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Município de Copenhaga

A experiência dinamarquesa: livre e protegida

Como a Ajax garantiu a segurança da exposição de futebol no Museu de Copenhaga durante o EURO 2020

A experiência dinamarquesa: livre e protegida

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Cliente

Município de Copenhaga

Estamos habituados a que as exposições dos museus sejam cobertas com vidro e protegidas com outras barreiras físicas, mas não desta vez. Vamos agora contar-lhe como a Ajax conseguiu assegurar o livre acesso à memorabilia do futebol sem comprometer a segurança.

Em 2021, a Dinamarca acolheu pela primeira vez na sua história os jogos do Campeonato Europeu de Futebol. Para celebrar a festa do futebol, a UEFA, juntamente com a Associação Dinamarquesa de Futebol e com o apoio do município de Copenhaga, iniciou uma exposição temática subordinada ao tema “História do Campeonato Europeu de Futebol”, no Museu de Copenhaga. A exposição também marcou o sexagésimo aniversário do Campeonato e esteve aberta ao público de 12 de junho a 9 de julho.

A principal memorabilia apresentada na exposição foi os equipamentos dos famosos jogadores de futebol: Michel Platini, Gary Lineker, Eric Cantona, Frank Rijkaard, Michael Laudrup e muitos outros. Era até possível ver num expositor um molde em gesso da perna do jogador dinamarquês Henrik Andersen. Este jogador partiu a perna na semi-final contra a Holanda, durante o EURO 1992. No final desse mesmo ano, a Dinamarca derrotou a Alemanha por 2-0 e ganhou o troféu do Campeonato Europeu. A Taça tornou-se a peça central da exposição.

A exposição realizou-se no Museu de Copenhaga. O museu está localizado na Câmara Municipal, na parte histórica da cidade, onde há sempre muitos turistas.

Exposições no Museu de Copenhaga

Desafio

Proporcionar a um grande número de visitantes o livre acesso às exposições

Uma exposição ímpar requer condições atípicas, as quais devem ser consideradas ao escolher o sistema de segurança.

Livre acesso às peças expostas. As peças expostas não são vedadas para bloquear os visitantes, ou seja, pode aproximar-se tanto quanto quiser para observar todos os pormenores. Tal contribui para criar um espírito de unidade, segurança e respeito que acompanha a festa do futebol.

Um grande fluxo de visitantes. A exposição teve lugar na Câmara Municipal de Copenhaga. É um lugar de atração turística, especialmente durante o Сampeonato. A entrada era gratuita; todos os turistas e residentes da cidade podiam visitar a exposição.

Os detetores não deveriam, portanto, chamar demasiado a atenção. Ao mesmo tempo, porém, a segurança das peças expostas tinha de estar ao mais alto nível com zero de probabilidade de roubo ou sabotagem. É igualmente importante evitar falsos alarmes em condições de livre acesso aos expositores. E, obviamente, o serviço de segurança do museu deve receber notificações imediatas perante qualquer indício de roubo.

A exposição era temporária e, por essa razão, requeria uma solução fiável e flexível que pudesse ser rapidamente instalada e removida. Os instaladores não tiveram muito tempo para se prepararem, pois tudo tinha de ser feito em apenas alguns dias.

Todos estes fatores criaram condições atípicas que exigiam uma solução.

“A Ajax foi escolhida porque a Kemp & Lauritzen percebeu a funcionalidade da app e a capacidade dos dispositivos sem fios da Ajax de responder ao desafio.Para além disso, precisávamos de uma solução temporária e a Ajax dispunha do único sistema profissional capaz de lidar com tais especificações”

Henrik Grejsen

Chefe do Departamento de Serviços de Segurança da Kemp & Lauritzen

Porquê a Ajax

A Ajax cumpre os requisitos essenciais do projeto:

  • Fiabilidade. Uma comunicação de rádio estável e a inexistência de alarmes falsos são condições importantes num ambiente de livre acesso aos expositores.
  • Flexibilidade. Não existem fios, por isso os expositores podem ser movidos conforme necessário e a instalação demorou apenas alguns dias a ficar concluída.
  • Notificações convenientes. Todos os vigilantes do museu instalaram a app Ajax para receber notificações imediatas no seu smartphone.

Solução

Detetores sem fios que notificam se ocorrer vibração e alteração do ângulo de inclinação

Eram várias as peças expostas: camisolas de futebol, botas, um molde em gesso da perna de um jogador e o troféu EURO 1992.

Foi utilizado o DoorProtect Plus para proteger cada expositor. Trata-se de um detetor de abertura, inclinação e impacto sem fios. Por norma, estes detetores são instalados em portas e janelas, mas no museu foram utilizados de uma forma diferente.

Para proteger as camisolas de futebol, os detetores DoorProtect Plus foram aparafusados nos manequins para garantir que os dispositivos não caiam ou disparavam falsos alarmes. Não ocorreu nem um único falso alarme durante um mês.

Nas configurações, foi ativada a função de deteção de impacto e inclinação. Se alguém tivesse puxado uma camisola ou inclinado um manequim, ou se tivesse ocorrido alguma vibração percetível, os vigilantes do museu teriam recebido uma notificação imediata.

Os detetores DoorProtect Plus foram presos aos manequins que tinham vestidas as camisolas das lendas do futebo

Os mesmos princípios foram aplicados aos restantes expositores, a única exceção é que os detetores DoorProtect Plus foram presos com fita adesiva de dupla face. Tecnicamente, os visitantes podiam tocar nos objetos expostos, mas não movê-los. Se alguém movesse, por exemplo, um sapato ou o molde em gesso da perna, os vigilantes teriam recebido imediatamente um alerta, permitindo-lhes perceber qual o expositor que estava em perigo.

Para proteger o molde em gesso da perna do Henrik Andersen, o detetor foi instalado dentro da peça.

Os detetores são sem fios, portanto, se necessário, os organizadores da exposição e o serviço de segurança poderiam alterar facilmente a localização dos expositores. Quando o sistema de segurança estivesse desarmado, obviamente.

O troféu do Campeonato Europeu foi a única peça exposta num cubo de vidro. A Taça foi protegida com dois detetores DoorProtect Plus, sendo que um foi colocado no seu interior e o outro estava na sua parte inferior. Outros dois detetores DoorProtect Plus garantiam a proteção do pedestal. Qualquer vibração suspeita teria acionado um alarme.

A um representante da Kemp & Lauritzen coube a guarda do troféu que a Dinamarca ganhou em 1992

Os detetores DoorProtect Plus funcionam no sistema Ajax através do protocolo de rádio Jeweller, o que permite a comunicação com o hub até 1200 metros de distância. Isto é mais do que suficiente para uma comunicação estável num interior de um salão de exposições de 50m por 50m. E para proteger os dados, o protocolo utiliza a encriptação em bloco com uma chave. Em caso de inibição, o sistema muda para a frequência de reserva. Ao mesmo tempo, o hub envia uma notificação para os vigilantes e faz disparar o alarme.

O funcionamento do DoorProtect Plus foi suportado pelo painel de controlo Hub 2 Plus que proporciona uma comunicação estável e controla até 200 dispositivos de segurança. Foi suficiente, dado que o museu utilizou 45 dispositivos DoorProtect Plus para este projeto.

O hub é gerido através das apps Ajax. Com a app, é possível alterar as definições do hub e dos dispositivos ligados, receber notificações e configurar cenários de automatização.

O instalador configurou o sistema na app móvel Ajax PRO: Tool for Engineers, e os vigilantes do museu utilizaram a app Ajax Security System nos seus smartphones para receber notificações e alterar o modo de segurança. Em caso de alarme, a app mostra qual foi o detetor acionado.

O serviço de segurança utilizou o sistema Ajax juntamente com o sistema de segurança fixo do Museu de Copenhaga.

Foram necessários três dias para efetuar a instalação e configuração dos dispositivos Ajax, de forma rápida e sem complicações. Um instalador fez tudo minuciosamente e sem qualquer confusão.

O técnico está a configurar o sistema

“Na Kemp & Lauritzen, orgulhamo-nos de trabalhar neste projeto. A funcionalidade e estabilidade da Ajax inspiraram-nos a analisar melhor estas soluções e já foram feitas novas instalações em outros museus e exposições. Estão já novos projetos em fase de preparação”

Henrik Grejsen

Chefe do Departamento de Serviços de Segurança da Kemp & Lauritzen

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