España
En Mariúpol (Ucrania), 51.000 niños van a escuelas y guarderías. Se trata de una infraestructura enorme, más de un centenar de edificios para niños y personal. Hasta hace poco estos edificios estaban protegidos por guardias sin formación especializada.
Ahora, en las instituciones educativas de Mariúpol, se instalaron 167 sistemas de seguridad Ajax que los empleados pueden controlar a través de teléfonos inteligentes. 114 escuelas y guarderías están protegidas contra intrusión e inundaciones. Además, una patrulla de policía armada llega al lugar en caso de alarma.
La compra de los sistemas ha resultado una inversión rentable para la ciudad. Descubra cómo poner en marcha un proyecto de este tipo y recuperar los costes en seis meses.
¿Por qué las escuelas y guarderías necesitan sistemas de seguridad inteligentes?
Éstas son instituciones municipales cuya protección cuesta a la ciudad 38 millones de grivnas al año (1,4 millones de dólares). Los guardias podrían ahuyentar a un abusón casual, pero hacer frente a un robo planificado habría resultado un problema. Lo que se necesitaba era un sistema profesional que cumpliera unos requisitos de seguridad precisos.
¿Qué se tuvo en cuenta a la hora de elegir el sistema?
Resolver el problema fue un reto para la administración municipal durante cinco años. Un sistema de seguridad profesional parecía la solución adecuada. Sin embargo, un sistema de seguridad en aquella época se veía como un complicado sistema de cableado caro y difícil de implementar. El precio era un punto importante, ya que el nuevo sistema no podía costar más que la contratación de la seguridad. El sistema no debía requerir obras durante la instalación (que afectarían al coste del proyecto). Invertir en tecnología no certificada tampoco habría sido prudente. Por último, el sistema será utilizado por el personal de las escuelas y guarderías, por lo que debería ser de uso sencillo en el día a día. Para la licitación se formuló una solicitud clara.
El sistema de seguridad debería:
- proteger de la intrusión y notificar sobre las inundaciones;
- tener una aplicación móvil para que los empleados puedan gestionar el sistema y recibir notificaciones si ocurriese algo;
- conectar con la central de vigilancia de la policía para que una patrulla armada llegue al lugar en caso de alarma;
- ser de bajo mantenimiento y funcionar con baterías durante años.
¿Por qué Ajax?
Ajax cumplió con todos los requisitos y además tiene tres ventajas:
- Ajax está reconocido por expertos internacionales en seguridad.
- Una solución a largo plazo. No es necesario gastar presupuesto en la compra de equipos adicionales. El firmware se actualiza inalámbricamente.
- Servicio rápido. Ajax es completamente desarrollado y producido en Ucrania, y el servicio de soporte está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Cómo fue la instalación?
En dos meses se instalaron 9.714 detectores y dispositivos. Instalar unos 100 dispositivos en un establecimiento le llevó a un instalador profesional entre 2 y 3 horas. Los directores señalaron que el proceso ni siquiera se notó. Por ejemplo, una escuela construida en 1900 se equipó con el sistema con todas las medidas de precaución posibles. No hubo necesidad de tirar tabiques para el cableado porque el sistema está conectado por radio. El horario de las escuelas y guarderías no se vio alterado.
¿Cómo funciona el sistema?
Cada centro recibió una unidad central Hub 2 Plus. Los detectores de movimiento y apertura controlan todas las puertas y ventanas, protegiendo contra intrusiones y robos. El detector de movimiento con cámara envía una serie de imágenes para ayudar al usuario y al operador de la central de monitoreo a evaluar la situación: se hace evidente si se trata de un robo o simplemente de un empleado que se olvidó de desarmar el sistema. Una fuerte sirena exterior activa una alarma que se puede escuchar en todo el barrio.
Además de la protección contra intrusiones, las aulas y sótanos tienen protección contra las inundaciones. Los detectores de inundación notifican instantáneamente a los usuarios la existencia de una fuga de agua. Esto ayuda a evitar consecuencias graves para los locales y costes innecesarios para el presupuesto municipal.
Algunas escuelas tienen paredes gruesas y varios pisos. El sistema protege incluso aulas y estancias remotas gracias a los repetidores de señal de radio que potencian el alcance de todos los dispositivos del sistema de seguridad Ajax.
¿Quién gestiona la seguridad?
Con las aplicaciones de Ajax los directores y empleados gestionan los modos de seguridad, reciben notificaciones con verificación fotográfica de las alarmas y controlan la apertura y el cierre de la escuela o guardería por la mañana y por la tarde.
El sistema también permite asignar derechos de acceso a grupos de seguridad individuales. Esta flexibilidad es imprescindible para los cocineros y el personal del comedor que llegan muy temprano por la mañana, así como para los profesores de las actividades extraescolares que trabajan después de la hora de cierre del colegio.
¿Cómo se monitorean las alarmas?
Los sistemas instalados en las escuelas y guarderías están conectados a la central de vigilancia de la policía. Esto significa que, si ocurre algo, una patrulla armada entrenada llega rápidamente a la escuela o al jardín de infancia.
Los sistemas Ajax tienen la opción de conectar un servicio de botón de pánico en la aplicación, para que un empleado de la escuela o un supervisor de la guardería pueda pedir ayuda en caso de emergencia.
Resultados del proyecto
El proyecto de implantación de sistemas de seguridad inteligentes costó al Ayuntamiento de Mariúpol 17 millones de grivnas ($628.000). Y al año siguiente la ciudad podrá ahorrar el doble, es decir, 38 millones de grivnas (1,4 millones de dólares). Al mismo tiempo, aumenta la calidad de los servicios de seguridad.
