Enterprise API — een interface voor de integratie van Ajax-producten met diensten en toepassingen van derden

De markt voor huizenbeveiliging groeit snel. Mensen willen er zeker van zijn dat hun geliefden en hun huizen worden beschermd, en ze weten dat een betrouwbaar beveiligingssysteem en bewaking dit kunnen doen. De trend zorgt voor grote mogelijkheden rond het opschalen van de activiteiten van beveiligings- en servicebedrijven — dit zijn miljoenen nieuwe klanten en faciliteiten die aantrekkelijk zijn vanuit een beveiligingsperspectief. Zeker als de juiste apparatuur wordt gebruikt die snel geïnstalleerd kan worden en op maat gemaakt is, eenvoudig aan te sluiten is op de meldkamer en minimaal onderhoud vereist. Het Ajax-systeem past perfect bij deze eisen.

Steeds vaker worden we door grote bedrijven gevraagd om geïntegreerde beveiligingsdiensten te bouwen op basis van de Ajax-producten. Ze hebben het dan over duizenden faciliteiten, en ze zijn bereid om hun IT-infrastructuur aan te passen en te ontwikkelen om optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden die de Ajax-systemen bieden. We hebben de Enterprise API-interface gemaakt voor de uitvoering van dergelijke projecten.

Wie heeft er toegang tot de Enterprise API

Wij bieden grote beveiligings- en servicebedrijven die al duizenden Ajax-beveiligingssystemen bedienen of van plan zijn dat te doen toegang tot de Enterprise API. Dergelijke bedrijven hebben een IT-infrastructuur en -middelen ontwikkeld om de integratie van onze producten te garanderen en begrijpen dat het bedrijf zelf de verantwoordelijkheid op zich moet nemen om te zorgen voor positieve ervaringen met het gebruik van de Ajax-beveiligingssystemen.

Welke functies biedt de Enterprise API

Met de Enterprise API kunt u alle beveiligingsinformatie die beschikbaar is in de Ajax-applicaties verwerken:

• Parameters en instellingen van de hub die het systeem en de aangesloten apparaten beheert.
• Kamers en beveiligingsgroepen.
• Gebruikers van beveiligingssystemen en hun rechten.
• Eventlog.
• De beveiligingsmodus van het beveiligingssysteem.
• De status van de apparaten die de stroom beheren.
• De streams van de bewakingscamera’s.

Door gebruik te maken van de Enterprise API kan het bedrijf de beveiligingssystemen van Ajax controleren via zijn eigen diensten en toepassingen en kan het de interactie van onze apparaten met apparatuur van derden garanderen. De gegevens van het Ajax-systeem kunnen worden gebruikt voor analyse en kostenoptimalisatie door bedrijven en klanten. Integratie met CRM-systemen en factureringsprocedures is mogelijk, evenals de implementatie van aanvullende diensten: middelen voor operationele communicatie van de klant met de operator, persoonlijke beschermingsdiensten, automatisering van routinewerkzaamheden en het ontvangen van onderhoudsrapporten. Ondertussen kan het bedrijf gebruikmaken van gratis Ajax-apps:

• Ajax Security System is een mobiele gebruikersapplicatie die het beveiligingssysteem beheert en de events meldt.
• Ajax PRO: Tool for Engineers is een mobiele applicatie voor installateurs en technici van beveiligingsbedrijven en kan duizenden beveiligingssystemen beheren.
• Ajax PRO Desktop is een desktopapp voor installateurs, technici en operators van meldkamers zodat u beveiligingssystemen kunt beheren en onderhouden en hun alarmen afhandelen.

Voorbeelden van het gebruik van de Enterprise API

1. Een Duits bedrijf dat een geïntegreerde dienst aanbiedt voor de beveiliging van appartementen en huizen: beveiliging tegen inbraak en brand, videobewaking en directe communicatie met de operator van de meldkamer (via een speciaal apparaat). Met behulp van de Enterprise API wordt de functionaliteit van de Ajax Security System-applicatie geïntegreerd in de clientapplicatie van het bedrijf als aanvulling op functies als het bekijken van het archief van videocamera’s, het aansluiten en het betalen voor beveiligingsdiensten. Voor de installatie en het beheer van beveiligingssystemen maken de medewerkers van het beveiligingsbedrijf gebruik van de volgende Ajax PRO-applicaties: Tool for Engineers en Ajax PRO Desktop.
2. Een Oekraïens beveiligingsbedrijf levert apparatuur voor gebruik door klanten. De Enterprise API maakt de integratie met de facturatie mogelijk en schakelt het beveiligingssysteem automatisch uit wanneer de dienst niet betaald wordt. Klanten gebruiken het Ajax Security System om Ajax te beheren.
3. Een Zweeds servicebedrijf biedt een collectieve veiligheidsdienst aan; het informeert klanten over een inbraak, brand of overstroming in het appartement (huis) van de buren en over het indrukken van de alarmknop door een buurman. De Enterprise API communiceert de informatie rond het event en de gebruikerscontactgegevens van het Ajax-beveiligingssysteem naar hun software.
4. Een Oekraïens servicebedrijf bedient wooncomplexen; hun webapplicatie stelt bewoners in staat om diensten te bestellen, rekeningen te betalen en te stemmen voor initiatieven. Dankzij de Enterprise API kunnen bewoners via de applicatie voor een bepaalde periode beveiliging van hun woning bestellen. Bijvoorbeeld wanneer ze op vakantie zijn. Wanneer de service is uitgeschakeld, kunnen de bewoners het Ajax-systeem gebruiken om zelf te monitoren via de Ajax Security System-applicatie.
5. Een Tsjechisch servicebedrijf geeft de alarmen van de beveiligingssystemen door aan de politie en de brandweer en communiceert ook met de bewoners via de telefoon in geval van een incident. Met de Enterprise API kan de software van het bedrijf events en contacten van de gebruikers van het beveiligingssysteem ontvangen via de Ajax Cloud-server.

Hoe toegang krijgen tot Enterprise API

Vereiste informatie, technische documenten en toegang tot de Enterprise API-interface is beschikbaar op verzoek van het beveiligings- of servicebedrijf. Als u interesse hebt in de mogelijkheden van de Ajax-producten, vul dan het formulier in: