Enterprise API — interfejs integrujący produkty Ajax z usługami i aplikacjami -innych firm

Rynek zabezpieczeń domu szybko się rozwija. Ludzie chcą mieć pewność, że ich bliscy i domy są chronione, a wiedzą, że taką gwarancję może dać niezawodny system alarmowy i monitoring. Trend ten otwiera przed agencjami ochrony i firmami usługowymi ogromne możliwości skalowania działalności — miliony nowych klientów i obiektów atrakcyjnych dla branży ochrony. Zwłaszcza jeśli wykorzystuje się odpowiedni sprzęt, który można szybko zamontować i dostosować do potrzeb, łatwo podłączyć do centralnej stacji monitorowania (CMS), a potem wymaga on jedynie minimalnej konserwacji. System Ajax doskonale spełnia te wymagania.

Coraz częściej duże firmy zwracają się do nas z prośbą o zbudowanie zintegrowanych usług ochrony w oparciu o produkty Ajax. Ich plany dotyczą tysięcy obiektów i uwzględniają możliwość dostosowania i rozwijania infrastruktury IT, aby w pełni wykorzystać możliwości, oferowane przez systemy Ajax. Do realizacji takich projektów stworzyliśmy interfejs Enterprise API.

Kto może uzyskać dostęp do Enterprise API

Zapewniamy dostęp do Enterprise API dużym agencjom ochrony i firmom w sektorze ochrony, które już obsługują lub planują obsługę tysięcy systemów alarmowych Ajax. Takie podmioty mają rozwiniętą infrastrukturę IT oraz zasoby zapewniające integrację naszych produktów oraz rozumieją, że przyjmują na siebie odpowiedzialność za zapewnienie pozytywnych doświadczeń związanych z użytkowaniem systemów alarmowych Ajax.

Jakie funkcje zapewnia interfejs API Enterprise

Enterprise API pozwala na obsługę wszystkich informacji dotyczących bezpieczeństwa dostępnych w aplikacjach Ajax:

• Parametry i ustawienia huba, który zarządza systemem i podłączonymi do niego urządzeniami.
• Pomieszczenia i grupy bezpieczeństwa.
• Użytkownicy systemu alarmowego i ich uprawnienia.
• Zdarzenia.
• Tryb bezpieczeństwa systemu alarmowego.
• Stany urządzeń sterujących zasilaniem.
• Strumienie z kamer monitoringu.

Korzystając z Enterprise API, firma może kontrolować systemy alarmowe Ajax poprzez swoje usługi i aplikacje, a także zapewnić współdziałanie naszych urządzeń -z urządzeniami innych firm. Dane z systemu Ajax mogą służyć firmom i ich klientom do analityki i optymalizacji kosztów. Możliwa jest integracja z systemami CRM i procedurami rozliczeniowymi oraz wdrożenie dodatkowych usług: środków aktywnej komunikacji klienta z operatorem, usług ochrony osobistej, automatyzacji rutynowych operacji, oraz odbierania raportów serwisowych. Jednocześnie firma może korzystać z darmowych aplikacji Ajax:

• Ajax Security System jest aplikacją mobilną dla użytkownika, która steruje systemem alarmowym i powiadamia o zdarzeniach.
• Ajax PRO: Tool for Engineers to aplikacja mobilna dla instalatorów i inżynierów agencji ochrony pozwalająca na administrowanie tysiącami systemów alarmowych.
• Ajax PRO Desktop to aplikacja komputerowa dla instalatorów, inżynierów i operatorów centralnych stacji monitorowania, która umożliwia zarządzanie systemami alarmowymi i obsługę ich alarmów.

Przykłady użycia Enterprise API

1. Niemiecka firma oferująca zintegrowaną usługę ochrony mieszkań i domów: ochronę przed włamaniem i pożarem, nadzór wideo oraz natychmiastową komunikację z operatorem systemu CMS (za pomocą specjalnego urządzenia). Za pomocą Enterprise API funkcjonalność aplikacji Ajax Security System została zintegrowana z aplikacją kliencką firmy, uzupełniając ją o funkcje przeglądania archiwum kamer wideo oraz podłączania i opłacania usług ochrony. Do instalacji i administracji systemami alarmowymi pracownicy agencji ochrony używają następujących aplikacji Ajax PRO: Tool for Engineers oraz Ajax PRO Desktop.
2. Ukraińska agencja ochrony dostarcza sprzęt do wykorzystania przez klientów. Enterprise API umożliwia integrację z billingiem i automatyczne wyłączenie możliwości aktywacji systemu alarmowego, gdy usługa nie jest opłacona. Do zarządzania systemem Ajax klienci wykorzystują aplikację Ajax Security System.
3. Szwedzka firma świadczy kompleksowe usługi ochrony — informuje klientów o włamaniu, pożarze lub zalaniu mieszkania (domu) obok, a także o naciśnięciu przycisku alarmowego przez sąsiada. Enterprise API przekazuje informacje związane ze zdarzeniem- oraz informacje kontaktowe użytkownika systemu alarmowego Ajax do swojego oprogramowania.
4. Ukraińska firma obsługuje osiedla mieszkaniowe; jej aplikacja internetowa umożliwia mieszkańcom zamawianie usług, płacenie rachunków i głosowanie na inicjatywy. Dzięki Enterprise API mieszkańcy mogą za pośrednictwem aplikacji zamówić usługę ochrony mieszkania na określony czas. Na przykład podczas wyjazdu na wakacje. Gdy usługa jest wyłączona, mieszkańcy mogą korzystać z systemu Ajax do -samodzielnego monitorowania za pomocą aplikacji Ajax Security System.
5. Czeska firma usługowa przekazuje alarmy z systemów alarmowych policji i straży pożarnej, a także komunikuje się telefonicznie z mieszkańcami w przypadku zdarzenia. Dzięki Enterprise API oprogramowanie firmy może odbierać zdarzenia i dane kontaktowe użytkowników systemu alarmowego z serwera Ajax Cloud.

Jak uzyskać dostęp do Enterprise API

Wymagane informacje, dokumentacja techniczna, jak również dostęp do interfejsu Enterprise API są dostępne na żądanie agencji ochrony lub firmy usługowej. Jeśli chcesz poznać możliwości produktów Ajax, wypełnij formularz: