EspañaPreguntas frecuentes
¿Cómo surgió la idea de crear Ajax?
La idea de desarrollar sus propios sistemas de seguridad se le ocurrió a Aleksandr Konotopskyi, fundador de Ajax Systems, a los 21 años. Por aquel entonces, Aleksandr dirigía Secur, uno de los mayores distribuidores de productos de seguridad en Ucrania. La empresa adquiría muchos dispositivos en China y su calidad a menudo era cuestionable.
Por ejemplo, los clientes se quejaron de que una sirena fabricada en China dejó de funcionar un mes después de su instalación. Tras desmontar el dispositivo con un amigo ingeniero, Aleksandr descubrió que el dispositivo sonoro estaba diseñado para 2 amperios, mientras que el transistor instalado era solo para 1.
Ese momento cambió todo. Una fábrica china con 400 empleados no podía resolver el problema que yo intentaba resolver durante un año. Y mi compañero lo entendió en 15 minutos.
Aleksandr Konotopskyi, Presidente del Consejo de Administración de Ajax Systems
Entonces, Aleksandr llegó a la conclusión de que, si un graduado ordinario de una universidad técnica ucraniana está más calificado que un fabricante mundial, merecía la pena competir con los chinos.
¿De dónde viene el nombre?
Soy un gran fan de la mitología griega y por eso me vino a la mente el personaje Áyax (en inglés Ajax). Me pareció genial; la palabra empieza por 'A' y acaba por 'X'. Además, el nombre nos garantiza los primeros puestos de las listas alfabéticas.
Aleksandr Konotopskyi, Presidente del Consejo de Administración de Ajax Systems
¿Por qué la producción está ubicada en Ucrania y no en China?
Las principales instalaciones de producción de Ajax Systems están ubicadas en Ucrania. Aunque los componentes para los dispositivos proceden de todo el mundo, todas las etapas de fabricación, desde la soldadura de los transistores hasta el empaquetado de los productos listos para utilizar, se llevan a cabo en Ucrania.
Al centralizar la producción, Ajax Systems conserva la experiencia y garantiza el control de calidad de los productos cruciales para la seguridad de las personas. Este enfoque también ofrece flexibilidad para adaptar y ajustar rápidamente los procesos.
Vídeo sobre la producción en Ucrania: https://www.youtube.com/watch?v=luzKuxWRjHs
En 2022, como parte de la diversificación estratégica de la producción, la empresa también abrió su primera fábrica en el extranjero, en Turquía: https://youtu.be/r0FZHZ9gP2M
¿Qué dispositivos fabrica Ajax?
Ajax Systems ofrece más de 135 dispositivos inalámbricos y cableados para la protección contra las intrusiones, los incendios y las inundaciones, así como los dispositivos para el confort y la productividad. En 2023, la empresa también presentó por primera vez su propia línea de productos de videovigilancia.
Un hub, el panel de control del sistema, coordina los dispositivos conectados y se comunica con los usuarios y las compañías de seguridad. Los siguientes dispositivos se pueden conectar al hub: detectores de movimiento, de apertura de puertas y ventanas, de humo, de inundación, de rotura de cristal y de calidad del aire, sirenas, teclados táctiles, botones de pánico, interruptores inteligentes, enchufes y relés.
El sistema de seguridad puede gestionarse a través de las apps para iOS, Android, macOS y Windows.
¿Cuáles son las innovaciones de Ajax Systems?
Jeweller es una tecnología de radio bidireccional para la conexión entre los dispositivos del sistema Ajax. Funciona a 868.0–868.6 MHz (o 868.7–869.2 MHz, según la región de venta) y transmite señales a una distancia de hasta 2.000 metros. El protocolo permite ajustar automáticamente la potencia de la señal (hasta 25 mW) y utiliza el método de acceso múltiple por división de tiempo (TDMA). El ping del dispositivo es de 12–300 segundos, dependiendo de la configuración. Esta tecnología se basa en la direccionabilidad de los dispositivos e incluye el cifrado de bloques de clave flotante. Las alarmas se transmiten en menos de 0.15 segundos.
Wings es una tecnología de radio bidireccional para la transmisión de imágenes de los detectores de movimiento MotionCam con fotoverificación de alarmas al hub. El protocolo puede transmitir imágenes a una distancia de hasta 1.700 metros y envía la primera foto en 9 segundos. Esta tecnología funciona en paralelo con Jeweller.
OS Malevich es un sistema operativo en tiempo real (RTOS) diseñado para los paneles de control Ajax. Cuenta con un mecanismo similar al de Linux, para la asignación del tiempo de CPU y la modularidad. Admite la conexión al servidor en la nube, gestiona hasta 150 dispositivos y puede transmitir simultáneamente alarmas y eventos a través de los canales IP, así como hacer llamadas telefónicas o enviar mensajes SMS. También es compatible con los dispositivos y los escenarios de automatización, es capaz de contrarrestar fallas de software y ciberataques, y es resistente a los virus. El sistema se actualiza automáticamente por aire (OTA).
SmartDetect es un algoritmo digital para filtrar las falsas alarmas de los detectores de movimiento. Este algoritmo analiza la señal del sensor infrarrojo, eliminando las reacciones ante las mascotas y otras interferencias térmicas.
LISA es un algoritmo digital de dos etapas para prevenir las falsas alarmas de los detectores de movimiento MotionProtect Outdoor y MotionCam Outdoor. Analiza las señales de dos sensores infrarrojos, comparando la similitud de sus formas. Además, puede realizar el análisis espectral, comparando los componentes de frecuencia de las señales de los dos sensores.
HazeFlow es un algoritmo para verificar la presencia de humo en los detectores de incendio. Los detectores de incendio Ajax están activos 24/7, independientemente del modo de seguridad. Pueden sincronizarse entre sí y señalar el peligro mediante las sirenas integradas, las notificaciones en las apps, los mensajes SMS y las llamadas telefónicas.
¿En cuántos países se distribuye el producto? ¿Cuáles generan más ingresos?
Ajax se vende en 187 países de todo el mundo. Los 10 mercados principales con mayores ventas para la empresa son: Ucrania, España, Italia, Francia, Países Bajos, Reino Unido, Portugal, Dinamarca, Alemania y Bélgica.
¿Qué le permite competir en los mercados mundiales?
La respuesta es sencilla: un producto fuerte.
La fiabilidad es crucial para las compañías de seguridad. La fiabilidad del sistema Ajax está confirmada por certificados y altas valoraciones de laboratorios independientes. Los profesionales aprecian Ajax por su fiable comunicación por radio, su rápida instalación y su configuración remota a través de la app.
Para un usuario, Ajax es un gadget moderno. El sistema no tiene nada que ver con el equipamiento de seguridad nada especial y complejo. El diseño de los dispositivos se adaptará tanto a los loft modernos como a los interiores clásicos. No hay necesidad de estropear la reparación debido al cableado, mientras la gestión de Ajax a través de un smartphone es intuitiva y sencilla.
¿Qué premios y certificados tiene Ajax?
Ajax ha sido reconocido en las mayores ferias de la industria, como IFSEC, Expoprotection e Intersec. La empresa también ha ganado prestigiosos premios de los principales medios de la industria, como PSI Magazine y GIT Security. Hoy, Ajax es uno de los sistemas de seguridad más premiados en Europa.
Los dispositivos Ajax cuentan con certificación europea y cumplen con las normas internacionales relativas a los sistemas de seguridad, como EN 50131, PD 6662:2017 y la norma contra incendios EN 14604, etc. El sistema está certificado con Grade 2 (dispositivos inalámbricos) y Grade 3 (dispositivos cableados).
¿Qué inversiones ha recibido la empresa?
1 millón de dólares del fondo SMRK
En junio de 2015, Ajax Systems consiguió su primera inversión de un millón de dólares de SMRK, un fondo de riesgo ucraniano fundado por el Director Ejecutivo de MacPaw, Oleksandr Kosovan, y el empresario Andriy Dovzhenko.
La empresa utilizó la inversión para convertir Ajax en un sistema de seguridad completo e integral.
10 millones de dólares de Horizon Capital
En marzo de 2019, Horizon Capital invirtió 10 millones de dólares en Ajax Systems. De hecho, la inversión procedía del Emerging Europe Growth Fund III, el tercer fondo de Horizon Capital enfocado en empresas ucranianas. Horizon adquirió una parte de las acciones de Ajax Systems al fondo de riesgo SMRK y a la dirección de la empresa.
Según Elena Kosharnaya, Directora de Horizon Capital, su interés se vio despertado por la visión de producto de Aleksandr Konotopskyi, los resultados de la empresa, su innovadora gama de productos y su éxito en el servicio a los clientes tanto en Ucrania como en el extranjero.
El objetivo a largo plazo de la alianza es hacer a Ajax Systems salir a bolsa.
¿Cuántos empleados tiene la empresa y dónde están ubicadas sus oficinas?
Ajax Systems sigue creciendo y desarrollándose y ahora cuenta con más de 2.800 empleados. La sede central y la oficina principal de I+D están ubicadas en Kyiv, Ucrania. La empresa también tiene oficinas de I+D en Kharkiv, Vinnytsia y Lviv.
¿Cómo afecta la producción de Ajax al medio ambiente?
La certificación ISO 14001:2015 SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL de la empresa garantiza un impacto medioambiental mínimo de la producción y de los productos fabricados. Durante la fabricación de Ajax no se producen emisiones nocivas ni efluentes industriales, lo que confirman los protocolos sanitarios. Las baterías no utilizadas en los dispositivos se envían para su reciclaje.
La elección de componentes y materiales viene determinada no solo por su función, sino también por el cumplimiento de la Directiva RoHS por parte de los fabricantes, lo que garantiza un reciclaje y una eliminación seguros para el medio ambiente.