911

Een meldkamer-applicatie om Ajax-beveiligingssystemen te monitoren

Krijg

Slimme professionele monitoring

Wij geloven dat de beste gebruikerservaring alleen kan worden bereikt met een goede samenwerking tussen hard- en software. We hebben bewezen dat we experts zijn op het gebied van beveiligingsapparatuur. Concurrenten kijken op naar de Ajax-apps. Onze volgende uitdaging is om professionele monitoring naar een nieuw niveau te tillen. En we geloven dat 911 dit kan doen.

Zorgeloos toezicht

Beveiliging begint bij een alarm van een detector en eindigt met de afhandeling door een operator. Dit proces wordt volledig naadloos met de komst van de centrale meldkamer van 911 (CMS).

Wanneer een object wordt aangemaakt in 911, wordt de hardwareconfiguratie van het Ajax-systeem automatisch geladen vanaf de cloudserver. De technicus van het bedrijf hoeft dus geen tijd te besteden aan het handmatig overbrengen van apparaten. Geen risico op mechanische fouten. En het bedrijf lijdt geen verliezen.

Een interface die voor u werkt

Elk 911-scherm is uiterst efficiënt. Alarmen worden samengevoegd bij één incident, waardoor een operator gemakkelijker kan beoordelen wat er gebeurt en de reactiesnelheid sneller wordt. Dankzij flexibele filteropties voor gebeurtenissen en objecten kan een technicus honderdduizenden beveiligingssystemen in één app beheren. Moeiteloos navigeren met bliksemsnel zoeken. Dankzij de adaptieve interface werkt u ergonomisch op elk scherm.

Fotoverificatie als bewijs van professionaliteit

Reacties op valse alarmen tot een minimum beperken. Aanwezig zijn daar waar de hulp nodig is. Fotoverificatie is de nieuwe norm voor slimme monitoring.

De fotoverificatie is direct na de installatie van 911 beschikbaar. Er zijn geen extra modules en app-instellingen nodig.

Manager

Beheert de rechten en analyseert de serviceprestaties

Operator

Verwerk incidenten en coördineert de snelle interventieteams

Technicus

Koppelt objecten en beheert de beveiligingssystemen

Beschermt tegen noodgevallen

Met 911 hoeft u de bewakingsdienst niet te onderbreken als gevolg van een serverstoring, stroomuitval of brand in het gebouw. Werknemers loggen gewoon in op hun account via reservelaptops die verbonden zijn met mobiel internet en ze kunnen meteen verder werken. Een paar minuten om te herstellen bij een noodgeval - wie van uw concurrenten kan zijn klanten zo'n betrouwbaarheid bieden?

Van 10 seconden

tot 5 minuten testinterval

Andere
meldkamers

Van 15 minuten

tot 24 uur testinterval

Cloud-infrastructuur zonder extra kosten

911 vereist geen krachtige servers, speciale IP's en een systeembeheerder binnen het bedrijf. De app draait al op een goedkope computer en monitort tienduizenden objecten. De berekeningen vinden plaats in de Ajax Cloud-server. De gegevens worden versleuteld opgeslagen. De server bevindt zich in verschillende geografisch verspreide datacenters, heeft een intelligente werklastverdeling en maakt gebruik van geavanceerde servertechnologieën.

99.995%

bedrijfstijd in 2020

2 jaar

archief met gebeurtenissen

24/7/365

ondersteuning

Klaar om mee te schalen met uw bedrijf

911 is de perfecte tool voor een agressief groeiend bewakingsbedrijf omdat het in de cloud werkt. Als een bedrijf groeit van honderd tot duizend of zelfs tot honderdduizenden objecten, hoeft het zijn infrastructuur niet opnieuw op te bouwen, nieuwe apparatuur aan te schaffen en het personeel van de meldkamer uit te breiden. 911 zorgt voor elke werklast, waardoor middelen vrijkomen om de dienstverlening aan de klant te verbeteren.