Україна
Системы безопасности Ajax получили возможность мультиподписки. Это значит, что теперь один хаб может находиться на мониторинге у нескольких компаний. Функция появилась в ответ на запрос сетевых бизнесов, у которых системы безопасности Ajax установлены на множестве территориально-рассредоточенных объектов, таких как национальные ритейл сети. Мультиподписка помогает их корпоративным службам безопасности эффективно контролировать работу поставщиков услуг: монтажных компаний и пультов централизованного наблюдения.
👉 Ajax как система безопасности сети магазинов
Кому пригодится мультиподписка
- Торговые сети
- Гостинично-туристический бизнес
- Сети кафе и ресторанов
- Сети АЗС
- Коттеджные поселки
- Жилые комплексы
- Производства
- Агрохолдинги
Четкое разделение зон ответственности
Предположим, что у вашей компании 12 объектов, расположенных в 5 городах. Каждый объект подключен к ближайшему пульту охраны. Всего для охраны задействованы 4 мониторинговых компании, 2 подрядчика для установки и обслуживания охранного оборудования и корпоративная служба безопасности, которая в курсе происходящего на всех объектах. Благодаря мультиподписке каждый из подрядчиков эффективно выполняет свою функцию — без потери времени и лишней коммуникации. События и тревоги систем безопасности передаются одновременно всем адресатам.
Служба безопасности контролирует все объекты, делегируя отдельные типы задач локальным поставщикам услуг: мониторингом тревог занимаются охранные компании, обслуживанием оборудования — монтажные.
Служба безопасности контролирует:
- Режим работы объектов — смена режима охраны (кем и когда), права доступа сотрудников к отдельным группам и просмотр видео с камер наблюдения.
- Исправность оборудования — состояния датчиков, уведомления о неисправностях и качество работы монтажной компании.
- Обработка тревог — реагирование на вторжение, возгорания и протечки, качество работы мониторинговых компаний.
Как работает мультиподписка
Возможность мультиподписки стала реальностью благодаря Ajax Cloud. Облачный сервер получает от систем безопасности Ajax тревоги и события, одновременно транслируя их адресатам: пультам централизованного наблюдения и мобильным приложениям пользователей.
Ajax Cloud получает события и тревоги от систем безопасности, мгновенно передавая их всем подключенным ПЦН и пользователям.
Ajax Cloud может транслировать события в любое пультовое ПО. С помощью утилиты Translator события и тревоги систем Ajax можно конвертировать в коды событий протоколов SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и других проприетарных протоколов. Полный список поддерживаемых протоколов доступен по ссылке.
👉 Узнать больше о способах подключения Ajax к приложениям ПЦН
Используя приложение PRO Desktop, можно обеспечить трансляцию событий и тревог соответствующему получателю в несколько кликов: просто выбрав нужную компанию из списка или найдя ее по email-адресу. В PRO Desktop доступны развернутые профили объектов, двухгодичный журнал событий с мгновенным поиском и гибкая система прав пользователей.
Датчики движения со встроенной фотокамерой MotionCam позволяют видеть, что спровоцировало тревогу. Таким образом служба безопасности может сэкономить на лишних выездах патрулей подрядчика, отменив тревогу, если ее спровоцировал невнимательный сотрудник.
Во время обработки тревоги в PRO Desktop оператору доступна вся информация по объекту, фотоподтверждение тревог и контакты групп быстрого реагирования.
👉 Узнать больше о PRO Desktop 3.0
Мультиподписка на практике
Еще в 2019 году украинская сеть супермаркетов “Велмарт” начала переход на системы безопасности Ajax. Сегодня они уже установлены на 29 объектах в разных городах, включая центральный офис компании. Для обнаружения вторжения используются беспроводные датчики движения и открытия, а установленные ранее проводные сигнализации подключены через MultiTransmitter.
Сотрудники сети используют мобильные приложения и клавиатуры KeyPad Plus. В свою очередь, внутренняя служба безопасности пользуется комплексным приложением PRO Desktop.
Служба безопасности компании самостоятельно обеспечивает защиту объектов в рабочее время, а вне рабочего времени магазины и офисы находятся под наблюдением Полиции Охраны.
Мультиподписка позволила исключить лишнюю коммуникацию между полицией и службой безопасности сети магазинов. Благодаря синхронной работе с мобильным приложением, начальник службы безопасности в курсе происходящего даже в нерабочее время, находясь в любом другом месте вне офиса.
Чем больше мы погружаемся в возможности систем безопасности Ajax, тем больше понимаем сколько процессов можно автоматизировать. Беспроводные устройства удобны в установке и обслуживании, а приложения высвобождают ресурс сотрудников. Мы практически ушли от человеческих ошибок. С функцией мультиподписки мы всегда держим ситуацию под контролем, зная, что тревога будет получена и своевременно обработана.
Легкий старт
Еще одна уникальная особенность мультиподписки в том, что она позволяет оптимизировать работу служб безопасности уже с действующими подрядчиками, без лишних хлопот. Для приложения PRO Desktop, не нужно закупать серверы и нанимать системного администратора. Установка и обучение персонала занимает минимум времени. Подключить новые хабы можно в несколько кликов, а старые — перенести без повторного подключения. А на любые технические вопросы, мультиязычная служба поддержки Ajax готова ответить 24/7/365.
