Україна
В октябре 2019 мы отправились в Италию, чтобы снять историю о Лоренцо Чампи — владельце монтажной компании Dimensione Sicurezza из Тосканы. На один день мы погрузились в его жизнь, приняли участие в установке Ajax в старинной вилле и узнали о специфике охранного бизнеса Италии.
Лоренцо с 2008 года занимается установкой охранного оборудования. Начинал как инженер монтажа в компании отца, а затем основал собственный бизнес.
Изо дня в день я погружаюсь в любимое дело с головой, а вечером возвращаюсь домой переполненным положительными эмоциями. Я лучше отвечу на поздний звонок от благодарного клиента, чем у себя в офисе буду выслушивать подробности того, как их ограбили
В 2017 он стал искать продукт, который поможет его бизнесу выйти за рамки консервативного охранного сервиса. Лоренцо интересовали передовые технологии, он верил в беспроводную связь, был открыт для новых идей.
Ajax идеально соответствовала условиям: профессиональная система безопасности с собственными радиопротоколом, операционной системой централи, приложениями для пользователей и PRO. Легкое подключение сокращало время монтажа. Возможность удаленно контролировать и настраивать устройства открывали возможности для нового сервиса. Продуманный интерфейс и привлекательный дизайн гарантировали, что продукт будет легко презентовать клиенту. Регулярные функциональные обновления добавляли системе ценности.
Лоренцо не упустил возможность. Всего три месяца ушло на обучение работе с Ajax — благодаря интуитивности оборудования, отзывчивой службе поддержки и намерению Лоренцо Чампи как можно быстрее разобраться во всех тонкостях системы. Бизнес стал набирать обороты. Вместо 2-3 установок в неделю — типичной цифры для локального монтажного бизнеса Италии — 2-3 системы в день. Теперь два инженера могут обеспечить безопасность квартиры, дома или офиса всего за несколько часов. Они не тратят время на прокладку проводов и программирование централи. Могут уделить больше внимания клиенту: показать продукт в деле, обучить использованию, предложить дополнительную защиту от пожара, протечек, автоматизацию. И что очень важно — у них есть время наладить отношения.
Сегодня 80% клиентов и слышать не хотят про кабели… Не хотят, чтобы двое мужчин занимали их дом на 3-4 дня, не хотят, чтобы они перенастраивали электрощит. Это просто жестоко по отношению к клиенту
Компания Dimensione Sicurezza полностью перешла на оборудование Ajax и за 2 года выполнила более 2500 установок. Это — 60% всех систем безопасности, установленных командой Лоренцо за 12 лет работы.
Мы сняли очень искреннее видео про итальянского PRO новой формации. Он уверен, что за технологиями — будущее, дорожит культурным и профессиональными наследием, ставит превыше всего клиента. И считает обеспечение безопасности людей делом своей жизни. Посмотрите историю Лоренцо!
А если вы знаете человека или компанию из индустрии, чья история может стать сюжетом для следующего видео «Ajax как дело жизни», напишите нам в социальных сетях.
