Україна
Основным сдерживающим фактором роста рынка домашней безопасности было и остается непонимание массовым пользователем охранной техники. В ее видах и особенностях сложно самостоятельно разобраться, тяжело сделать взвешенный выбор. Чем потратить значительную сумму на кота в мешке, многие решают отложить вопрос на неопределенный срок. Обычно до момента, когда сами или их близкие сталкиваются с ограблением, пожаром или потопом.
Литовский мобильный оператор BITĖ увидел решение проблемы в комплексной услуге безопасности жилья и имущества. Системы Ajax отвечают за своевременное определение проникновения и пожара, охранная компания реагирует на тревоги, страховая покрывает ущерб в случае беды — пользователю лишь остается выбрать подходящие опции и несколько повысить ежемесячный платеж оператору.
Безопасность в красивой упаковке
Даже самое выгодное предложение окажется провальным, если оно не найдет своего пользователя. BITĖ нужно было привлечь внимание к теме безопасности, развенчать мифы про сложность использования современного охранного оборудования, привести аргументы в пользу выбора системы безопасности Ajax, а также максимально упростить клиентам заказа услуги. Оператор сделал ставку на качество контента и продвижение услуги как в интернете, так и на телевидение страны.
Для ТВ сделали динамичный 45-секундный рекламный ролик, наглядно и с юмором объясняющий основные возможности системы безопасности Ajax: днем и ночью защищает от ограбления, не реагирует на животных и робота-пылесоса, поднимет тревогу при пожаре и протечке воды, подключается к пульту охраны, управляется со смартфона, предельно просто устанавливается. И только у оператора BITĖ эту систему безопасности, а заодно реагирование охранной компании и страховку, можно получить за небольшую ежемесячную плату.
Ролики для YouTube учитывает специфику видеохостинга: располагающий ведущий, большая длительность, юмористические сюжеты с участием литовского актера. Первый ролик подробно рассказывает о возможностях Ajax, демонстрирует систему безопасности в деле:
Юмористичное видео «Ajax “человеческим языком”» с актером Гедрюсом Савискасом:
Для привлечения внимания к новой услуге интернет–аудитории, BITĖ организовала посещение журналистами крупнейших новостных сайтов страны экспозиции безопасности. Историк Гедре Полькайте рассказала про эволюцию средств охраны от начала двадцатого века до наших дней, а эксперт BITĖ озвучил идею «пятой революции безопасности». Ведь именно сейчас традиционные сигнализации и видеонаблюдение уступают место интеллектуальным комплексным решениям, контролируемым со смартфона. Журналистам показали работающую систему Ajax — представителя нового поколения систем безопасности, и озвучили идею «Комплексной услуги безопасности». Результат: статьи с упоминанием услуги BITĖ и системы Ajax на крупнейших в стране информационных ресурсах: delfi.lt, 15min.lt, lrytas.lt, alfa.lt.
Музейную экспозицию и выступления экспертов отсняли на видео, ненавязчиво показав Ajax в деле:
Также оператор разместил наружную рекламу:
Заинтересованного в «Комплексной услуге безопасности» человека ведут на лендинг на сайте BITĖ. И постепенно подводят к заказу: преимущества услуги, возможности Ajax с акцентом на мобильном приложении, страхование от Gjensidige (компания с 200-летней историей), реагирование, выбор конфигурации охранной системы.
Базовых опций немного, и в них едва ли можно запутаться:
Есть возможность расширить функциональность системы безопасности Ajax за счет дополнительных датчиков, сирен, брелков или клавиатуры — увеличивая размер ежемесячного платежа на 1,20–2,70 €/мес за каждое устройство. Или купить технику у BITĖ за полную стоимость.
Реклама на ТВ и в YouTube, раскрывающие преимущества системы безопасности Ajax ролики, презентация для интернет–прессы и биллборды — это только первый этап кампании по продвижению «Комплексной услуги безопасности» от BITĖ. Оператор также дал комплекты Ajax литовским лидерам мнений, техноблоггерам и обзорщикам IT-сайтов. Их материалы будут поддерживать интерес к теме домашней безопасности, а заодно услуге BITĖ как самому простому и доступному способу эту безопасность обеспечить.
Нам было важно проверить новый канал дистрибуции системы безопасности Ajax, и проект с мобильным оператором BITĖ оправдал все ожидания. Партнерство производителя охранного оборудования, охранных и страховых компаний, а также оператора связи позволяет предложить людям сбалансированный комплексный продукт. А подписная модель, избавляющая от крупных стартовых платежей, делает предложение привлекательным для самой широкой аудитории. Мы намерены повторить удачный опыт в других странах.
Наша компания уделяет большое внимание выбору партнеров при создании решений для пользователей. Если дома сработают датчики, клиент получит уведомление, а охранная компания уже будет в пути. Если несмотря на все меры не получится избежать катастрофы, жилью и имуществу будет причинен ущерб, он покроется страхованием. Таким образом, вы получаете комплексную защиту.
