halihazırda biliniyorsa;
• Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların bildiği kadarıyla, bilgiyi Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara iletmesi Ajax'a karşı sözleşmesel, yasal, güvene dayalı veya diğer bir yükümlülük uyarınca yasaklanmamış olan üçüncü bir taraftan hukuka uygun olarak alınmışsa;
• Ajax tarafından yayımlanmışsa ve Sözleşme hükümlerinin ihlali olarak kabul edilmiyorsa;
• kanun, düzenleyici veya resmi makam yahut salahiyetli bir mahkemenin geçerli ve yürürlükteki bir emri uyarınca ifşa edilmesi zorunlu kılınmışsa; ancak bu durumlarda, Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, uygulanabilir olduğu ölçüde, ifşadan önce Ajax'ı söz konusu talebin varlığı, şartları ve durumu hakkında bilgilendirecek ve işbu Madde uyarınca Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular tarafından ifşa edilecek Gizli Bilgiler, Gizli Bilgilerin yalnızca ifşa edilmesi mecburi ve yasal olarak gerekli olan kısmıyla sınırlı olacaktır.
• Ajax'ın ifşadan önce alınmış yazılı onayıyla ifşa edilmesine izin verilmişse.

6.8. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular ve çalışanları, Gizli bilgileri ifşa etmekten kaçınmakla yükümlüdür ve ayrıca, Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Sözleşmenin ifasına dahil ettiği çalışanlarının ve/veya üçüncü tarafların Gizli bilgileri ifşa etmemesi için gerekli tüm önlemleri almayı garanti eder.

6.9. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Gizli bilgi depolama cihazlarının kaybını, ayrıca söz konusu kaybın nedenlerini, koşullarını ve Gizli Bilgilerin ifşasına yol açabilecek diğer olguları derhal Ajax'a bildirmekle yükümlüdür.

6.10. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular veya çalışanlarından herhangi birinin gizlilik ve Gizli Bilgilerin saklanmasına ilişkin kendi yükümlülüklerini ifa etmemesi durumunda Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, söz konusu ifa etmeme nedeniyle oluşan tüm zararları, kâr kayıplarını ve manevi zararı tam miktar üzerinden Ajax'a tazmin edecektir. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular ayrıca Polonya kanunlarında öngörülen sorumluluğu da taşır.

6.11. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, bu Madde 6 hükümlerinin, Ajax'ın veya İştiraklerinin Fikri Mülkiyet Haklarını ve/veya Gizli Bilgilerini koruma gerekliliği ve menfaati bakımından makul olduğunu ve bu Madde 6'da yer alan şartların herhangi bir ihlalinin bu Sözleşmenin esaslı bir ihlali sayılacağını kabul ve beyan eder; ayrıca kendisine açık olabilecek diğer yasal yollara ek olarak Ajax veya İştirakleri, Fikri Mülkiyet Hakları ve/veya Gizli Bilgileri üzerindeki ve bunlara ilişkin tüm haklarını korumak amacıyla aynen ifa veya diğer ihtiyati tedbir veya hakkaniyete uygun hukuk yolları ile işbu belge kapsamındaki haklarını icra etme hakkına sahip olacaktır.

6.12. Şüpheye mahal vermemek için bu Sözleşme, bu Sözleşmeye ilişkin her türlü finansal verinin yayımlanmasını, üçüncü taraflarla paylaşılmasını açıkça yasaklar.

7. PAZARLAMA MATERYALLERİ VE GELİŞMİŞ AJAX HİZMETLERİ TANIMLARI

7.1. Ajax, gerekli tüm pazarlama materyallerini elektronik formatta Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara (uygulanabilirse) temin edecektir. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, tanıtım amacıyla işbu Sözleşme kapsamında Ajax tarafından sağlanan Ajax resimlerini, videolarını ve makalelerini kullanma hakkına sahiptir. Söz konusu kullanım, yalnızca işbu Sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca mümkündür. İşbu vesileyle tüm pazarlama materyalleri her zaman Ajax'ın mülkiyetinde kalacaktır. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, ilgili pazarlama materyallerini müşterilerine veya diğer kişilere devretme hakkına sahip değildir. Bu kişiler ilgili pazarlama materyallerini doğrudan Ajax'tan talep edebilirler (ve Ajax, ilgili pazarlama materyallerini sağlayıp sağlamamaya karar verme hakkına sahiptir).

7.2. Ajax, Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara, İngilizce dilinde ve elektronik formatta Gelişmiş Ajax Hizmetleri açıklamalarını temin edecektir.

8. DİĞER YÜKÜMLÜLÜKLER

8.1. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Ajax'ın özellikle Gelişmiş Ajax Hizmetlerine ilişkin çabalarını ve faaliyetlerini (web seminerleri, eğitim faaliyetleri, "roadshow" olarak adlandırılan etkinlikleri vb.) destekleyecektir.

8.2. Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu, Ajax uygulamalarında Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin etkinleştirilmesi için başvuru formunda kendi bilgilerini doğru bir şekilde verecektir. Hizmet sağlayıcının (bayinin) / Kurulumcunun yanlış bilgi vermesi halinde, Ajax ve Ödeme Sağlayıcılar faturayı/faturaları yeniden düzenlememe hakkını saklı tutar.

8.3. Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu ayrıca, Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin etkinleştirilmesi ve bu hizmetlere erişim sağlanmasına ilişkin sürelerin (dönemlerin), Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara verilen faturalarda belirtildiğini kabul ve beyan eder. Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin sunulmasına ilişkin şartlar ve koşullarla ilgili ayrıntılar, resmi Ajax uygulamalarındaki Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu hesaplarında da belirtilebilir.

8.4. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, masrafları ve sorumlulukları kendisine ait olmak üzere işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek için gerekebilecek tesisleri idame ettirecek, personel işe alacak ve eğitecektir.

8.5. İşbu Sözleşmede herhangi bir değişiklik yapılması halinde Ajax, bir e-posta bildirimi göndererek veya Ajax uygulamalarındaki bildirimler aracılığıyla Hizmet sağlayıcıyı (bayiyi) / Kurulumcuyu söz konusu değişikliklerden haberdar edecektir. Hizmet sağlayıcının (bayinin) / Kurulumcunun Gelişmiş Ajax Hizmetlerini kullanmaya devam etmesi, duyurulan değişikliklerin Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu tarafından kabul edildiği anlamına gelecektir. Hizmet sağlayıcı (bayi) / Kurulumcu, değişiklikleri takip etme sorumluluğuna sahip olduğunu işbu belge ile kabul eder, bu nedenle Ajax, Hizmet sağlayıcılardan (bayilerden) / Kurulumculardan Ajax uygulamalarındaki işbu Sözleşmeyi periyodik olarak kontrol etmelerini rica eder.

8.6. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, masrafları kendisine ait olmak üzere Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin satışı için gerekebilecek tüm işletme ruhsatlarını ve resmi onayları temin edecek ve bunlara sahip olacak, tüm tescil gerekliliklerine uyacak ve işbu Sözleşmeyi ifa etmesi nedeniyle Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular için geçerli olabilecek tüm resmi kanunlara, mevzuata ve emirlere uyacaktır. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, diğer hususların yanı sıra, Hizmet sağlayıcılardan (bayilerden) / Kurulumculardan, müşterilerden Gelişmiş Ajax Hizmetlerine ilişkin ödemelerin tahsil edilmesine yönelik tüm meşru gerekliliklere uyum sağlamaktan tamamen sorumludur.

8.7. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, kendisiyle sözleşmeli ve Gelişmiş Ajax Hizmetleri ile bir ölçüde etkileşimde bulunan herhangi bir müşterinin ve/veya diğer kişilerin uygun şekilde ruhsatlandırılmış olmasını ve sözleşme yaptıkları faaliyetleri yürütmek için gerekli izinlere sahip olmasını sağlamak için çalışacaktır.

8.8. Tazminat. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Ajax'ı, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını, haleflerini ve devralanlarını; Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların veya yetkililerinin, çalışanlarının, yöneticilerinin, temsilcilerinin, Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların veya onlar tarafından ya da Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular tarafından sözleşme yapılan veya atanan diğer kişilerin ve müşterilerin herhangi bir eylemi, ihmali veya ikrarı sonucunda maruz kalabilecekleri veya uğrayabilecekleri (1) işbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün herhangi bir ihlali, (2) ihmal veya diğer haksız fiiller, (3) Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular veya bu bölümde belirtilen kişilerden herhangi biri (özellikle, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yetkilileri, yöneticileri, çalışanları veya temsilcileri, Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular veya kendisi tarafından atanan diğer kişiler) veya temsilcileri tarafından yapılan ve Ajax tarafından yazılı olarak özel olarak yetkilendirilmemiş beyanlar veya ifadeler, (4) işbu Sözleşmenin ifası sürecinde geçerli kanunların, mevzuatın veya emirlerin herhangi bir şekilde ihlali, (5) Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların işbu Sözleşmenin herhangi bir hükmüne uymamasından kaynaklanan herhangi bir talep veya kayıp, Hizmet sağlayıcılardan (bayilerden) / Kurulumculardan, sözleşmeli diğer kişilerden ve Gelişmiş Ajax Hizmetleri, diğer temel Ajax hizmetleri veya Ajax ürünleri ile ilgili olarak özellikle işbu Sözleşme kapsamındaki ödemelerin zamanında yapılmaması başta olmak üzere (Madde 4.1.1.2'de açıklananlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların doğrudan ve/veya dolaylı kusuru nedeniyle zorluklar yaşayan müşterilerden gelen talepler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, avukat ücretleri ve diğer hukuki savunma masrafları dahil, doğrudan veya dolaylı, her ne şekil veya nitelikte olursa olsun her türlü kayıp, zarar veya masrafa karşı tazmin etmeyi ve masun tutmayı kabul eder. Buna ek olarak, Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Ajax'a karşı her türlü rücu ve/veya halefiyet davası hakkından kayıtsız şartsız feragat eder.

8.8.1. Taraflar işbu vesileyle, Ajax'ın makul kontrolü dışındaki (üçüncü taraf operatör kapsamındaki bağlantı hizmetlerinin eksikliği, teknik ve/veya sinyal arızaları gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin hatalı çalışması sonucunda Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların ve/veya müşterilerin maruz kalabileceği veya uğrayabileceği her ne şekil veya nitelikte olursa olsun hiçbir kayıp, zarar veya masraftan sorumlu olmayacağı konusunda karşılıklı olarak mutabık kalmışlardır.

8.9. Teşvik etmeme hükmü.

Teşvik etmeme hükmü. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Sözleşme süresi boyunca ve ayrıca Sözleşmenin feshedilmesinden sonraki 2 (iki) yıl boyunca (i) Ajax'ın ve/veya Ajax hissedar(lar)ının/gerçek faydalanıcının (faydalanıcılarının) veya hissedar(lar)/gerçek faydalanıcı (faydalanıcılar) sıfatıyla hareket ettiği veya edeceği diğer herhangi bir şirketin çalışanlarını teşvik etmekten kaçınmayı ve (ii) Ajax'ın yüklenicilerini teşvik etmemeyi kabul eder.

Bu maddenin amaçları doğrultusunda Ajax'ın ve/veya yukarıda belirtilen diğer herhangi bir şirketin çalışanları, Ajax'ın mevcut çalışanlarını ve son 2 (iki) yıl içinde Ajax ve/veya yukarıda belirtilen diğer herhangi bir şirketle en az 1 (bir) takvim günü boyunca iş ilişkisi bulunan çalışanları ifade eder. Yukarıda belirtilen yükümlülüğün ihlal edilmesi durumunda Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, yukarıdaki kuralların ihlalinin tespit edilmesinden sonraki 20 (yirmi) takvim günü içinde Ajax'ı her türlü kayıp (beklenen kazanç veya kâr kayıpları dahil) ve zarara karşı tazmin edecektir.

Bu maddenin amaçları doğrultusunda “Ajax'ın yüklenicilerini teşvik etmemek”, söz konusu teşviklerin Ajax'a hizmet sağlanmasının durmasına veya azalmasına neden olması veya söz konusu kişilerle Ajax arasındaki işbirliği şartlarını olumsuz etkilemesi veya makul olarak etkileyebilecek olması durumunda herhangi bir kişiyi teşvik, ikna etmemek veya ikna etmeye teşebbüs etmemek anlamına gelecektir.

9. HİZMETLERİN TEKNİK VE DİĞER ŞARTLARI

9.1. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Gelişmiş Ajax Hizmetleri: Teknik Hizmet Şartları ve Koşullarına (bundan böyle "Teknik Ş&K" olarak anılacaktır) bizzat uyacak ve ayrıca ilgili yeniden satış zincirinde yer alan ve Gelişmiş Ajax Hizmetleri ile bir ölçüde etkileşimde bulunan her bir müşterinin ve/veya diğer kişinin, ilgili role uygulanabilir olduğu ölçüde Teknik Ş&K'ye uymasını sağlamak için çalışacaktır. Teknik Ş&K'nin yürürlükteki versiyonu zaman zaman Ajax tarafından tadil edilebilir.

Teknik Ş&K'nin tam metnine şu bağlantılardan ulaşılabilir:

• Teknik Ş&K: AJAX CLOUD STORAGE HİZMETLERİ
• Teknik Ş&K: AJAX SIM HİZMETİ

9.2. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Teknik Ş&K'yi müşterilere uygun şekilde iletecektir.

9.3. Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların herhangi bir tarafça Teknik Ş&K'nin ihlali edildiğini tespit etmesi ve/veya bu konuda müşteri ve/veya başka herhangi bir tarafça bilgilendirilmesi ve/veya kendisine bildirimde bulunulması halinde, söz konusu Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular durumu derhal Ajax'a bildirecektir.

9.4. Ajax, tamamen kendi takdirine bağlı olarak; (i) işbu Ş&K'nin Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular tarafından herhangi bir şekilde ihlal edilmesi, (ii) Teknik Şartların Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular / müşteriler tarafından herhangi bir şekilde ihlal edilmesi ve/veya (iii) Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular / müşteriler tarafından Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin ve/veya bileşen(ler)inin işbu Sözleşmenin esası bağlamında herhangi bir yasadışı eyleme konu edilmesi, kötüye kullanılması ve/veya yasadışı kullanılması, (iv) Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin Ajax'ın makul kontrolü dışında (üçüncü taraf operatör kapsamındaki bağlantı hizmetlerinin eksikliği, teknik ve/veya sinyal arızaları gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) hatalı çalışması ve/veya (v) Bölge ve/veya bağlantı hizmetleri sağlayıcısının (sağlayıcılarının) bölgesi içinde, Ajax tarafından sağlanan Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin maliyetini makul olmayan hale getiren önemli değişiklikler ve/veya önemli ölçüde elverişsiz ekonomik koşulların oluşması ve/veya (vi) Amerika Birleşik Devletleri kanunları, Avrupa Birliği üye devletleri ve Birleşik Krallık yaptırımları ve/veya diğer kanunlar, mevzuatlar, kurallar ve emirler uyarınca ilgili gerekliliklerin ortaya çıkması ve/veya mevcut olması durumunda (durumlarında); ilgili müşterilere Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin ve/veya bileşen(ler)inin sağlanmasını sınırlandırma, askıya alma ve/veya tamamen ya da kısmen sonlandırma hakkına sahiptir. Ajax'ın, işbu madde 9.4'te belirtilen eylemler ile ilgili olarak ilgili Taraflara ayrı bildirimler sağlama yükümlülüğü yoktur. Bu arada Ajax, Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların / müşterilerin, Teknik Ş&K'nin gerekliliklerine uyması koşuluyla Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin sağlanmasında sorunsuz bir deneyim sunmak için çaba gösterecektir.

10. VERİ KORUMA

10.1. İşbu Sözleşmenin şartları uyarınca "Kişisel Veri", Ajax ve Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların işbu Sözleşmenin hükümleri kapsamında Gelişmiş Ajax Hizmetleri uyarınca teati edebileceği her türlü bilgi, veri veya verilerin tam kapsamı anlamına gelecektir.

10.2. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Kişisel Verilerin işlenmesine yönelik Geçerli Veri Koruma Kanununun gerekliliklerine uymak zorundadır.

10.2.1. "Geçerli Veri Koruma Kanunu", (AB) 2016/679 sayılı Genel Veri Koruma Tüzüğü; 2018 tarihli Birleşik Krallık Veri Koruma Kanunu; 2002/58/EC sayılı Gizlilik ve Elektronik İletişim Direktifi (2009/136/EC sayılı Direktif ile güncellendiği şekliyle), değiştirildiği şekliyle 2003 tarihli Gizlilik ve Elektronik İletişim Yönetmelikleri (SI 2003/2426) ve kişisel verilerle ilgili diğer tüm AEA mevzuatı ve Bölgeye bağlı olarak Kişisel Verilerin kullanımına ilişkin (elektronik iletişim gizliliği dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular için geçerli olan ve o an için yürürlükte olan diğer tüm mevzuat ve düzenleyici gereklilikler anlamına gelir.

10.3. İşbu Ş&K'yi kabul ederek Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, işbu Sözleşme kapsamındaki Kişisel Verilerin aktarımı, toplanması ve işlenmesi için Geçerli Veri Koruma Kanununun gerektirdiği tüm işlemleri yaptığını işbu vesileyle garanti eder.

11. SÜRE VE FESİH, MUHTELİF HÜKÜMLER

11.1. Sözleşme, Yürürlük Tarihinden itibaren geçerli olacak ve Sözleşmenin şart ve koşullarına uygun olarak daha erken feshedilmediği takdirde işbu Sözleşmenin Yürürlük Tarihinden sonraki bir yıl boyunca yürürlükte kalacaktır. Ajax'ın işbu Sözleşmenin otomatik yenilenmesine karşı herhangi bir itirazının olmaması durumunda Sözleşme, her seferinde 1 (bir) yıl süreyle otomatik olarak yenilenebilir. Ajax, söz konusu itirazları (varsa) bitiş tarihinden en az 10 gün önce Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara iletecektir.

11.2. Ajax, diğer haklarına halel gelmeksizin aşağıdaki durumlarda Hizmet sağlayıcılara (bayilere) / Kurulumculara bildirimde bulunarak Sözleşmeyi derhal ve tek taraflı olarak feshedebilir:

11.2.1. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, makul bir neden olmadan yıkıcı fiyatlandırma uygularsa veya herhangi bir emsal, muadil veya benzer eylem gerçekleştirirse; veya

11.2.2. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Ajax'ın ticari itibarını ve saygınlığını olumsuz etkileyen, zarar veren veya zedeleyen herhangi bir şekilde hareket ederse; veya

11.2.3. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, işbu Sözleşmenin esaslı bir ihlali sayılacak şekilde, işbu Sözleşmede belirtilen taahhütlerinden ve yükümlülüklerinden herhangi birini ihlal ederse; veya

11.2.4. Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular, Sözleşme kapsamındaki diğer yükümlülüklerini, görevlerini, vaatlerini veya taahhütlerini ihlal ederse ve Ajax'ın yazılı bildirimini aldıktan sonra 10 (on) gün içinde söz konusu ihlali gidermezse.

11.3. Hizmet sağlayıcıların (bayilerin) / Kurulumcuların yapısında, yönetiminde veya kontrolünde ya da finansal veya diğer koşullarında; rekabetçi bir iş olarak kabul edilen bir işle iştigal eden herhangi bir üçüncü tarafça Hizmet sağlayıcılarda (bayilerde) / Kurulumcularda herhangi bir pay/menfaat elde edilmesi sonucu da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tamamen Ajax'ın kendi takdirine göre Ajax'ın çıkarlarına önemli ölçüde zarar veren herhangi bir değişiklik meydana gelirse.

11.4. Yukarıdakilere bakılmaksızın Tarafların her biri, diğer Tarafa 30 (otuz) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

11.4.1. Sözleşmenin feshi, Hizmet sağlayıcıları (bayileri) / Kurulumcuları Sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca ortaya çıkan yükümlülüklerin ifasından (Ajax'a uygulanabilir tüm ödemelerin yapılması dahil) kurtarmaz.

11.5. Taraflar, Taraflarca yazılı olarak kararlaştırılan tarihte Sözleşmenin feshi konusunda karşılıklı olarak mutabık kalabilirler.

11.6. DocuSign ve/veya Ironclad ve/veya diğer benzer platformlar dahil olmak üzere elektronik imzanın, herhangi bir Tarafın son gerekli imzacısı tarafından, elektronik belgede akdedilme tarihi olarak belirtilen tarihten daha geç bir tarihte tatbik edilmesi durumunda, elektronik belgenin şartları, akdedilme tarihi olarak elektronik belge metninde belirtilen tarihten itibaren ortaya çıkan Tarafların hukuki ilişkilerine her zaman uygulanacaktır.

11.7. Taraflar ayrıca, işbu Sözleşmenin, Hizmet sağlayıcılar (bayiler) / Kurulumcular tarafından AJAX PRO Desktop'ta kabul seçeneğine tıklanarak akdedilebileceği konusunda da mutabık kalmışlardır.

11.8. İşbu Sözleşme ile ilgili tüm bildirimler, duyurular veya diğer belgeler, Ajax'a aşağıda belirtilen bilgiler üzerinden e-posta yoluyla gönderilecektir:

E-posta: services-admin@ajax.systems

12. MÜCBİR SEBEPLER

12.1. Taraflardan hiçbiri, doğal afetler, savaş, halk ayaklanması, grevler, hükümet tasarrufları (her biri birer “Mücbir Sebep”), Gelişmiş Ajax Hizmetlerinin Ajax'ın makul kontrolü dışında işlev bozukluğu göstermesi vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolü dışındaki nedenlerden dolayı işbu Sözleşmenin tamamını veya herhangi bir kısmını ifa edememekten veya ifadaki gecikmelerden sorumlu tutulamaz. Ancak, Mücbir Sebep olayından etkilenen Taraf, bu durumu mümkün olan en kısa sürede yazılı olarak diğer Tarafa bildirecek ve olayın gerçekleşmesinden sonraki 30 (otuz) gün içinde ilgili makamlar tarafından verilen olaya ilişkin sertifikayı diğer tarafa gönderecektir.

12.2. Mücbir Sebepten etkilenen Taraf, Mücbir Sebebin sonuçlarını azaltmak için makul çabayı gösterecek ve Mücbir Sebebin sona ermesinden sonra mümkün olan en kısa sürede ilgili tüm yükümlülüklerin ifasına devam edecektir. Mücbir Sebepten etkilenen Taraf, Mücbir Sebep nedeniyle yükümlülüklerin ifasından geçici muafiyet nedenleri ortadan kalktıktan sonra ilgili yükümlülüklerin ifasına devam edemezse söz konusu Taraf, bu konuda diğer Tarafa karşı sorumlu olacaktır.

13. YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK

13.1. Sözleşme ve geçerliliği, yorumlanması veya şart ve koşullarının herhangi birinin ifası veya Tarafların Sözleşme kapsamındaki hak veya yükümlülükleri ile ilgili tüm konular, Polonya kanunlarına tabi olacak ve bu kanunlara göre çözümlenecektir.

13.2. Taraflar, Sözleşmeden doğabilecek veya Sözleşmeyle bağlantılı, özellikle ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Sözleşmenin ifası, mevcudiyeti, geçerliliği, yorumlanması, feshi veya bunların sonuçlarına ilişkin uyuşmazlıkların çözümünde Polonya Cumhuriyeti mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine sahip olacağını gayrikabili rücu olarak kabul ederler. Buna göre, ister sözleşmeden doğan ister sözleşme dışı sorumluluğa dayalı olsun, Sözleşmeden doğan veya Sözleşmeyle bağlantılı her türlü yasal işlem veya takibat, münhasıran Polonya Cumhuriyeti mahkemeleri önünde açılacaktır.

13.3. Taraflar, Sözleşmenin usulüne uygun olarak yetkili temsilcileri tarafından onaylanmasını sağlamışlardır.

13.4. İşbu Sözleşmenin bir veya daha fazla hükmünün, geçerli mevzuattaki değişiklikler veya diğer nedenlerden dolayı geçersiz olması işbu belgenin diğer hükümlerinin geçersiz olduğu anlamına gelmeyecektir.