Polska
FireProtect 2 (CO) Jeweller to bezprzewodowy czujnik pożarowy z wbudowaną syreną. Jest przeznaczony do montażu wewnątrz pomieszczeń. Wykrywa niebezpieczny poziom CO (tlenku węgla). Czujnik może również pracować bez huba.
Występuje w dwóch odmianach: z bateriami niewymiennymi (SB w nazwie), które działają 10 lat, oraz z wymiennymi (RB w nazwie), które działają do 7 lat.
Lista kompatybilnych hubów i podwajaczy zasięgu sygnału jest dostępna tutaj. Czujnik FireProtect 2 (CO) jest kombatybilny tylko z hubami z systemem operacyjnym OS Malevich 2.15 lub nowszym. Hub (4G) Jeweller musi korzystać z systemu OS Malevich 2.28 lub nowszego, aby obsługiwać ten czujnik.
Czujnik działa jako część systemu Ajax, komunikując się z hubem za pomocą bezpiecznego protokołu radiowego Jeweller. Zasięg łączności huba wynosi do 1700 metrów bez przeszkód.
Dostępne są również wersje czujnika z innymi kombinacjami sensorów. Wszystkie czujniki pożarowe Ajax są dostępne tutaj.
Elementy funkcjonalne
Panel przedni czujnika z przyciskiem Test/Wyciszenie. Aby aktywować przycisk, naciśnij środek panelu.
Uchwyt montażowy SmartBracket. Aby zdjąć uchwyt, obróć go w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara.
Kod QR urządzenia i ID (numer seryjny). Umożliwia dodanie czujnika do systemu Ajax.
Przycisk wykrywający próbę manipulacji. Wyzwala alarm przy próbie oderwania czujnika od podłoża lub zdjęcia z uchwytu montażowego.
Przycisk zasilania.
Informacje o certyfikacji czujnika.
Syrena.
Informacja o terminie przydatności czujnika.
Zielony wskaźnik LED.
Żółty wskaźnik LED.
Czerwony wskaźnik LED.
Zasada działania
FireProtect 2 (CO) to bezprzewodowy czujnik pożarowy przeznaczony do montażu wewnątrz pomieszczeń. Dostępny w dwóch wersjach:
Z bateriami niewymiennymi. Taki czujnik ma w nazwie oznaczenie SB. Żywotność wbudowanych baterii wynosi 10 lat. Po rozładowaniu baterii czujnik należy wymienić na nowy.
Z wymiennymi bateriami. Taki czujnik ma w nazwie oznaczenie RB. Żywotność zainstalowanych fabrycznie baterii wynosi 7 lat. Po rozładowaniu baterii można je wymienić na nowe.
Funkcja Optymalizacja żywotności baterii musi być włączona, aby zapewnić taki cykl pracy wbudowanych i fabrycznie zainstalowanych baterii.
Jak wymienić baterie w urządzeniu FireProtect 2 RB (CO)
Czujnik jest wyposażony w syrenę (sygnalizator piezoelektryczny) do dźwiękowego powiadamiania o alarmach i zdarzeniach z głośnością do 85 dB (w odległości 3 m od czujnika). Czujnik jest zawsze aktywny i reaguje na pożar 24/7, niezależnie od trybu ochrony systemu.
FireProtect 2 ma ochronę sabotażu. Wykrywa on zdjęcie czujnika z uchwytu montażowego SmartBracket – czujnik reaguje wskazaniem LED i wysyła powiadomienia do użytkowników w aplikacjach Ajax oraz do stacji monitorowania.
Urządzenia automatyzacji Ajax reagują na alarmy FireProtect 2 i wykonują działania zdefiniowane przez użytkownika za pomocą scenariuszy automatyzacji. Na przykład przekaźnik WallSwitch może wyłączyć system wentylacji i oświetlenie awaryjne w momencie wystąpienia alarmu.
Sensor CO (tlenku węgla)
FireProtect 2 ma sensor chemiczny, który wykrywa niebezpieczne poziomy tlenku węgla. Zasada działania sensora jest oparta na reakcji chemicznej. Wewnątrz sensora znajduje się roztwór elektrolitowy. Po osiągnięciu określonego poziomu tlenku węgla następuje reakcja chemiczna. Czujnik odczytuje to zdarzenie i przekształca je w alarm.
Czujnik uruchamia alarm, gdy poziom CO osiągnie:
50 ppm (0,005%) lub więcej – w czasie nie dłuższym niż 90 minut.
100 ppm (0,01%) lub więcej – w czasie nie dłuższym niż 40 minut.
300 ppm (0,03%) lub więcej – w czasie nie dłuższym niż 3 minuty.
Stężenie CO o wartości 400 ppm (0,04%) w ciągu trzech godzin może zagrażać życiu. Czujnik przestaje ostrzegać o niebezpiecznym poziomie tlenku węgla, gdy jego stężenie spadnie do 40 ppm (0,004%).
Przycisk Test/Wyciszenie
Aby aktywować przycisk Test/Wyciszenie, naciśnij lekko dłonią środek panelu przedniego. Użyj odpowiedniego przedmiotu (uchwytu mopa), jeśli nie możesz dosięgnąć czujnika ręką. Test/Wyciszenie to mechaniczny przycisk umieszczony pod przednim panelem czujnika.
Przycisk pełni kilka funkcji:
W trybie normalnym uruchamia autotest czujnika.
Podczas pracy w sieci czujników pożarowych, które rozprowadzają połączony alarm pożarowy bez huba, rozpoczyna test obszaru zasięgu sieci.
W przypadku alarmu wycisza alarm czujnika lub połączony alarm wszystkich czujników pożarowych w systemie na 10 minut.
W przypadku usterki lub niskiego poziomu baterii wycisza dźwięk i wskazania diody LED na 12 godzin.
Aby przeprowadzić autotest należy odczekać co najmniej 3 minuty po uruchomieniu czujnika. Funkcji zdalnego wyciszania należy używać wyłącznie w zasięgu wzroku sensora CO.
Alarmy połączonych czujników pożarowych*
Wszystkie czujniki FireProtect 2 RB/SB w systemie mogą synchronicznie powiadamiać o alarmie pożarowym. Istnieją dwa sposoby: główny i zapasowy (oba działają równolegle).
W przypadku zagrożenia czujnik inicjujący wysyła do huba alarm pożarowy. Hub inicjuje połączenie główne: wszystkie czujniki pożarowe aktywują wbudowane syreny w ciągu 20 sekund. Jednocześnie czujnik inicjujący aktywuje również połączenie zapasowe, wysyłając alarm bezpośrednio do innych czujników pożarowych. Nawet w przypadku utraty połączenia z hubem, podniesienie połączonego alarmu zajmuje minutę.
Funkcja połączeń zapasowych jest dostępna dla czujników FireProtect 2 RB/SB z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 5.59.2.ХХ i nowszej oraz dla hubów z systemem OS Malevich 2.19 i nowszym. Hub (4G) Jeweller musi korzystać z systemu OS Malevich 2.28 lub nowszego, aby obsługiwać połączenie zapasowe.
Urządzenia obsługujące połączony alarm zapasowy są oznaczone na opakowaniu etykietą “Fallback interconnect supported”.
Dla czujników pożarowych FireProtect 2 certyfikowanych zgodnie z normami UL/ULC, funkcja Alarm połączonych czujników pożarowych działa tylko z hubem.
Czujniki FireProtect 2 mają różne wskazania dźwiękowe i LED typów alarmów, aby ułatwić użytkownikom ich rozróżnienie. W przypadku połączonego alarmu wszystkie czujniki FireProtect 2 wskazują dokładnie typ alarmu wykrytego przez czujnik inicjujący.
Jak ustawić połączone alarmy czujników pożarowych
Jak wyciszyć połączone alarmy czujników pożarowych
* Aby zachować zgodność z normami AS3786:2014, EN 14604 i EN 50291, należy włączyć połączenie zapasowe w ustawieniach huba.
Wysyłanie zdarzeń do stacji monitorowania
System Ajax może przesyłać zdarzenia i alarmy do aplikacji monitorującej PRO Desktop, a także do Centralnej Stacji Monitorowania (CMS) w formatach SurGard (Contact ID), SIA DC-09 (ADM-CID), ADEMCO 685 i innych protokołach. Lista obsługiwanych protokołów jest dostępna tutaj.
Do jakich CMS-ów można podłączyć system Ajax
Adresowalność urządzeń Ajax pozwala na wysyłanie do PRO Desktop lub do CMS nie tylko zdarzeń, ale także typu i nazwy urządzenia, wirtualnego pomieszczenia oraz przypisanej grupy ochrony. Lista przekazywanych parametrów może się różnić w zależności od CMS i wybranego protokołu komunikacyjnego.
ID i numer obwodu (strefy) czujnika są dostępne w Stanach czujnika.
Dodawanie do systemu
Przed dodaniem urządzenia
Zainstaluj aplikację Ajax.
Zaloguj się na swoje konto lub utwórz nowe.
Wybierz przestrzeń lub utwórz nową.
Funkcja przestrzeni jest dostępna dla aplikacji w następujących wersjach lub wyższych:
Ajax Security System 3.0 dla iOS.
Ajax Security System 3.0 dla Android.
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 dla iOS.
Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 dla Android.
Ajax PRO Desktop 4.0 dla macOS.
Ajax PRO Desktop 4.0 dla Windows.
Dodaj co najmniej jedno wirtualne pomieszczenie.
Dodaj kompatybilny hub do przestrzeni. Upewnij się, że hub jest włączony i ma dostęp do internetu przez sieć Ethernet, Wi-Fi i/lub komórkową.
Upewnij się, że przestrzeń jest rozbrojona, a hub nie rozpoczyna aktualizacji, sprawdzając statusy w aplikacji Ajax.
Tylko PRO lub administrator przestrzeni z uprawnieniami do konfiguracji systemu może dodać urządzenie do huba.
Rodzaje kont i ich uprawnienia
Aby móc połączyć się z hubem, czujnik powinien znajdować się w obszarze zasięgu sieci radiowej huba. Aby umożliwić działanie przez podwajacz zasięgu sygnału radiowego, najpierw podłącz czujnik do huba, a następnie do podwajacza zasięgu sygnału. Możesz to zrobić w ustawieniach podwajacza zasięgu sygnału w aplikacjach Ajax.
Jak podłączyć FireProtect 2 do huba
Otwórz aplikację Ajax.
Wybierz hub, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji Ajax PRO.
Przejdź do karty Urządzenia
. Naciśnij Dodaj urządzenie.
Wprowadź nazwę urządzenia.
Zeskanuj kod QR lub wprowadź identyfikator ręcznie. Kod QR znajduje się na tylnej części obudowy (pod uchwytem montażowym) oraz na opakowaniu urządzenia. Identyfikator urządzenia można znaleźć pod kodem QR.
Wybierz wirtualne pomieszczenie i grupę ochrony (jeśli włączony jest tryb grupowy).
Kliknij Dodaj; rozpocznie się odliczanie.
Jeśli do huba dodano już maksymalną liczbę urządzeń, to przy próbie dodania urządzenia użytkownik otrzyma powiadomienie o przekroczeniu limitu urządzeń. Liczba urządzeń podłączonych do huba zależy od modelu centrali.
Włącz czujnik, przytrzymując przycisk zasilania przez 3 sekundy. Żądanie połączenia z hubem jest wysyłane tylko wtedy, gdy czujnik jest włączony. Jeśli czujnik nie połączy się z hubem, spróbuj ponownie za 5 sekund.
Czujnik nie może połączyć się z hubem, jeśli działają one na różnych częstotliwościach radiowych. Zakres częstotliwości radiowej urządzenia może się różnić w zależności od regionu. W celu uzyskania informacji na temat zakresu częstotliwości pracy twoich urządzeń należy skontaktować się ze wsparciem technicznym.
Po podłączeniu FireProtect 2 pojawi się na liście urządzeń huba w aplikacji Ajax. Aktualizacja stanu urządzenia zależy od interwału odpytywania określonego w ustawieniach Jeweller lub Jeweller/Fibra. Domyślna wartość to 36 sekund.
FireProtect 2 działa tylko z jednym hubem. Po podłączeniu do nowego huba czujnik przestaje wysyłać polecenia do starego. Po dodaniu do nowego huba FireProtect 2 nie jest usuwany z listy urządzeń starego huba. Trzeba to zrobić ręcznie w aplikacjach Ajax.
Działanie autonomiczne
Czujniki FireProtect 2 mogą być używane autonomicznie bez podłączania do huba Ajax. W takim przypadku czujnik powiadamia o pożarze lub niebezpiecznym poziomie CO za pomocą wbudowanej syreny i diody LED. Użytkownicy nie otrzymują powiadomień o aplikacjach Ajax, w tym Ajax Translator lub PRO Desktop.
W celu korzystania z czujki w trybie autonomicznym należy wykonać następujące czynności:
Wybierz optymalną lokalizację dla czujnika, postępując zgodnie z zaleceniami zawartymi w rozdziale Wybór miejsca instalacji.
Zamontuj czujnik na uchwycie SmartBracket zgodnie z opisem w sekcji Instalacja.
Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć czujnik.
Odczekaj co najmniej 3 minuty i rozpocznij autotest za pomocą przycisku Test/Wyciszenie. Naciśnij środkową część panelu przedniego i przytrzymaj przez 1,5 sekundy.
Podczas autotestu FireProtect 2 powiadamia o każdym kroku za pomocą wbudowanej syreny i wskaźnika diody LED. Po zakończeniu autotestu wskaźnik LED wyłącza się, a czujnik działa autonomicznie.
W przypadku alarmu należy nacisnąć przycisk Test/Wyciszenie lub usunąć przyczynę alarmu, aby wyciszyć syrenę.
Wskazanie
Diody LED i wbudowana syrena czujnika mogą informować o alarmach, a także o określonych stanach czujnika.
Sygnalizacja LED | Dźwięk wskazanie | Zdarzenie | Uwagi |
Czerwona dioda LED miga 3 razy co 3 sekundy. | Syrena rozbrzmiewa razem z sygnalizacją LED. Sygnały są powtarzane co 3 sekundy. | Alarm niebezpiecznego poziomu CO (tlenku węgla). | Czujnik przestaje alarmować, gdy tylko poziom CO spadnie poniżej 50 ppm. Ponadto można wyciszyć alarm, naciskając Przycisk Test/Wyciszenie lub w aplikacji Ajax. Alarmu nie można wyciszyć, jeśli poziom CO przekracza 300 ppm. Sygnalizacja LED i dźwiękowa zostają wznowione, jeżeli źródło alarmu jest nadal wykrywane po upływie czasu wyciszenia (10 minut). |
Nie. | Krótki, niski dźwięk. | Zakaz wyciszenia alarmu. | Dźwięk jest odtwarzany po wciśnięciu Przycisku Test/Wyciszenie. Alarmu nie można wyciszyć, jeśli poziom CO przekracza 300 ppm. |
Czerwona dioda LED miga co 4 sekund. | Nie. | Wyciszony alarm. | Czujnik przestaje alarmować, gdy tylko zostaną wyeliminowane źródła alarmu. |
Czerwona dioda LED miga 2 razy. | Nie. | Przywrócenie po alarmie. | Jeśli źródło alarmu zostanie usunięte, czujnik jest przywracany automatycznie. |
Żółta dioda LED zapala się na 1 sekundę. | Nie. | Ochrona sabotażu. Czujnik zdjęty z uchwytu montażowego SmartBracket. | |
Zielona dioda LED zapala się na 1 sekundę. | Nie. | Czujnik jest zainstalowany w uchwycie montażowym SmartBracket. | Zapala się po wyzwoleniu ochrony sabotażu. |
Zielona, żółta i czerwona dioda LED migają. | Nie. | Włączenie czujnika. | Aby włączyć czujnik, przytrzymaj przycisk zasilania przez 1 sekundę. |
Zielona, żółta i czerwona dioda LED zapalają się jednocześnie, a następnie gasną. | Nie. | Wyłączenie czujnika. | Aby wyłączyć czujnik, przytrzymaj przycisk zasilania przez 2 sekundy. |
Zielona dioda LED świeci się stale. | Nie. | Połączenie z hubem w toku. | Sygnalizacja wyłącza się po podłączeniu czujnika do huba. |
Zielona dioda LED miga 6 razy. | Nie. | Czujnik został usunięty z huba. | Sygnalizacja włącza się, gdy czujnik odbierze informację, że został usunięty z huba. |
Zielona dioda LED miga raz na minutę. | Nie. | Zasilanie czujnika działa prawidłowo. | Wskazanie jest obecne, gdy czujnik jest włączony i status sabotażu jest OK (czujnik jest zainstalowany na uchwycie montażowym SmartBracket). Nie ma żadnego wskazania, gdy czujnik przejdzie w tryb testu siły sygnału Jewellera. |
Żółta dioda LED miga 2 razy co minutę. | Syrena rozbrzmiewa razem ze wskazaniem LED co minutę. | Wykryto awarię. | Wszystkie awarie są wyświetlane w stanach czujnika w aplikacjach Ajax. Pola z awariami są zaznaczone na czerwono. Czujnik wymaga naprawy; skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym. |
Żółta dioda LED miga raz na minutę. | Syrena pika jednocześnie ze wskazaniem LED co minutę. | Niski poziom baterii. | Baterie można wymienić tylko w czujniku z wymiennymi bateriami (oznaczenie RB w nazwie). Czujnik z bateriami niewymiennymi (oznaczenie SB w nazwie) po wyczerpaniu baterii powinien być wymieniony na nowy. |
Żółta dioda LED miga przez cały czas. | Nie. | Bateria jest całkowicie rozładowana. | Baterie można wymienić tylko w czujniku z wymiennymi bateriami (oznaczenie RB w nazwie). Czujnik z bateriami niewymiennymi (z oznaczeniem SB w nazwie) po wyczerpaniu baterii powinien być wymieniony na nowy. |
Czerwona dioda LED miga 5 razy, a następnie miga jeszcze 3 razy, ale wolniej. | Syrena wyemituje 5 sygnałów dźwiękowych, a następnie 3 dłuższe sygnały. | Wykonywanie autotestu. | Test można rozpocząć, wciskając Przycisk Test/Wyciszenie lub korzystając z ustawień czujnika w aplikacji Ajax. |
Żółta dioda LED miga 3 razy co minutę. | Syrena emituje 3 sygnały dźwiękowe co minutę. | Upłynął okres eksploatacji urządzenia. | Urządzenie jest używane od ponad 10 lat. Czułość jego sensorów mogła się zmniejszyć. Zalecamy wymianę tego czujnika na nowy. |
Zielone, żółte i czerwone diody LED migają jednocześnie. | Nie. | Czujnik określa, w jakiej roli przełączy się w tryb parowania: nadrzędnej, czy podrzędnej. | Wskaźnik włącza się po 3-krotnym naciśnięciu przycisku zasilania na czujniku, który jest włączony i nie jest przypisany do żadnego huba. Wskazanie trwa do 10 sekund. Czujnik przełącza się w tryb parowania, aby skonfigurować sieć czujników, które mogą rozprowadzać połączony alarm pożarowy bez huba. |
Zielone, żółte i czerwone diody LED zapalają się i gasną po kolei. Następnie zapalają się i gasną w odwrotnej kolejności. | Nie. | Czujnik staje się urządzeniem nadrzędnym po przełączeniu w tryb parowania. | Wskaźnik włącza się, gdy czujnik wybierze swoją rolę po przełączeniu w tryb parowania bez huba. Wyłącza się po utworzeniu sieci czujników. |
Zielona dioda LED miga co 2 sekundy. | Nie. | Czujnik staje się urządzeniem podrzędnym po przełączeniu w tryb parowania. | Wskaźnik włącza się, gdy czujnik wybierze swoją rolę po przełączeniu w tryb parowania bez huba. Wyłącza się po utworzeniu sieci czujników. |
Wszystkie diody LED migną 3 razy. | Nie. | Usunięcie urządzenia z sieci czujników pożarowych i zresetowanie jego ustawień. | Wskaźnik włącza się po naciśnięciu przycisków zasilania i Testu/Wyciszenia na włączonym czujniku. Zresetowanie czujnika dodanego do huba w ten sposób jest możliwe tylko wtedy, gdy nie ma połączenia między hubem a czujnikiem. |
Żółta dioda LED mignie 3 razy. | Nie. | Błąd podczas dodawania czujnika w trybie parowania bez huba. | Wskaźnik włącza się po przełączeniu czujnika w tryb parowania, jeśli:
|
Testowanie czujnika
Test działania
Test pozwala sprawdzić stan sensorów czujnika. Można go uruchomić na dwa sposoby: poprzez naciśnięcie przycisku Test/Wyciszenie na czujniku oraz w aplikacjach Ajax.
Aby przeprowadzić autotest należy odczekać co najmniej 3 minuty po uruchomieniu czujnika.
Jeśli czujnik jest w stanie alarmu, autotest nie jest dostępny.
Aby uruchomić test za pomocą przycisku Test/Wyciszenie znajdującego się na środku panelu przedniego, należy go nacisnąć i przytrzymać przez 1,5 sekundy.
Aby uruchomić test w aplikacji Ajax:
Otwórz aplikację Ajax.
Wybierz hub, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji Ajax PRO.
Przejdź do menu Urządzenia
Wybierz FireProtect 2 (CO).
Przejdź do ustawień, klikając ikonę kółka zębatego
.
Kliknij pole Autotest urządzenia.
Po rozpoczęciu testu czerwona dioda LED czujnika miga 5 razy, a następnie miga jeszcze 3 razy, ale wolniej. Syrena czujnika dźwięki razem ze wskazaniem LED. Po zakończeniu testu użytkownicy otrzymują powiadomienie o stanie czujnika w aplikacjach Ajax.
Czujnik powiadamia również o wyniku testu wskazaniem dźwiękowym i LED. W przypadku niepowodzenia testu i wykrycia awarii czujnik zaczyna sygnalizować awarię po 3 sekundach od rozpoczęcia testu – żółta dioda LED miga dwukrotnie, a syrena pika jednocześnie ze wskazaniami LED.
Autotest nie rozpoczyna się natychmiast, ale nie później niż 30 sekund po naciśnięciu przycisku Test/Wyciszenie lub uruchomieniu z aplikacji Ajax.
Aby zatrzymać autotest, naciśnij ponownie przycisk Test/Wyciszenie.
Jeśli podczas autotestu czujnik nie emituje dźwięków, a diody LED się nie świecą, to nie można go używać. Skontaktuj się ze Wsparciem technicznym.
Testowanie w miejscu instalacji
System Ajax udostępnia kilka testów pozwalających wybrać odpowiednie miejsce do instalacji urządzeń. Dla FireProtect 2 dostępny jest test siły sygnału Jewellera. Test określa siłę i stabilność sygnału w planowanej lokalizacji urządzenia.
Aby uruchomić test w aplikacji Ajax:
Wybierz hub, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji Ajax PRO.
Przejdź do menu Urządzenia
Wybierz FireProtect 2 (CO).
Przejdź do ustawień, klikając ikonę kółka zębatego
Uruchom Test siły sygnału Jewellera.
Przeprowadź test, postępując zgodnie z podpowiedziami aplikacji.
Test nie rozpoczyna się natychmiast, ale czas oczekiwania nie przekracza czasu trwania jednego interwału odpytywania czujnika. Domyślna wartość to 36 sekund. Interwał odpytywania czujnika można zmienić w menu Jeweller (lub Jeweller/Fibra) w ustawieniach huba.
Testowanie obszaru pokrycia
Test pozwala sprawdzić, czy wszystkie czujniki pożarowe będą nadal reagować na alarm w przypadku utraty połączenia z hubem. Obejmuje ona czujniki obsługujące funkcję wzajemnego połączenia alarmów.
Czym są alarmy połączonych czujników pożarowych
Aby uruchomić test w aplikacji Ajax:
Wybierz przestrzeń, jeśli masz ich kilka lub korzystasz z aplikacji PRO.
Przejdź do karty Urządzenia
Wybierz hub.
Przejdź do Ustawień, klikając ikonę kółka zębatego
Wybierz Przestrzeń.
Wybierz Ustawienia czujników pożarowych.
Wybierz opcję Alarmy połączonych czujników pożarowych.
Włącz funkcję Połączenie zapasowe w przypadku utraty połączenia z hubem.
Naciśnij Testowanie obszaru pokrycia i przeprowadź test, kierując się wskazówkami w aplikacji.
Testowanie obszaru pokrycia jest dostępne tylko wtedy, gdy funkcja Połączenie zapasowe w przypadku utraty połączenia z hubem jest włączona.
Ikony
Ikony przedstawiają niektóre stany czujnika. Są wyświetlone w aplikacjach Ajax na karcie Urządzenia .
Ikona | Znaczenie |
Poziom sygnału Jewellera między czujnikiem a hubem lub podwajaczem zasięgu sygnału radiowego. Zalecana wartość to dwie lub trzy kreski. | |
Poziom naładowania baterii urządzenia | |
Włączona jest funkcja Połączone alarmy czujników pożarowych. | |
Czujnik działa w trybie Zawsze aktywny. Ikona jest wyświetlana stale. FireProtect 2 jest zawsze aktywny i reaguje na pożar 24/7, niezależnie od trybu ochrony systemu. | |
Czujnik działa poprzez podwajacz zasięgu sygnału radiowego. | |
Czujnik jest permanentną wyłączony. | |
Czujnik wykrył niebezpieczny poziom CO (tlenku węgla). | |
Czujnik został wyjęty z uchwytu montażowego SmartBracket lub w inny sposób naruszono integralność obudowy. Sprawdź mocowanie czujnika. | |
Syrena czujnika odtwarza dźwięk alarmu. | |
Upłynął okres eksploatacji czujnika. Urządzenie jest używane od ponad 10 lat. Czułość jego sensorów mogła się zmniejszyć. Zalecamy wymianę tego czujnika na nowy. | |
Wykryto awarię. Lista awarii jest dostępna w stanach czujnika. | |
Czujnik ma wyłączone wyzwalanie zdarzeń ochrony sabotażu. | |
Urządzenie utraciło połączenie z hubem lub hub utracił połączenie z serwerem Ajax Cloud. | |
Urządzenie nie zostało przeniesione do nowego huba. |
Stany
Stany zawierają informacje o urządzeniu i jego parametrach pracy. Stany FireProtect 2 (CO) są widoczne w aplikacjach Ajax. Aby uzyskać do nich dostęp:
Otwórz aplikację Ajax.
Wybierz hub, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji Ajax PRO.
Przejdź do karty Urządzenia
Wybierz urządzenie z listy.
Parametr | Znaczenie |
Kopiowanie danych | Wyświetla błąd podczas przesyłania danych do nowego huba:
|
Temperatura | Temperatura powietrza w pomieszczeniu, w którym zainstalowano FireProtect 2, jest mierzona w stopniach Celsjusza lub Fahrenheita w zależności od ustawień aplikacji. W stanie normalnym wartość temperatury jest wyświetlana w kolorze czarnym. Wraz ze wzrostem temperatury pole jest podświetlane na czerwono. Można skonfigurować scenariusz według temperatury, aby sterować urządzeniami automatyzacji. |
Siła sygnału Jewellera | Siła sygnału Jewellera między FireProtect 2 a hubem lub podwajaczem zasięgu sygnału radiowego. Zalecana wartość to dwie lub trzy kreski. Jeweller to protokół używany do przesyłania zdarzeń i alarmów FireProtect 2. |
Połączenie przez Jeweller | Status połączenia pomiędzy FireProtect 2 a hubem lub podwajaczem zasięgu sygnału radiowego przez protokół Jeweller:
|
Stan naładowania akumulatora | Poziom naładowania baterii urządzenia:
Gdy baterie są rozładowane, użytkownicy i CMS otrzymują powiadomienie. Po wysłaniu powiadomienia o niskim poziomie baterii czujnik może pracować jeszcze przez miesiąc w normalnych warunkach. W przypadku alarmu naładowanie baterii wystarcza do zapewnienia 4 minut działania sygnalizacji dźwiękowej i LED. Jak wyświetlany jest poziom naładowania baterii Baterie można wymienić tylko w czujniku z wymiennymi bateriami (oznaczenie RB w nazwie). Czujnik z bateriami niewymiennymi (oznaczenie SB w nazwie) po wyczerpaniu baterii powinien być wymieniony na nowy. |
Obudowa | Stan zabezpieczenia ochrony sabotażu czujnika, które reaguje na oderwanie urządzenia od powierzchni lub otwarcie obudowy:
|
Wysoki poziom tlenku węgla CO | Poziom CO (tlenku węgla) w pomieszczeniu, w którym zainstalowany jest FireProtect 2:
W przypadku wykrycia niebezpiecznego poziomu CO pole tekstowe podświetli się na czerwono. |
Permanentna dezaktywacja | Pokazuje status funkcji permanentnej dezaktywacji urządzenia:
|
Aktualizacja | Wersja oprogramowania sprzętowego FireProtect 2. |
ID urządzenia | ID (numer seryjny) FireProtect 2. Widoczny również na obudowie czujnika (pod uchwytem montażowym) pod kodem QR oraz na opakowaniu. |
Nr urządzenia | Numer obwodu (strefy) FireProtect 2. Zdarzenia są wysyłane do CMS z tym numerem. |
Ustawienia
Aby zmienić ustawienia FireProtect 2 (CO) w aplikacji Ajax:
Otwórz aplikację Ajax.
Wybierz hub, jeśli jest ich kilka lub jeśli używasz aplikacji Ajax PRO.
Przejdź do karty Urządzenia
Wybierz urządzenie z listy.
Przejdź do Ustawień, klikając ikonę kółka zębatego
Ustaw wymagane ustawienia.
Kliknij Wróć, aby zapisać nowe ustawienia.
Ustawienia | Znaczenie |
Nazwa | Nazwa czujnika. Jest wyświetlana na liście wszystkich urządzeń huba, w SMS-ach i powiadomieniach o zdarzeniach. Aby zmienić nazwę, kliknij pole tekstowe. Nazwa może zawierać do 12 znaków cyrylicy lub do 24 znaków łacińskich. |
Pomieszczenie | Wybór wirtualnego pomieszczenia, do którego przypisany jest FireProtect 2. Nazwa pomieszczenia jest wyświetlana w treści SMS-ów i w powiadomieniach o zdarzeniach. Kliknij to pole, aby zmienić pomieszczenie. |
Alarm z syreną | |
Po wykryciu tlenku węgla CO | Gdy ta opcja jest włączona, podłączone do systemu syreny Ajax są uruchamiane w momencie zarejestrowania przez czujnik niebezpiecznego poziomu CO. |
Test siły sygnału Jewellera | Przełącza czujnik w tryb testu siły sygnału Jewellera. Test pomaga określić optymalne miejsce instalacji FireProtect 2. Test pokazuje poziom sygnału pomiędzy czujnikiem a hubem lub podwajaczem zasięgu sygnału za pośrednictwem protokołu bezprzewodowej transmisji danych Jeweller. Zalecana wartość to dwie lub trzy kreski. |
Autotest urządzenia | Uruchamia autotest czujnika. |
Instrukcja użytkownika | Otwiera instrukcję użytkownika FireProtect 2 w aplikacji Ajax. |
Permanentna dezaktywacja | Umożliwia wyłączenie urządzenia bez usuwania go z systemu. Dostępne są trzy opcje:
|
Usuń urządzenie | Usuwa sparowanie FireProtect 2 z hubem i jego ustawienia. |
Ustawienia optymalizacji żywotności baterii
Funkcja Optymalizacja żywotności baterii służy do oszczędzania baterii czujnika. Jest ona dostępna tylko dla hubów w wersji systemu operacyjnego OS Malevich 2.14 lub nowszym z podłączonymi czujnikami FireProtect 2. Opcja ta jest domyślnie wyłączona.
Gdy funkcja Optymalizacja żywotności baterii jest włączona, hub zwiększa interwał pingowania dla czujników FireProtect 2.
Funkcja ta nie wpływa na czas dostarczania powiadomień alarmowych.
Aby wyłączyć funkcję Optymalizacji żywotności baterii:
Otwórz aplikację Ajax.
Wybierz hub z podłączonymi czujnikami FireProtect 2.
Przejdź do:Hub → Ustawienia
Wyłącz funkcję Optymalizacji żywotności baterii.
Kliknij Powrót, aby zapisać ustawienia.
Jeśli funkcja Optymalizacji żywotności baterii jest wyłączona:
FireProtect 2 SB (CO) żywotność fabrycznie wbudowanej baterii wynosi 5 lat (zamiast 10).
FireProtect 2 RB (CO) żywotność fabrycznie zainstalowanej baterii wynosi 3,5 roku (zamiast 7).
Wybór miejsca instalacji
Czujnik przeznaczony jest wyłącznie do montażu wewnątrz pomieszczeń.
Obszar zasięgu jednego czujnika FireProtect 2 (CO) wynosi 50 do 60 m², w zależności od rodzaju pomieszczenia. Czujniki powinny być zainstalowane we wszystkich pomieszczeniach. Czujnik nadaje się do instalacji w pomieszczeniach, w których w normalnych warunkach dochodzi do wydzielania gazów/oparów/dymu, na przykład w garażu, kuchni czy kotłowni.
Czujnik montuje się na ścianie, na wysokości 1,5 m nad podłogą. Ewentualnie można go zamontować na suficie. Czujnik umieszcza się na środku sufitu w odległości 30 cm od opraw oświetleniowych, żyrandoli lub innych elementów dekoracyjnych, które mogą zakłócić wykrywanie alarmu.
W przedpokojach lub wąskich korytarzach czujniki powinny być instalowane w odległości nie większej niż 7,5 m od siebie.
Podczas instalacji na ścianie należy upewnić się, że diody LED są widoczne dla użytkownika. Oznacza to, że FireProtect 2 musi być zainstalowany „do góry nogami”.
Przy wyborze lokalizacji czujnika należy wziąć pod uwagę parametry wpływające na jego działanie:
Poziom sygnału Jewellera.
Odległość między czujnikiem a hubem.
Obecność przeszkód dla transmisji sygnału radiowego pomiędzy urządzeniami: ściany, stropy, duże obiekty znajdujące się w pomieszczeniu.
Podczas projektowania systemu Ajax dla obiektu warto stosować się do zaleceń dotyczących rozmieszczenia. System alarmowy musi być zaprojektowany i zainstalowany przez specjalistów. Lista polecanych partnerów jest dostępna tutaj.
Poziom sygnału
Poziom sygnału Jewellera jest określany na podstawie stosunku liczby niedostarczonych/uszkodzonych pakietów danych do wszystkich wymienianych między hubem a czujnikiem w określonym czasie. Poziom sygnału jest wskazywany przez ikonę na karcie Urządzenia
:
Trzy kreski – doskonały poziom sygnału.
Dwie kreski – dobry poziom sygnału.
Jedna kreska – niski poziom sygnału; nie gwarantuje stabilnego działania.
Przekreślona ikona – brak sygnału; stabilna praca nie jest gwarantowana.
Sprawdź poziom sygnału Jewellera w miejscu instalacji. Jeśli poziom sygnału jest niski (jedna lub zero kresek), nie można zagwarantować stabilnego działania urządzenia. W takim przypadku należy przenieść urządzenie. Zmiana położenia nawet o 20 cm może znacznie poprawić odbiór sygnału.
Jeśli poziom sygnału jest nadal niski lub niestabilny po zmianie położenia, użyj podwajacza zasięgu sygnału radiowego.
Nie instaluj czujnika
Na zewnątrz; może to doprowadzić do awarii czujnika.
W miejscach, gdzie poziom sygnału Jewellera jest niski lub niestabilny. Może to spowodować utratę połączenia.
W pomieszczeniach o temperaturze i wilgotności przekraczających dopuszczalne granice. Może to spowodować uszkodzenie czujnika.
W miejscach z szybką cyrkulacją powietrza, na przykład w pobliżu wentylatorów, otwartych okien lub drzwi. Może to prowadzić do fałszywych alarmów.
W rogach pomieszczenia. Może to prowadzić do fałszywych alarmów.
W pobliżu opraw oświetleniowych, dekoracji i innych elementów wnętrza, które mogą zakłócać cyrkulację powietrza w pomieszczeniu. Może to prowadzić do fałszywych alarmów.
Bliżej niż 1-1,5 metra od źródła otwartego ognia. Na przykład w pobliżu kominka, grilla lub kuchenki. Może to prowadzić do fałszywych alarmów.
Na dużej wysokości lub w trudno dostępnym miejscu. Dostęp do przycisku Test/Wyciszenie jest wymagany do wyciszenia alarmu i przetestowania czujnika, jeśli jest on używany bez podłączenia do huba.
Instalacja
Upewnij się, że wybrane miejsce instalacji jest optymalne i zgodne z wymaganiami niniejszej instrukcji.
To urządzenie powinno być instalowane wyłącznie przez odpowiedniego specjalistę.
Aby zainstalować czujnik:
Zdejmij uchwyt montażowy SmartBracket z czujnika. Aby zdjąć uchwyt, obróć go w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara.
Zamocuj uchwyt montażowy SmartBracket na powierzchni za pomocą dwustronnej taśmy klejącej lub innych tymczasowych elementów mocujących. Na uchwycie montażowym znajduje się znak UP (góra), który wskazuje prawidłowe położenie.
Użyj dwustronnej taśmy klejącej tylko do tymczasowego mocowania. Urządzenie przymocowane za pomocą taśmy klejącej może w każdej chwili odkleić się od powierzchni, co może spowodować uszkodzenie urządzenia w przypadku upadku.
Uruchom Test siły sygnału Jewellera. Zalecana wartość to dwie lub trzy kreski.
Rozważ zmianę lokalizacji urządzenia, gdyż zmiana położenia o zaledwie 20 cm może znacząco poprawić poziom sygnału. Jeśli poziom sygnału jest nadal niski lub niestabilny po zmianie położenia, użyj podwajacza zasięgu sygnału radiowego.
Zdejmij czujnik z uchwytu montażowego.
Przytwierdź uchwyt SmartBracket za pomocą dołączonych wkrętów, wykorzystując wszystkie punkty mocowania. W przypadku stosowania innych elementów łączących należy upewnić się, że nie uszkodzą one ani nie zdeformują uchwytu montażowego.
Umieść czujnik w uchwycie montażowym SmartBracket.
W razie potrzeby wyreguluj położenie czujnika.
Po zakończeniu instalacji należy przeprowadzić autotest.
Środki, które należy podjąć w przypadku alarmu CO
Natychmiast otwórz wszystkie drzwi i okna, aby przewietrzyć pomieszczenie, jeśli jest to bezpieczne.
NIGDY NIE IGNORUJ ALARMU! Gdy otworzysz drzwi i okna w celu przewietrzenia, poziom CO może spaść do akceptowalnego poziomu, a alarm może zostać wyłączony do czasu przybycia pomocy. Rozwiązanie problemu może być tymczasowe. Należy zidentyfikować i wyeliminować źródło CO.
Przestań używać i wyłącz wszystkie urządzenia zasilane paliwem, jeśli to możliwe.
Opuść teren, pozostawiając otwarte drzwi i okna.
OSTRZEŻENIE: Jeśli słyszysz alarm CO, oznacza to, że wykryto niebezpieczny poziom tlenku węgla. Zawsze ewakuuj się z pomieszczeń, nawet jeśli nie masz pewności co do przyczyny alarmu CO.
W przypadku wystąpienia bólu głowy i nudności należy natychmiast skontaktować się z lekarzem. Objawy te mogą być wynikiem zatrucia tlenkiem węgla, dlatego koniecznie poinformuj o tym lekarza.
Zadzwoń na infolinię dostawcy gazu lub innego paliwa. Umieść numer w widocznym miejscu.
Unikaj ponownego wchodzenia do pomieszczeń do czasu wyłączenia alarmu.
Jeśli alarm został wyciszony za pomocą przycisku Test/Wyciszenie (dla poziomu CO poniżej 300 ppm), sprawdź poziom CO w aplikacji Ajax. Jeśli wejście do pomieszczenia jest bezpieczne, ponownie naciśnij przycisk Test/Wyciszenie, aby sprawdzić poziom CO.
Z wszelkich funkcji zdalnego wyciszania (np. przez aplikację Ajax) korzystaj tylko wtedy, gdy widzisz przed sobą czujnik CO.
Nie używaj ponownie urządzeń zasilanych paliwem lub gazem, dopóki nie sprawdzą ich licencjonowani instalatorzy lub specjaliści.
Czujnik tlenku węgla
Zatrucia tlenkiem węgla występują regularnie: co roku ginie wiele osób, a jeszcze więcej z tego powodu cierpi na problemy zdrowotne. CO jest niewidocznym, bezwonnym, pozbawionym smaku i niezwykle toksycznym gazem. CO powstaje podczas spalania takich paliw jak benzyna, olej napędowy, węgiel, ropa naftowa, gaz ziemny/gaz płynny, parafina, drewno, węgiel drzewny itp. Brak tlenu szybko wpływa na serce i mózg, ponieważ czerwone krwinki w płucach pochłaniają CO szybciej niż tlen.
Najczęstsze przyczyny wysokiego poziomu CO w pomieszczeniach:
Pozostawione pracujące silniki samochodowe, generatory itp. w zamkniętych pomieszczeniach (np. w garażu).
Nieprawidłowo lub źle zainstalowane urządzenia zasilane paliwem.
Zablokowane lub uszkodzone otwory wentylacyjne lub kominy/przewody kominowe.
Szczelność pomieszczeń, w których zainstalowane są urządzenia zasilane paliwem lub kominki.
Zła wentylacja w pomieszczeniach z przenośnymi grzejnikami gazowymi/parafinowymi.
WAŻNE: Alarm CO nie zastępuje prawidłowej instalacji, obsługi i konserwacji urządzeń zasilanych paliwem. Obejmuje to odpowiednią wentylację i układy wydechowe.
Ważny jest również czas ekspozycji na CO. Niski poziom przez długi czas (np. 150 ppm przez 90 minut) może powodować takie same objawy jak wysoki poziom CO przez krótki czas (np. 300 ppm CO przez 30 minut). Poniższa tabela pokazuje, jak różne poziomy stężenia CO wpływają na ludzki organizm.
FireProtect 2 może nie zapobiec przewlekłym skutkom narażenia na tlenek węgla i nie będzie w pełni chronić osób z grupy wysokiego ryzyka.
Stężenie CO w powietrzu, ppm | Przybliżony czas inhalacji i konsekwencje |
35 | Maksymalne dopuszczalne stężenie dla ciągłej ekspozycji w dowolnym 8-godzinnym okresie (zgodnie z Occupational Safety and Health Association; OSHA). |
150 | Lekki ból głowy po 1,5 godziny. |
200 | Lekki ból głowy, zmęczenie, zawroty głowy i nudności po 2-3 godzinach. |
400 | Czołowe bóle głowy w ciągu 1-2 godzin, zagrażające życiu po 3 godzinach. |
800 | Zawroty głowy, nudności i drgawki w ciągu 45 minut. Utrata przytomności w ciągu 2 godzin. Śmierć w ciągu 2-3 godzin. |
1 600 | Ból głowy, zawroty głowy i nudności w ciągu 20 minut. Śmierć w ciągu 1 godziny. |
3 200 | Ból głowy, zawroty głowy i nudności w ciągu 5-10 minut. Śmierć w ciągu 25-30 minut. |
6 400 | Ból głowy, zawroty głowy i nudności w ciągu 1-2 minut. Śmierć w ciągu 10-15 minut. |
12 800 | Śmierć w ciągu 1-3 minut. |
Pomimo tego, że ludzie zdają sobie sprawę, że nie czują się dobrze, są tak zdezorientowani przez oddziaływanie tlenku węgla, że nie są w stanie wezwać pomocy ani też opuścić pomieszczenia, aby uratować swoje życie. Liczne przypadki zatrucia tlenkiem węgla pokazują, że w pierwszej kolejności narażone są dzieci i zwierzęta domowe.
Awarie
W przypadku wykrycia awarii FireProtect 2 (na przykład brak połączenia z hubem), licznik awarii jest wyświetlany w polu urządzenia w aplikacjach Ajax.
Wszystkie awarie są wyświetlane w sekcji Stany czujnika. Pola z awariami są zaznaczone na czerwono.
Urządzenie może zgłaszać awarie do stacji monitorowania, a także informować użytkowników za pomocą powiadomień push i SMS-ów.
Awarie FireProtect 2 (CO)
Brak połączenia z hubem lub podwajaczem zasięgu sygnału radiowego.
Obudowa czujnika jest otwarta.
Niski stan naładowania baterii.
Upłynął okres eksploatacji urządzenia.
Awaria sprzętowa (uszkodzenie sensora czujnika).
Konserwacja
Czujnik ma system autotestu i nie wymaga interwencji użytkownika ani instalatora. Zalecamy okresowe przeprowadzanie autotestu w celu zapoznania użytkowników z dźwiękiem alarmu i sygnalizacją LED.
Urządzenia FireProtect 2 podłączone do hubów Ajax generalnie nie wymagają rutynowego testowania. Wszystkie podłączone urządzenia są stale monitorowane pod kątem ewentualnych usterek, niskiego stanu baterii i sygnałów EOL.
Zalecamy jednak wszystkim użytkownikom okresowe testowanie urządzeń FireProtect 2 (raz w miesiącu)*, aby umożliwić mieszkańcom budynku zapoznanie się z sygnałami alarmu pożarowego systemu.
*Należy pamiętać, że lokalne przepisy mogą wymagać częstszych testów (np. cotygodniowych).
Czyść na bieżąco obudowę czujnika z kurzu, pajęczyn i innych zanieczyszczeń. Używaj miękkiej, suchej ściereczki, odpowiedniej do pielęgnacji sprzętu. Nie należy używać żadnych substancji zawierających alkohol, aceton, benzynę i inne aktywne rozpuszczalniki.
Okres eksploatacji czujnika wynosi 10 lat. Po tym okresie czułość sensorów maleje. Zalecamy wymianę czujnika na nowy w celu zapewnienia nieprzerwanej ochrony przeciwpożarowej w obiekcie.
Wersja czujnika z wymiennymi bateriami (oznaczenie RB w nazwie) działa na fabrycznie zainstalowanych bateriach do 7 lat. Po rozładowaniu baterii można je wymienić na nowe.
Jak wymienić baterie w urządzeniu FireProtect 2 RB (CO)
Czujnik z bateriami niewymiennymi (oznaczenie SB w nazwie) po wyczerpaniu baterii powinien być wymieniony na nowy.
Upewnij się, że baterie są zainstalowane z prawidłową polaryzacją. Polaryzacja jest oznaczona wewnątrz obudowy. Wykonaj autotest za pomocą aplikacji Ajax lub poprzez naciśnięcie Przycisku Test/Wyciszenie po wymianie baterii w celu sprawdzenia poprawności działania czujnika.
Uwagi
Należy unikać sytuacji wymienionych w poniższych tabelach. Mogą one wpływać na niezawodność czujnika CO w krótkim lub długim okresie.
Sytuacje, których należy unikać
Sytuacja | Możliwe konsekwencje |
Zanieczyszczenie metalami alkalicznymi | Znaczące zmiany w charakterystyce sensora, gdy jest on zanieczyszczony metalami alkalicznymi, zwłaszcza słoną wodą. |
Narażenie na wysokie stężenia powszechnych (niekwaśnych) gazów | Narażenie na wysokie stężenia powszechnych gazów, takich jak amoniak, może powodować nieodwracalne zmiany. Unikać długotrwałego narażenia lub stosowania materiałów opakowaniowych, które mogą generować gazy. |
Wpływ lotnych związków organicznych (LZO) | Długotrwałe uwalnianie następujących LZO może prowadzić do nieodwracalnych zmian:
Unikaj umieszczania FireProtect 2 w szczelnie zamkniętych pojemnikach, w których mogą znajdować się gazy LZO. Nadmierna ekspozycja sensora na opary alkoholu lub acetonu może spowodować jego tymczasową awarię. |
Kontakt z wodą | Zamoczenie sensora w wodzie lub zachlapanie go wodą może wpłynąć na jego właściwości. |
Sytuacje, których należy bezwzględnie unikać
Sytuacja | Możliwe konsekwencje |
Narażenie na opary silikonu | Awaria sensora spowodowana kontaktem z klejami silikonowymi, produktami do pielęgnacji włosów lub gumą/pastą na bazie silikonu. |
Kondensacja rosy | Zablokowanie drogi dyfuzji gazu lub uszkodzenie membrany sensora. Należy unikać silnej kondensacji rosy, która występuje przez dłuższy czas wewnątrz lub na powierzchni sensora. |
Narażenie na siarkowodór lub kwas siarkowy | Korozja elementów sensora, powodująca jego uszkodzenie. |
Obecność pyłu i mgły olejowej | Zatkanie wewnętrznej struktury sensora spowodowane bardzo wysokim stężeniem pyłu lub mgły olejowej. |
Dodatkowe uwagi dotyczące instalacji
Sensor wymaga tlenu do prawidłowego działania i uzyskania właściwości opisanych w niniejszej instrukcji. Sensor nie będzie w prawidłowy sposób w środowisku o zerowej zawartości tlenu.
Dane techniczne
Wszystkie dane techniczne FireProtect 2 RB (CO)
Wszystkie dane techniczne FireProtect 2 SB (CO)
Gwarancja
Gwarancja dla produktów Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” jest ważna 2 lata po zakupie.
Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo, zalecamy najpierw skontaktować się z działem wsparcia technicznego Ajax. W większości przypadków problemy techniczne można rozwiązać zdalnie.
Wsparcie techniczne:
