EspañaPolítica contra el correo no deseado
Vigente desde el 7 de mayo de 2020
Nos comprometemos a proteger y a respetar su privacidad y seguridad, por lo que esta Política contra el correo no deseado (la «Política») explica cómo podría tratar el correo no deseado, por ejemplo, cómo informarlo, inhabilitar mensajes masivos, etc. La Política es una parte integral de nuestro Contrato de usuario final y de la Política de privacidad. Tenga en cuenta que podemos modificar la Política en cualquier momento y publicar una nueva versión en nuestro sitio web.
1. ¿Qué es el correo no deseado?
El correo no deseado es cualquier tipo de comunicación digital no deseada, no solicitada y espontánea que se envía de manera masiva sin su permiso.
2. ¿Envían correo no deseado?
No enviamos correo no deseado y no toleramos el correo no deseado. Nos tomamos en serio su privacidad y seguridad, y utilizamos sus datos personales para enviarle nuestros mensajes solo después de obtener su consentimiento para recibirlos según nuestra Política de privacidad.
3. ¿Hay algún caso especial en el que puedan enviarme un mensaje?
Habitualmente, hacemos todo lo posible para no enviarle mensajes sin su permiso. Sin embargo, puede haber una situación en la que necesitemos comunicarle información importante sobre nuestros servicios o productos que afecten a su seguridad o a su experiencia de usuario antes de que nos otorgue su consentimiento para recibir nuestras notificaciones. En ese caso, podemos utilizar otros fundamentos legales de acuerdo con las leyes vigentes para enviarle mensajes, tales como nuestro interés legítimo o nuestra obligación de cumplir un acuerdo que hemos celebrado con usted.
4. ¿Qué debo hacer para dejar de recibir sus mensajes?
Si cree que ha recibido un mensaje no solicitado con información de Ajax o desea optar por no recibir mensajes de nuestra parte, puede darse de baja enviándonos una solicitud a newsletters@ajax.systems. Tenga en cuenta que, dado que proporcionamos servicios que ayudan a terceros a proteger su seguridad, no puede darse de baja para dejar de recibir mensajes directamente relacionados con estos servicios, siempre y cuando el Contrato de usuario final esté vigente o usted consuma servicios de terceros de protección de seguridad y nuestros productos paralelamente.
5. ¿Hay otras opciones para darse de baja?
Si recibe nuestros correos electrónicos y desea dejar de recibirlos, puede darse de baja a través de un enlace de cancelación de suscripción que insertamos en cada correo electrónico (en la parte inferior de este). Una opción más para hacernos saber que desea dejar de recibir mensajes masivos es enviarnos una carta a nuestra dirección especificada en el Contrato de usuario final. Cuando así lo exija la ley, podemos poner nuestra dirección en nuestros mensajes.
6. ¿Cuál es el correo electrónico que puedo usar para presentar una queja?
Lamentamos si no está satisfecho con algo relacionado con nuestros procesos. Puede presentar una queja con respecto a nuestra política de mensajería en newsletters@ajax.systems.