دليل استخدام Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller

تم التحديث

دليل استخدام Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller

يُعد Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller كاشف حركة لاسلكي. يكتشف الحركة على مسافة تصل إلى 15 مترًا. بالإضافة إلى استخدام مستشعر الأشعة تحت الحمراء، يطبق الكاشف فحصًا إضافيًا للترددات اللاسلكية باستخدام مستشعر الموجات الدقيقة من النطاق K لتصفية تداخل الأشعة تحت الحمراء. ويتميز أيضًا بنظام حماية من الحجب يكتشف محاولات حجب مجال رؤية الكاشف. الجهاز مُصمَّم للاستخدام في الداخل فقط ويتوافق مع متطلبات EN 50131 (Grade 3).

يتواصل Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller مع لوحة التحكُّم باستخدام بروتوكولين آمنين: Jeweller لإرسال الإنذارات والأحداث، و Wings لتحديث البرامج الثابتة. ويصل نطاق الاتصال في مساحة مفتوحة إلى 3000 متر

يُعد Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller جهازًا من سلسلة منتجات Superior. لا يمكن إلا لشركاء Ajax Systems المعتمدين بيع منتجات Superior، وتركيبها، وصيانتها.

العناصر الوظيفية

  1. مؤشر LED.
  2. المنطقة الحساسة لمستشعر الحركة بالأشعة تحت الحمراء المنبعثة من الأجسام للكاشف.
  3. مستشعر الحجب.
  4. لوحة التعليق SmartBracket. لإزالة اللوحة، اسحبها للأسفل.
  5. الجزء المثقوب من لوحة التعليق. وهو ضروري لتحفيز زر الحماية من التلاعب إذا حدثت أي محاولة لفصل الكاشف عن السطح. لا تكسرها.
  6. زر التشغيل.
  7. أزرار الحماية من التلاعب.
  8. رمز QR مع معرّف الجهاز. يُستخدم لإضافة الجهاز إلى لوحة التحكُّم.
  9. مزلاج مع زر الحماية من التلاعب على قفل SmartBracket.
  10. قفل SmartBracket. يُستخدم لتثبيت الجهاز على لوحة التعليق SmartBracket.
  11. ميزان ماء للتحقُّق من زاوية التعليق أثناء التركيب.
  12. أماكن لحفر ثقوب لتركيب الجهاز على السطح.
  13. أماكن لحفر ثقوب لتركيب الجهاز على الزاوية.

لوحات التحكُّم وأجهزة توسيع النطاق المتوافقة

يتطلب الجهاز لوحة تحكُّم Ajax تعمل بنظام التشغيل OS Malevich 2.40 أو إصدار أحدث.

مبدأ التشغيل

مبدأ التشغيل

يمثّل Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller كاشف حركة لاسلكي مزوّد بمستشعر إضافي للموجات الدقيقة من النطاق K ونظام حماية من الحجب. ويمكنه رصد محاولات التسلُّل من خلال اكتشاف الأجسام المتحركة التي تقترب درجة حرارتها من درجة حرارة جسم الإنسان.

عندما يكتشف الكاشف المشغّل حركةً ما، فإنه يجري مسحًا إضافيًا للترددات اللاسلكية (RF) للغرفة باستخدام مستشعر الموجات الدقيقة المُدمج من النطاق K، وذلك للتخلص من الإنذارات الكاذبة الناتجة عن تداخل الأشعة تحت الحمراء: مثل تيارات الهواء، والستائر والمراوح، والمواقد، ومكيفات الهواء، وغيرها من المصادر المحتملة للإنذارات الكاذبة.

في حالة وجود إنذار، يرسل إنذارًا على الفور إلى لوحة التحكُّم، التي تُنشِّط صفارات الإنذار الموصّلة بالنظام، وتُحفّز السيناريوهات، وتُخطِر المستخدمين وشركة الأمن. تُسجّل جميع إنذارات وأحداث الكاشف Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller في موجز أحداث تطبيقات Ajax.

فيعرف المستخدمون وشركة المراقبة مكان اكتشاف الحركة بالضبط. تتضمن الإشعارات اسم مساحة (Space) (اسم المنشأة المحمية)، واسم الجهاز، و الغرفة الافتراضية المعيّن لها الجهاز.

طريقة إخطار Ajax المستخدمين بالإنذارات

المزيد عن كواشف الحركة Ajax

الحماية من الإنذارات الكاذبة

يستخدم Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller خوارزمية SmartDetect للحماية من الإنذارات الكاذبة.

تتيح هذه الخوارزمية للكاشف تحليل المخطط الحراري الذي يقرأه المستشعر: كثافة الأشعة تحت الحمراء، وحجم البقعة الحرارية، والوقت المستغرق في منطقة الكشف، ومعلمات أخرى.

بعد هذه المرحلة، يُجرى مسح إضافي للترددات اللاسلكية في الغرفة باستخدام مستشعر مُدمج للموجات الدقيقة من النطاق K. ويتوقف تنشيط الإنذار من عدمه على النتيجة.

تعويض درجة الحرارة

يستجيب الكاشف للحركة حتى لو كانت درجة الحرارة في المنشأة قريبة من درجة حرارة جسم الإنسان بفضل تعويض درجة الحرارة. قراءة المزيد حول تعويض درجة الحرارة في هذه المقالة.

نظام حماية من الحجب

الحجب يشير إلى محاولة حجب رؤية الكاشف. يكتشف الكاشف Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller الأنواع التالية من محاولات الحجب:

  • عائق أمام المنطقة الحساسة لمستشعر الحركة في الكاشف.
  • طلاء المنطقة الحساسة لمستشعر الحركة في الكاشف.
  • وضع شريط لاصق على المنطقة الحساسة لمستشعر الحركة في الكاشف.

يُبلغ النظام المستخدمين ومركز المراقبة التابع لشركة الأمن بمحاولة الحجب. ويبلغ الحد الأقصى لوقت اكتشاف الحجب 120 ثانية (حسب نوع العائق وبُعده).

معرفة المزيد

بروتوكول نقل البيانات Superior Jeweller

يُمثّل Superior Jeweller بروتوكول لاسلكي محسّن لأجهزة Superior يضمن الامتثال لمعيار EN 50131 (Grade 3). يتميز بتشفير متقدم والقفز الترددي. لا تتوفر خاصية القفز الترددي الكامل إلا عندما تستخدم جميع الأجهزة في النظام Superior Jeweller. إذا كان هناك جهاز واحد على الأقل يعمل عبر بروتوكول Jeweller العادي، فسيقتصر النظام على Grade 2: يظل التشفير قائمًا، ولكن يكون القفز الترددي موقوفًا. يمكن لأجهزة Superior أيضًا العمل عبر بروتوكول Jeweller العادي، اعتمادًا على لوحة التحكُّم.

معرفة المزيد

اتصال مُشفّر متقدّم

تخضع الاتّصالات بين Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller ولوحة التحكُّم للحماية بهيكل تشفير متقدّم يضمن سريّة البيانات وسلامتها. هذا يعني أن جميع البيانات الحساسة في الرسالة مُشفَّرة، وتتضمن كل رسالة علامة تحقق فريدة تتيح للنظام التأكد من أن البيانات لم تُعدَّل أثناء النقل. يمكن للنظام اكتشاف التلاعب بشكل موثوق ورفض الرسائل المزورة أو المعدلة، مما يوفر حماية قوية ضد الهجمات السلبية والنشطة. هذا يضمن تواصلًا آمنًا بين الجهاز ولوحة التحكُّم، بالإضافة إلى حماية موثوقة للنظام والبيانات.

معرفة المزيد عن الاتصال المُشفّر المتقدم

القفز الترددي

لِلامتثال لمتطلبات Grade 3، يستخدم Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller القفز الترددي للاتصال اللاسلكي بلوحة التحكُّم (أو موسّع نطاق الإشارة اللاسلكية). باستخدام هذه الطريقة، تُغير لوحة التحكُّم والأجهزة المضافة إليها تردد التشغيل وفقًا لنمط محدد مسبقًا. يغطي تسلسل القفز مجموعة محددة من القنوات داخل نطاقات التشغيل، وتُبدّل الأجهزة الترددات بشكل متزامن مع لوحة التحكُّم. حتى لو تأثرت بعض القنوات بالتشويش، يمكن إرسال الرسائل بنجاح عبر قنوات أخرى. يُحسن القفز الترددي موثوقية النظام وأدائه ويضمن مقاومته للتدخل المتعمد ومحاولات التشويش.

لا يتسبب القفز الترددي في حدوث تأخيرات أو توقفات في الاتصالات اللاسلكية ولا يقلل من سرعة نقل البيانات. في حالة إضافة أجهزة توسيع النطاق إلى النظام، يُستخدم القفز الترددي لجميع الاتصالات اللاسلكية: ”الجهاز ↔ موسّع النطاق” و”موسّع النطاق ↔ لوحة التحكُّم”.

معرفة المزيد عن القفز الترددي

معرفة المزيد عن التشويش

إرسال الأحداث إلى مركز المراقبة

يمكن لنظام Ajax إرسال الإنذارات إلى تطبيق المراقبة PRO Desktop ومركز المراقبة (CMS) بتنسيقات SurGard (Contact ID)، وSIA (DC-09)، وADEMCO 685، وبروتوكولات أخرى.

يستطيع Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller نقل الأحداث التالية:

  1. إنذار الحركة.
  2. إنذار الحجب.
  3. عطل/استعادة الجهاز.
  4. عطل/استعادة مستشعر الأشعة تحت الحمراء.
  5. عطل/استعادة مستشعر الموجات الدقيقة من النطاق K.
  6. عطل/استئناف عمل مستشعر الحجب.
  7. إنذار التلاعب. استئناف عمل زر الحماية من التلاعب.
  8. استرداد/ إنذار بانخفاض مستوى شحن البطارية.
  9. انقطاع الاتصال بلوحة التحكُّم واستعادته.
  10. التنشيط/الإيقاف الدائم للجهاز.
  11. التنشيط/الإيقاف لمرة واحدة للجهاز.

عند تلقي إنذار، يعرف مشغّل مركز المراقبة التابع لشركة الأمن ما حدث والمكان المُحدد الذي يجب إرسال فريق الدعم السريع إليه. تُتيح إمكانية التعامل المباشر مع أجهزة Ajax إرسال الأحداث إلى PRO Desktop أو مركز المراقبة، بما في ذلك نوع الجهاز، واسمه، والمجموعة الأمنية، والغرفة الافتراضية. وقد تختلف قائمة المعلمات المُرسلة بناءً على نوع مركز المراقبة وبروتوكول الاتصال المحدد.

اختيار موقع التركيب

يُرجى الانتباه إلى المعلمات التي تؤثر في عمل Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller عند اختيار مكان تركيبه:

  • قوة إشارة Jeweller وWings.
  • المسافة بين الجهاز ولوحة التحكُّم.
  • منطقة الكشف.
  • وجود أجسام أو هياكل قد تعيق مجال رؤية الكاشف.
  • يجب أن تكون المسافة بين الكاشف والكاشف الآخر المزوّد بمستشعر الموجات الدقيقة من النطاق K عشرون سنتيمترًا

يُرجى الاهتمام بتوصيات مكان التركيب عند تصميم مشروع لنظام المنشأة. ويجب أن يصمّم نظام Ajax وينفذّه متخصصون. قائمة الشركاء الموصى بهم متاحة هنا.

قوة الإشارة

تمثّل قوة الإشارة نسبة حزم البيانات غير المُسلمة أو التالفة إلى تلك المتوقع تسليمها خلال فترة زمنية محددة. تشير الأيقونة SignalStrength-M في علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M في تطبيقات Ajax إلى قوة الإشارة:

  • ثلاث شُرط — قوة الإشارة ممتازة.
  • شرطتان — قوة الإشارة جيدة.
  • شرطة واحدة — الإشارة ضعيفة، ولا يمكن ضمان استقرار التشغيل.
  • أيقونة مشطوبة — لا توجد إشارة؛ ولا يمكن ضمان استقرار التشغيل.

لاحظ أنه إذا كانت قوة الإشارة ممتازة، يمكن للجهاز ضبط قوة الإرسال اللاسلكي تلقائيًا لتقليل استهلاك الطاقة والتداخل اللاسلكي.

راجع قسم اختبار الوظائف لمعرفة كيفية إجراء اختبارات قوة إشارة Jeweller وWings.

نبذة عن اختبار قوة إشارة Jeweller

نبذة عن اختبار قوة إشارة Wings

منطقة الكشف لكاشف الحركة

يؤثر موقع الكاشف على المنطقة المراد مراقبتها وفعالية نظام الأمن. عند اختيار موقع التركيب، ضع في اعتبارك اتجاه مستشعرات الكاشف، وزوايا رؤيتها، ووجود عوائق أمام رؤية الكاشف.

يمكن للكاشف التعرف على الحركة على مسافة تصل إلى 15 مترًا. يجب أن يكون اتجاه عدسة الكاشف عموديًا على المسار المُحتمل التسلُّل منه إلى المبنى. وتأكَّد من أن الأثاث، أو النباتات المنزلية، أو المزهريات، أو القطع الزخرفية أو الزجاجية لا تعيق رؤية الكاشف.

Horizontal characteristics of the motion detection area

الخصائص الأفقية لمنطقة كشف الحركة

Vertical characteristics of the motion detection area

الخصائص الرأسية لمنطقة كشف الحركة

عند تركيب الكاشف، أجرِ اختبار منطقة الكشف. يتيح لك ذلك فحص تشغيل الجهاز وتحديد القطاع الذي يسجل فيه الكاشف الحركة بدقة.

الأماكن التي يحظر تركيب الجهاز فيها

  1. في الخارج. فقد يؤدي ذلك إلى تلف الجهاز.
  2. في الأماكن التي قد تعترض فيها الأجسام والهياكل الزجاجية مجال رؤية الكاشف. خلف زهرة أو عمود مثلاً.
  3. في الأماكن التي قد تعترض فيها الأجسام والهياكل الزجاجية مجال رؤية الكاشف.
  4. داخل المباني مع درجات حرارة ورطوبة خارج الحدود المسموح بها. فقد يؤدي ذلك إلى تلف الجهاز.
  5. بالقرب من الكواشف الأخرى التي تتضمن مستشعرات الموجات الدقيقة من النطاق K. يجب أن تكون المسافة الدنيا بين الأجهزة على الأقل 80 سم. وبخلاف ذلك، يمكن أن تقل جودة الكشف أو إطلاق إنذارات كاذبة بسبب تداخل موجات مستشعرات الموجات الدقيقة من النطاق K.
  6. في الأماكن التي تكون فيها قوة إشارة Jeweller ضعيفة أو غير مستقرة.
  7. على مسافة تقل عن متر واحد من لوحة التحكُّم أو موسّع نطاق الإشارة اللاسلكية.

التركيب

Installation
  1. افصل لوحة التعليق SmartBracket عن الكاشف.

  2. ثبِّت لوحة SmartBracket مؤقتًا على سطح أو زاوية رأسية إما باستخدام شريط لاصق مزدوج أو مثبتات مؤقتة أخرى. وهذا ضروري لاختبار الكاشف. يبلغ ارتفاع التركيب 2.4 متر.

    Temporarily secure the SmartBracket panel
  3. أضف الكاشف إلى النظام.

  4. ضع الكاشف على لوحة التعليق SmartBracket وأقفله.

  5. أجرِ اختبار الوظائف.

  6. إذا اجتاز الكاشف الاختبارات، ثبّت لوحة التعليق SmartBracket على سطح عمودي باستخدام البراغي المُرفقة. استخدم نقطتي تثبيت على الأقل (إحداهما في الجزء المثقوب من الحامل أعلى زر الحماية من التلاعب). يتفاعل زر الحماية من التلاعب إذا حاول شخص ما كسر أو فتح غطاء العلبة - يُرسل الإشعار بذلك إلى تطبيقات Ajax.

    SmartBracket mounting panel

    لتثبيت SmartBracket على الزاوية، ثبّت المثبتات المُرفقة في التجاويف الجانبية. استخدم نقطتي تثبيت على الأقل (إحداهما في الجزء المثقوب من الحامل أعلى زر الحماية من التلاعب).

    SmartBracket mounting panel

    وعند استخدام حوامل أخرى، تأكد من أنها لا تتلف لوحة التعليق أو تتسبب في تشويهها.

  7. ضع الكاشف على لوحة التعليق SmartBracket وأقفله. يتضمن قفل SmartBracket زر حماية من التلاعب وهو ضروري لتثبيت الكاشف بشكل آمن وحمايته من التفكيك السريع. يتفاعل زر الحماية من التلاعب إذا حاول شخص ما فتح SmartBracket، ويُرسل إشعار بذلك إلى تطبيقات Ajax.

الإضافة إلى النظام

قبل إضافة جهاز

  1. ثبّت تطبيق Ajax PRO.
  2. سجّل الدخول إلى حساب PRO أو أنشئ حسابًا جديدًا.
  3. اختر مساحة (Space) أو أنشئ واحدة جديدة.
  4. أضف غرفة افتراضية واحدة على الأقل.
  5. أضف لوحة تحكُّم متوافقة إلى المساحة (Space). تأكّد من تشغيل لوحة التحكُّم واتصالها بالإنترنت عبر الإيثرنت، و/أو شبكة Wi-Fi، و/أو شبكة الهاتف المحمول.
  6. تحقّق من الحالات في تطبيق Ajax للتأكد من أن النظام موقوف في المساحة (Space)، وأن لوحة التحكُّم لم تبدأ عملية تحديث.

الإضافة إلى لوحة التحكُّم

  1. افتح تطبيق Ajax PRO. اختر المساحة (Space) التي تريد إضافة الجهاز إليها.

  2. انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M وانقر على إضافة جهاز.

  3. عيّن اسمًا للجهاز.

  4. امسح رمز QR ضوئيًا أو أدخِل معرّف الجهاز يدويًا. يوجد رمز QR يحمل معرّف الجهاز على غلاف الجهاز. كما يوجد أيضًا على عبوة الجهاز.

    QR code
  5. اختر غرفة افتراضية ومجموعة أمن (في حال تفعيل وضع المجموعة).

  6. انقر على إضافة — وسيبدأ العد التنازلي.

  7. شغِّل الجهاز بضغطة طويلة على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ.

    Power button

إذا فشل الاتصال، حاول مرة أخرى خلال 5 ثوانٍ. وفي حال الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة التي يمكن إضافتها إلى لوحة التحكُّم، فسيصلك إشعارًا عند محاولة إضافة المزيد.

سيظهر الجهاز في قائمة أجهزة لوحة التحكُّم في تطبيق Ajax بمجرد إضافته إليها. تعتمد وتيرة تحديث حالات الجهاز في القائمة على إعدادات Jeweller أو Jeweller/Fibra وتبلغ 36 ثانية بشكل افتراضي.

اختبار الوظائف

يقدم نظام Ajax أنواعًا عديدة من الاختبارات للمساعدة في اختيار مكان التركيب الصحيح لل��جهزة. متوفر للكاشف Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller:

  • اختبار قوة إشارة Jeweller — لتحديد قوة الإشارة واستقرارها بين لوحة التحكُّم (أو موسّع نطاق الإشارة اللاسلكية) والجهاز عبر بروتوكول نقل البيانات اللاسلكي Jeweller في موقع تركيب الجهاز.
  • اختبار تضعيف الإشارة — لتقليل قوة جهاز الإرسال اللاسلكي أو زيادته؛ للتحقّق من استقرار الاتصال بين الجهاز ولوحة التحكُّم، وتجري محاكاة البيئة المتغيرة في الموقع.
  • اختبار منطقة الكشف — للتحقّق من كيفية استجابة الكاشف للحركة والحجب في موقع تركيب الجهاز.
  • معايرة مستشعر الحماية من الحجب — لتسجيل خصائص مجال رؤية الكاشف في موقع التركيب. ستُستخدم هذه الخصائص كمرجع لاكتشاف الحجب.
  • الاختبار الذاتي للجهاز — للتحقُّق مما إذا كانت جميع مستشعرات الكاشف المُدمجة تعمل بشكل صحيح.

الأيقونات

الأيقونات

تعرض الأيقونات في تطبيق Ajax بعض حالات Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller. يمكن التحقق من الأيقونات في علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M.

الأيقونة

المعنى

SignalStrength-M

قوة إشارة Jeweller — تعرض قوة الإشارة بين لوحة التحكُّم والجهاز. القيم الموصى بها: 2–3 شُرط.

معرفة المزيد

Battery100-S

مستوى شحن بطارية الجهاز.

معرفة المزيد

SignalAttenuation-M

الجهاز في وضع اختبار تضعيف الإشارة.

معرفة المزيد

AlwaysActive-M

يعمل الجهاز في وضع نشط دائمًا.

معرفة المزيد

RexConnected-M

يعمل الجهاز عبر موسّع نطاق الإشارة اللاسلكية.

معرفة المزيد

Update-S

يتوفر تحديث للبرنامج الثابت. انتقل إلى حالات الجهاز أو الإعدادات لمعرفة الوصف وبدء التحديث.

label-updating

تحديث البرنامج الثابت قيد التقدم: جارٍ تنزيل/تثبيت أحدث إصدار.

UpdateErrorRed-M

فشل تثبيت البرنامج الثابت الجديد.

SmartBracket-M

قفل SmartBracket مفتوح.

DelayWhenLeaving-M

التأخير عند الدخول/الخروج مفعّل.

معرفة المزيد

NightModeBlack-M

يعمل الجهاز في الوضع الليلي.

معرفة المزيد

AntimaskingRed-M

اكتُشف حجب.

TemporaryDeactivationAlarmsRed-M

يتوقف الجهاز عن العمل تلقائيًا بسبب تجاوز عدد الإنذارات.

معرفة المزيد

TemporaryDeactivationWholeDevice-S-red

الجهاز موقوف بشكل دائم.

معرفة المزيد

TemporaryDeactivationTamperRed-M

إشعارات إنذار التلاعب موقوفة بشكل دائم.

معرفة المزيد

OneTimeDeactivationWholeDevice-S

الجهاز موقوف حتى إيقاف النظام لأول مرة.

معرفة المزيد

OneTimeDeactivationTamper-S

إشعارات إنذار التلاعب موقوفة حتى إيقاف النظام لأول مرة.

معرفة المزيد

offline

انقطاع اتصال الجهاز بلوحة التحكُّم أو انقطع اتصال لوحة التحكُّم بخادم Ajax Cloud.

not-transferred

لم يُنقَل الجهاز إلى لوحة التحكُّم الجديدة.

معرفة المزيد

الحالات

الحالات

تتضمن الحالات معلومات عن الجهاز ومعلمات تشغيله. يمكن معرفة حالات Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller في تطبيقات Ajax:

  • انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M
  • اختر Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller من القائمة.

المعلمة

القيمة

توفُّر إصدار جديد من البرنامج الثابت

انقر على Info-M لفتح تعليمات تحديث البرنامج الثابت للجهاز.

ويظهر الحقل في حال وجود إصدار جديد من البرنامج الثابت.

فشلت معايرة المستشعر

يعرض خطأ معايرة مستشعر الحماية من الحجب.

انقر على Info-M لفتح معلومات إضافية حول معايرة الجهاز.

الأعطال

يؤدي النقر على Info-M إلى فتح قائمة أعطال الجهاز.

ولا يظهر هذا الحقل إلا عند اكتشاف عطل.

استيراد البيانات

يعرض الخطأ عند نقل البيانات إلى لوحة التحكُّم الجديدة:

  • فشل — لم يُنقَل الجهاز إلى لوحة التحكُّم الجديدة.

معرفة المزيد

درجة الحرارة

درجة حرارة الجهاز. يقيسها المعالج ويتغير حسب درجة الحرارة المحيطة.

ويمكنك إنشاء سيناريو حسب درجة الحرارة للتحكُّم في أجهزة التشغيل الآلي.

معرفة المزيد

قوة إشارة Jeweller

قوة إشارة Jeweller بين الجهاز ولوحة التحكُّم (أو موسّع نطاق الإشارة اللاسلكية). القيمة الموصى بها 2–3 شُرط.

يمثّل Jeweller بروتوكولاً لنقل الأحداث والإنذارات.

الاتصال عبر البروتوكول Jeweller

حالة الاتصال عبر قناة Jeweller بين الجهاز ولوحة التحكُّم (أو موسّع النطاق):

  • متصل — الجهاز متصل بلوحة التحكُّم (أو موسّع النطاق). الحالة الطبيعية.
  • غير متصل — الجهاز غير متصل بلوحة التحكُّم (أو موسّع النطاق). فتحقّق من اتصال الجهاز.

قوة إشارة Wings

قوة إشارة Wings بين الجهاز ولوحة التحكُّم (أو موسّع النطاق). القيمة الموصى بها 2–3 شُرط.

يُعد Wings بروتوكول لتحديث البرامج الثابتة للجهاز.

الاتصال عبر Wings

حالة الاتصال عبر قناة Wings بين الجهاز ولوحة التحكُّم (أو موسّع النطاق):

  • متصل — الجهاز متصل بلوحة التحكُّم (أو موسّع النطاق). الحالة الطبيعية.
  • غير متصل — الجهاز غير متصل بلوحة التحكُّم (أو موسّع النطاق). فتحقّق من اتصال الجهاز.

<Range extender name>

يعرض حالة اتصال الجهاز بموسّع نطاق الإشارة اللاسلكية:

  • متصل — الجهاز متصل بموسّع النطاق.
  • غير متصل — الجهاز غير متصل بموسّع النطاق.

يظهر الحقل إذا كان الجهاز يعمل عبر موسّع نطاق الإشارة اللاسلكية.

طاقة جهاز الإرسال

يعرض الطاقة المُحدّدة لجهاز الإرسال.

وتظهر المعلمة عند اختيار الخيار الحد الأقصى أو التضعيف في قائمة اختبار تضعيف الإشارة.

معرفة المزيد

شحن البطارية

مستوى شحن بطارية الجهاز. يُعرض كنسبة مئوية.

سيتلقى المستخدمون وشركة الأمن إشعارات مناسبة عند الحاجة إلى استبدال البطاريات.

معرفة المزيد

الغطاء

حالة زر الحماية من التلاعب في الجهاز، والذي يستجيب لفصل غلاف الجهاز أو فتحه:

  • مفتوح — أُزيل الجهاز من على لوحة التعليق SmartBracket أو تضررت سلامته. تحقّق من تركيب الجهاز.
  • مغلق — الجهاز مركّب على لوحة التعليق SmartBracket. لم تتعرّض سلامة غلاف الجهاز ولوحة التعليق لأي ضرر. الحالة الطبيعية.

معرفة المزيد

لوحة التعليق

حالة زر الحماية من التلاعب في الجهاز، والذي يستجيب لفتح لوحة تعليق SmartBracket:

  • مفتوح — قفل SmartBracket مفتوح، أو تضررت سلامته. تحقّق من قفل وتركيب الجهاز.
  • مُقفل — SmartBracket مُقفل. لم تتعرّض سلامة غلاف الجهاز ولوحة التعليق لأي ضرر. الحالة الطبيعية.

معرفة المزيد

الحساسية

مستوى حساسية كاشف الحركة:

  • منخفضة
  • عادية
  • عالية

اختر الحساسية حسب نتائج اختبار منطقة الكشف.

الحماية من الحجب

حالة مستشعر الحجب:

  • تنبيه — اكتُشِفَ حجب.
  • مفعّل — نظام الحماية من الحجب مفعّل. لم يُكتشف حجب.
  • موقوف — نظام الحماية من الحجب موقوف. لن يُكتشف الحجب.

معرفة المزيد

نشط دائمًا

عند تفعيل هذا الخيار، يكون النظام قيد التشغيل في الكاشف باستمرار، ويكتشف الحركة، ويصدر الإنذارات.

معرفة المزيد

التشفير المتقدم

حالة الاتصال بالتشفير المتقدم بين الجهاز ولوحة التحكُّم أو موسّع نطاق الإشارة اللاسلكية:

  • نشط — اتصال الجهاز محمي بالتشفير المتقدم.
  • موقوف — يعمل اتصال الجهاز دون التشفير المتقدم.

معرفة المزيد

الإيقاف الدائم

حالة إعداد الإيقاف الدائم للجهاز:

  • لا — يعمل الجهاز في الوضع العادي ويرسل جميع الأحداث.
  • بالكامل — استبعد مسئول لوحة التحكُّم الجهاز تمامًا من تشغيل النظام. ولا ينفّذ الجهاز أوامر النظام ولا يبلغ عن الإنذارات أو الأحداث الأخرى.
  • الغطاء فقط — أوقف مسئول لوحة التحكُّم إشعارات تحفيز زر الحماية من التلاعب.
  • حسب عدد الإنذارات — يُستثنى الجهاز تلقائيًا من النظام عند تجاوز عدد الإنذارات. يتحدد عدد الإنذارات في إعدادات لوحة التحكُّم إيقاف الأجهزة تلقائيًا في تطبيق Ajax PRO.

معرفة المزيد

إيقاف لمرة واحدة

يعرض حالة إعداد إيقاف الجهاز لمرة واحدة:

  • لا — يعمل الجهاز في الوضع العادي.
  • بالكامل — يُستبعد الجهاز تمامًا من تشغيل النظام طالما كان وضع تشغيل النظام نشطًا. ولا ينفّذ الجهاز أوامر النظام ولا يبلغ عن الإنذارات أو الأحداث الأخرى.
  • الغطاء فقط — تتوقف إشعارات تحفيز زر الحماية من التلاعب طالما كان وضع تشغيل النظام نشطًا.

معرفة المزيد

الاستجابة للإنذار

وضع التشغيل

يُظهر كيفية استجابة الكاشف للإنذارات:

  • إنذار فوري — يستجيب الكاشف في وضع تشغيل النظام للتهديد فورًا ويصدر إنذارًا.
  • الدخول/الخروج — عند ضبط التأخير، يبدأ الجهاز، في وضع تشغيل النظام، العد التنازلي ولا يصدر الإنذار حتى لو تعرّض لتحفيز وذلك لحين انتهاء مدة العد التنازلي.
  • مُقلِّد — يرث الكاشف أوقات التأخير من كواشف الدخول/الخروج. لكن عند تحفيز المُقلِّد وحده، فإنه يصدر إنذارًا على الفور.

التأخير عند الدخول

يشير التأخير عند الدخول (تأخير تنشيط الإنذار) إلى الوقت المتاح للمستخدم لإيقاف نظام الأمن بعد دخول المبنى.

معرفة المزيد

التأخير عند الخروج

يشير التأخير عند الخروج (تأخير تشغيل النظام) إلى الوقت المتاح للمستخدم لمغادرة المنطقة المؤمَّنة بعد تشغيل النظام.

معرفة المزيد

تشغيل النظام في الوضع الليلي

عند تفعيل هذا الخيار، سيدخل الجهاز في وضع تشغيل النظام عند ضبط النظام على الوضع الليلي.

معرفة المزيد

التأخير عند الدخول في الوضع الليلي

مدة التأخير عند الدخول في الوضع الليلي. التأخير عند الدخول في الوضع الليلي (تأخير تنشيط الإنذار) هو الوقت المتاح للمستخدم لإيقاف الوضع الليلي بعد دخول المبنى.

معرفة المزيد

التأخير عند الخروج في الوضع الليلي

مدة التأخير عند الخروج في الوضع الليلي. يشير التأخير عند الخروج في الوضع الليلي (تأخير تشغيل النظام) إلى الوقت المتاح للمستخدم لمغادرة المبنى بعد تفعيل الوضع الليلي.

معرفة المزيد

التأخير في الوضع الليلي

مدة التأخير عند الدخول في الوضع الليلي عندما يكون الجهاز مضبوطًا على وضع التشغيل مُقلِّد. وهو الوقت المتاح للمستخدم لإيقاف الوضع الليلي (تأخير تنشيط الإنذار) بعد تحفيز كاشف الدخول/الخروج.

معرفة المزيد

البرنامج الثابت

إصدار البرنامج الثابت للجهاز.

معرّف الجهاز

معرّف الجهاز. متوفر أيضًا على رمز QR على جسم الجهاز والعبوة.

رقم الجهاز

رقم الجهاز. يُرسل هذا الرقم إلى مركز المراقبة في حالة وجود إنذار أو حدث.

الإعدادات

الإعدادات

لتغيير إعدادات Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller في تطبيقات Ajax:

  1. انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M
  2. اختر Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller من القائمة.
  3. انتقل إلى الإعدادات Settings-M.
  4. اضبط الإعدادات المطلوبة.
  5. انقر على رجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.

الإعداد

المعنى

الاسم

اسم الجهاز. يظهر في قائمة أجهزة لوحة التحكُّم، ونص الرسالة النصية القصيرة، والإشعارات في موجز الأحداث.

لتغيير اسم الجهاز، انقر على حقل النص.

قد يتضمن الاسم حتى 24 حرفًا لاتينيًا أو ما يصل إلى 12 حرفًا عربيًا.

الغرفة

اختيار الغرفة الافتراضية التي عُيِّن الكاشف Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller لها.

يظهر اسم الغرفة في نص الرسالة النصية القصيرة والإشعارات في موجز الأحداث.

إعدادات الكشف

نشط دائمًا

عند تفعيله، يكون الكاشف في وضع تشغيل النظام دائمًا ويكتشف الحركة.

معرفة المزيد

الحساسية

مستوى حساسية كاشف الحركة. يعتمد الاختيار على نوع المنشأة، ووجود مصادر مُحتملة للإنذارات الكاذبة، وخصائص المنطقة المحمية:

  • منخفضة — توجد مصادر محتملة للإنذارات الكاذبة في المنطقة المحمية.
  • عادية (افتراضيًا) — القيمة المُوصى بها المناسبة لمعظم المنشآت. لا تغيرها إذا كان الكاشف يعمل على النحو المطلوب.
  • عالية — لا توجد عوائق في المنطقة المحمية؛ وتُعد المسافة القصوى للكشف وسرعة اكتشاف الإنذار عنصرين مهمين. على سبيل المثال، في حالة تركيب الكاشف في ممر ضيق.

الحماية من الحجب

عند تفعيل هذا الخيار، يكتشف الجهاز الحجب.

إعدادات إشارة LED

التنبيه بالإنذار بمؤشر LED

عند إيقافه، لا يعلن مؤشر LED عن تحفيز زر الحماية من التلاعب والإنذارات.

التنبيه باستخدام صفارة إنذار

عند اكتشاف حركة

عند التفعيل، تنشط صفارات الإنذار المضافة إلى النظام عند اكتشاف الجهاز للحركة.

عند اكتشاف حجب

عند التفعيل، تنشط صفارات الإنذار المضافة إلى النظام عند اكتشاف الجهاز للحجب.

ويظهر الإعداد في حالة تفعيل خيار الحماية من الحجب.

الاستجابة للإنذار

وض�� التشغيل

يُتيح هذا الإعداد للمستخدم تحديد كيفية استجابة الجهاز للإنذارات:

  • إنذار فوري — يستجيب الكاشف في وضع تشغيل النظام للتهديد فورًا ويصدر إنذارًا.
  • الدخول/الخروج — عند ضبط التأخير، يبدأ الجهاز، في وضع تشغيل النظام، العد التنازلي ولا يصدر الإنذار حتى لو تعرّض لتحفيز وذلك لحين انتهاء مدة العد التنازلي.
  • مُقلِّد — يرث الكاشف أوقات التأخير من كواشف الدخول/الخروج. لكن عند تحفيز المُقلِّد وحده، فإنه يصدر إنذارًا على الفور.

التأخير عند الدخول

يتيح هذا الإعداد للمستخدم تحديد وقت التأخير عند الدخول: من 5 إلى 255 ثانية.

يشير التأخير عند الدخول (تأخير تنشيط الإنذار) إلى الوقت المتاح للمستخدم لإيقاف نظام الأمن بعد دخول المبنى.

معرفة المزيد

التأخير عند الخروج

يتيح هذا الإعداد للمستخدم تحديد وقت التأخير عند الخروج: من 5 إلى 255 ثانية.

يشير التأخير عند الخروج (تأخير تشغيل النظام) إلى الوقت المتاح للمستخدم لمغادرة المنطقة المؤمَّنة بعد تشغيل النظام.

معرفة المزيد

تشغيل النظام في الوضع الليلي

عند تفعيل هذا هذا الإعداد، سيدخل الجهاز في وضع تشغيل النظام عند ضبط النظام على الوضع الليلي.

معرفة المزيد

التأخير عند الدخول في الوضع الليلي

يسمح هذا الإعداد للمستخدم بتحديد التأخير عند الدخول في الوضع الليلي: من 5 إلى 255 ثانية.

التأخير عند الدخول (تأخير تنشيط الإنذار) هو الوقت المتاح للمستخدم لإيقاف الوضع الليلي بعد دخول المبنى.

معرفة المزيد

التأخير عند الخروج في الوضع الليلي

يتيح هذا الإعداد للمستخدم اختيار وقت التأخير عند الخروج في الوضع الليلي: من 5 إلى 255 ثانية.

يشير التأخير عند الخروج (تأخير تشغيل النظام) إلى الوقت المتاح للمستخدم لمغادرة المبنى بعد تفعيل الوضع الليلي.

معرفة المزيد

التأخير في الوضع الليلي

يتيح هذا الإعداد للمستخدم اختيار وقت التأخير في الوضع الليلي: من 5 إلى 255 ثانية.

وهو الوقت المتاح للمستخدم لإيقاف الوضع الليلي (تأخير تنشيط الإنذار) بعد تحفيز كاشف الدخول/الخروج.

يظهر الإعداد إذا كان الجهاز مضبوطًا على وضع التشغيل مُقلِّد مع تفعيل الخيار تشغيل النظام في الوضع الليلي.

معرفة المزيد

تحديث البرنامج الثابت

مع هذا الإعداد، ينتقل الجهاز إلى وضع تحديث البرنامج الثابت في حالة توفر إصدار جديد.

اختبار قوة إشارة البروتوكول Jeweller

يحوِّل الجهاز إلى وضع اختبار قوة إشارة Jeweller.

يتيح لك الاختبار التحقق من قوة الإشارة بين لوحة التحكُّم (أو موسع نطاق الإشارة اللاسلكية) والجهاز عبر بروتوكول نقل البيانات اللاسلكي Jeweller لتحديد موقع التركيب الأمثل.

معرفة المزيد

اختبار قوة إشارة البروتوكول Wings

يحوِّل الجهاز إلى وضع اختبار قوة إشارة Wings.

يتيح لك الاختبار التحقُّق من قوة الإشارة بين لوحة التحكُّم (أو موسع نطاق الإشارة اللاسلكية) والجهاز عبر بروتوكول نقل البيانات اللاسلكي Wings لتحديد موقع التركيب الأمثل.

معرفة المزيد

اختبار منطقة الكشف

يحوِّل الكاشف إلى وضع اختبار منطقة الكشف.

يتيح الخيار اختبار مستشعرات الحركة والحجب. تساعد الاختبارات في التحقّق مما إذا كان الجهاز مركبًا بشكل صحيح لاكتشاف جميع الإنذارات.

معرفة المزيد

اختبار تضعيف الإشارة

يحوِّل الجهاز إلى وضع اختبار تضعيف الإشارة.

معرفة المزيد

معايرة مستشعر الحجب

يشغّل معايرة مستشعر الحجب للتأكد من أن الجهاز يعمل بشكل صحيح ويمكنه اكتشاف محاولات حجب مجال رؤيته على الفور.

معرفة المزيد

الاختبار الذاتي للجهاز

يجري الاختبار الذاتي للجهاز للتحقُّق مما إذا كانت المستشعرات المُدمجة تعمل بشكل صحيح. يتحقق الاختبار من مستشعر الحركة بالأشعة تحت الحمراء ومستشعر الحماية من الحجب.

معرفة المزيد

المراقبة

عند تفعيل هذه الميزة، تُرسل جميع إشعارات أحداث الجهاز إلى مركز المراقبة.

دليل الاستخدام

يتيح هذا الإعداد للمستخدم فتح دليل استخدام Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller في تطبيق Ajax.

الإيقاف الدائم

يتيح الإعداد للمستخدم إمكانية إيقاف أحداث الجهاز دون إزالته من النظام.

تتوفر ثلاث خيارات:

  • لا — يعمل الجهاز بشكل طبيعي ويرسل جميع الأحداث.
  • بالكامل — لن ينفذ الجهاز أوامر النظام أو يشارك في سيناريوهات التشغيل الآلي، وسيتجاهل النظام إنذارات الجهاز والإشعارات الأخرى.
  • الغطاء فقط — سيتجاهل النظام إشعارات إنذار التلاعب فقط.

معرفة المزيد

يمكن للنظام أيضًا إيقاف الأجهزة تلقائيًا عند تجاوز العدد المحدد من الإنذارات.

معرفة المزيد

إيقاف لمرة واحدة

يتيح هذا الإعداد للمستخدم إيقاف أحداث الجهاز قبل إيقاف النظام للمرة الأولى.

تتوفر ثلاث خيارات:

  • لا — يعمل الجهاز بشكل طبيعي ويرسل جميع الأحداث.
  • بالكامل — يُستبعد الجهاز تمامًا من تشغيل النظام حتى إيقاف النظام لأول مرة. ولا ينفّذ الجهاز أوامر النظام ولا يبلغ عن الإنذارات أو الأحداث الأخرى.
  • الغطاء فقط — تتوقف إشعارات إنذار التلاعب حتى إيقاف النظام لأول مرة.

معرفة المزيد

حذف الجهاز

يتيح الإعداد للمستخدم فصل الجهاز عن لوحة التحكُّم وحذف إعداداته.

معايرة مستشعر الحجب

تُعدّ معايرة مستشعر الحجب أمرًا مهمًا لضمان أن الجهاز يعمل بشكل صحيح ويمكنه اكتشاف محاولات حجب مجال رؤية مستشعراته على الفور. تبدأ المعايرة تلقائيًا بعد 10 ثوانٍ من قفل SmartBracket. إذا فشل الجهاز في معايرة مستشعر الحماية من الحجب، يرسل النظام إشعارًا إلى المستخدمين ومركز المراقبة ويعرض العطل المقابل في حالات الجهاز.

يمكنك بدء معايرة مستشعر الحجب يدويًا، على سبيل المثال، إذا فشلت المعايرة التلقائية أو في حالة تغيير موقع تركيب الجهاز.

لبدء معايرة مستشعر الحجب، في تطبيق Ajax:

  1. انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M.
  2. اختر Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller من القائمة.
  3. انتقل إلى الإعدادات Settings-M.
  4. انتقل إلى قائمة معايرة مستشعر الحماية من الحجب .
  5. انقر على ابدأ.
  6. إذا نجحت المعايرة، انقر على إغلاق للعودة إلى الإعدادات. إذا فشل الجهاز في معايرة مستشعر الحجب، تحقّق مما إذا كان مركبًا بشكل صحيح ولا يوجد ما يمنع مجال رؤيته. ثم انقر على إعادة التشغيل.

الاختبار الذاتي للجهاز

يتيح الاختبار الذاتي للجهاز للمستخدمين التحقُّق مما إذا كانت المستشعرات المُدمجة بالجهاز تعمل بشكل صحيح. ويجري أثناء الاختبار الذاتي فحص مستشعر الأشعة تحت الحمراء المنبعثة من الأجسام (PIR)، ومستشعر الموجات الدقيقة من نطاق K، ومستشعر الحجب. حيث يجري الجهاز الاختبار الذاتي للمستشعرات المُدمجة تلقائيًا بانتظام.

إذا تم اكتشاف عطل، يُخطر النظام المستخدمين ومركز المراقبة. لا يُوقف الاختبار الذاتي التلقائي عمل الكاشف ويستمر حتى 2 ثانية.

كما يمكن إجراء الاختبار الذاتي للجهاز يدويًا عبر تطبيقات Ajax.

لإجراء الاختبار الذاتي، في تطبيق Ajax:

  1. انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة HubFilled-M.
  2. اختر Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller من القائمة.
  3. انتقل إلى الإعدادات Settings-M.
  4. انتقل إلى قائمة الاختبار الذاتي للجهاز.
  5. انقر على ابدأ.
  6. إذا نجح الاختبار الذاتي، فانقر على تم للعودة إلى الإعدادات. وفي حال وجود خلل في بعض المستشعرات، نوصي بالاتصال بمركز الخدمة.
Device self-test

سيتلقى المستخدمون ومركز المراقبة إشعارًا بنتيجة الاختبار بعد الانتهاء.

Device self-test

الإشارة

قد يضيء مؤشر LED للكاشف Superior MotionProtect Plus G3 Jewellerباللون الأخضر أو الأحمر، حسب حالة الجهاز.

حدث

الإشارة

ملاحظة

يكتشف الجهاز إنذارًا عند عدم إضافته إلى لوحة التحكُّم.

يضيء باللون الأخضر لمدة 0.3 ثانية وينطفئ لمدة 0.3 ثانية ثلاث مرات.

حذف الجهاز من لوحة التحكُّم.

يضيء باللون الأخضر لمدة 0.3 ثانية وينطفئ لمدة 0.3 ثانية ست مرات.

  • إنذار الحركة.
  • إنذار التلاعب.
  • اكتشاف حجب/ العودة إلى الحالة الطبيعية.

يضيء باللون الأخضر لمدة 0.6 ثانية تقريبًا.

يجري اختبار منطقة الكشف لمستشعر الحركة للجهاز.

يضيء بضوء أخضر باستمرار وينطفئ لمدة 0.6 ثانية عند اكتشاف حركة.

معرفة المزيد

اختبار منطقة الكشف لمستشعر الحجب للجهاز.

إضاءة بضوء أحمر مستمر وينطفئ تمامًا عند اكتشاف حجب. عند إزالة الحجب، يضيء باللون الأحمر مرة أخرى.

معرفة المزيد

معايرة مستشعر الحجب قيد التقدّم.

يضيء بالأخضر لمدة 0.5 ثانية وينطفئ لمدة 0.5 ثانية.

معرفة المزيد

عطل في الجهاز أو عطل المستشعرات.

يضيء باللون الأحمر لمدة ثانية واحدة كل 4 ثوانٍ تقريبًا.

الجهاز يحتاج إلى صيانة؛ ويُرجى الاتصال بالدعم الفني.

فشلت معايرة مستشعر الحجب.

يضيء باللون الأحمر لمدة ثانية واحدة تقريبًا كل 13 ثانية.

تأكد من تركيب الجهاز بشكل صحيح وعدم وجود ما يحجب مجال رؤيته، ثم أعد تشغيل المعايرة.

إذا تكررت الإشارة، يُرجى التواصل مع الدعم الفني.

أعطال

أعطال

عندما يكتشف الجهاز وجود عطل (مثل انقطاع اتصال عبر البروتوكول Fibra)، يظهر عداد الأعطال في أعلى يسار أيقونة الجهاز في تطبيق Ajax.

ويمكن الاطلاع على جميع الأعطال في حالات الجهاز. تُميّز الحقول ذات الأعطال بلون أحمر.

تعرض الأعطال في حال:

  • تجاوز درجة حرارة الجهاز للحدود المقبولة؛
  • فتح قفل لوحة تعليق الجهاز (زر الحماية من التلاعب مُحفّز).
  • فتح غطاء الجهاز (زر الحماية من التلاعب مُحفّز).
  • لا توجد إشارة عبر بروتوكول Jeweller.
  • لا توجد إشارة عبر بروتوكول Wings.
  • مستشعر الأشعة تحت الحمراء معطّل.
  • مستشعر الموجات الدقيقة من النطاق K معطّل.
  • مستشعر الحجب معطّل.
  • فشلت معايرة مستشعر الحجب.

الصيانة

تحقّق بانتظام من أداء الجهاز. علمًا بأن التكرار الأمثل للفحوصات مرة كل ثلاثة أشهر. ونظِّف جسم الجهاز من الأتربة، وخيوط العنكبوت، وغيرها من الملوثات عند ظهورها. استخدِم منديلاً جافًا ناعمًا ومناسبًا لصيانة الجهاز.

ولا تستخدِم المواد التي تحتوي على الكحول، والأسيتون، والبنزين، وأي مذيبات نشطة أخرى لتنظيف الجهاز.

المواصفات الفنية

جميع المواصفات الفنية لجهاز Superior MotionProtect Plus G3 Jeweller

الامتثال للمعايير

الإعداد بما يتوافق مع متطلبات EN 50131

الضمان

يسري ضمان منتجات شركة Limited Liability Company "Ajax Systems Manufacturing" لمدة عامين بعد الشراء.

وإذا لم يعمل الجهاز على النحو المطلوب، فإننا نوصي بالتواصل أولاً مع خدمة الدعم، حيث يمكن حل معظم المشكلات الفنية عن بُعد.

التزامات الضمان

اتفاقية المستخدم

الاتصال بالدعم الفني:

صُنعت من قِبَل “AS Manufacturing” LLC

هل تحتاج إلى مساعدة؟

تعرّف على الإمكانات الكاملة لنظام Ajax من خلال كتيبات تفصيلية، ومقالات، وأدوات، وأسئلة وأجوبة. يتوفر لدينا روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي وفريق الدعم الفني الاحترافي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم مساعدة فورية.

Ajax Systems