Hub to nowa odsłona centrali systemu alarmowego. Działając jak centrala alarmowa dla wszystkich urządzeń w systemie, hub Ajax natychmiast informuje użytkowników i agencję ochrony o uruchomieniu alarmu. Do 4 kanałów komunikacji zapewnia stabilną łączność nawet w przypadku przerwy zasilania lub zakłóceń.
Huby Ajax są wyposażone we wbudowaną baterię zapasową lub mogą być podłączone do baterii innych firm, co zapewnia do 60 godzin pracy bez zasilania zewnętrznego. Ponadto zainstalowanie zasilacza niskiego napięcia i podłączenie dodatkowej baterii mogą wydłużyć czas autonomicznej pracy huba o tygodnie, miesiące, a nawet lata.
Huby nie mają klawiatury: sterowanie i konfiguracja odbywają się w mobilnej lub desktopowej aplikacji Ajax. Konieczne działania użytkownika są ograniczone do minimum. Huby Ajax mają do 64 scenariuszy automatyzacji, które ułatwiają zmianę trybów ochrony według harmonogramu, automatyzują rutynowe czynności i aktywnie zapobiegają zagrożeniom. W zależności od modelu huby obsługują zarówno przewodowe, jak i bezprzewodowe urządzenia Ajax.