iOS PRO-app

Over het beheer van duizenden Ajax-beveiligingssystemen met behulp van een iPhone voor installateurs en beveiligingsbedrijven

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de paniekknop in een app?

Met de OS Malevich 2.9 update worden, wanneer de paniekknop in de app wordt ingedrukt, niet alleen de gebeurtenis, maar ook de coördinaten van de smartphone naar het beveiligingsbedrijf verzonden. Systeemgebruikers kunnen de coördinaten kopiëren vanuit het logboek.

Indien de juiste optie is ingeschakeld, activeert de hub verbonden sirenes wanneer de paniekknop in een Ajax-app wordt ingedrukt. Om deze functie te configureren, ga naar de instellingen van de hub: Service → Geluiden en alarmen, en schakel de optie Als de paniekknop wordt ingedrukt (app) in.

De paniekknop kan ook een alarmscenario activeren voor aangesloten automatiseringsapparaten.

De paniekknop is beschikbaar in de ruimte, ongeacht of er een hub aanwezig is in het systeem.

Een space aanmaken

Welke versie van iOS heb ik nodig om de Ajax-app te gebruiken?

18.0 of nieuwer. Compatibel met iPhone-smartphones.

Vanaf maart 2026 ondersteunen de nieuwe versies van Ajax Security System en Ajax PRO: Tool for Engineers iOS 16 en iOS 17 niet meer.

Ajax Security System 3.43 en Ajax PRO: Tool for Engineers 2.43 zijn de laatste versies die compatibel zijn met oudere besturingssystemen.

Hoe verberg ik de objectenlijst voor installateurs in de Ajax PRO-app voor mobiel?

Bedrijfseigenaren en hoofdinstallateurs van de service- en installatiebedrijven hebben de mogelijkheid om de objectenlijst voor installateurs met een bedrijfsaccount voor de mobiele app Ajax PRO te verbergen. Dit kan de taak van de installateur vergemakkelijken en het risico verkleinen dat de instellingen van het verkeerde object worden gewijzigd.

Om de lijst met objecten te verbergen:

Open de Ajax PRO Desktop-app.
Schakel over naar het bedrijfsaccount.
Ga naar de module Bedrijf en open de Service-instellingen.
Schakel Zoek objecten in mobiele app op basis van volledige hub-ID in.

Deze functie is alleen beschikbaar voor werknemers met de rol Bedrijfseigenaar of Hoofdinstallateur voor service– of installatiebedrijven.

Nadat u de functie Zoek objecten in mobiele app op basis van volledige hub-ID heeft ingeschakeld, moeten installateurs de volledige hub-ID invoeren in het zoekveld van de Ajax PRO mobiele app om een specifiek object met een bepaalde hub te zien.